1 月 11 日消息,微信方面今日宣布:企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊會議三款產(chǎn)品正式融合打通,在企業(yè)微信上聯(lián)合推出一套全新的效率協(xié)作功能。
據(jù)介紹,新版本的企業(yè)微信融入了騰訊文檔、騰訊會議兩款明星應(yīng)用的原生能力,用戶可從主頁、工作臺、群聊等多入口一鍵進(jìn)入新版文檔與會議,操作更方便,協(xié)同體驗更流暢。至此,騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)效率工具正式實現(xiàn)一體化。
此外,在企業(yè)微信新版本中,企業(yè)員工可以在企業(yè)微信的個人資料頁上可以關(guān)聯(lián)企業(yè)視頻號;企業(yè)的視頻號直播間也會出現(xiàn)導(dǎo)購入口,消費(fèi)者可以一鍵接入。
微信方面昨日更新了 4.0.0 版本的企業(yè)微信,不過沒有透露任何更新內(nèi)容。官方現(xiàn)宣布,企業(yè)微信新版本將推出微信客服功能。通過微信客服,消費(fèi)者不論在何處發(fā)起詢問,頁面都會跳轉(zhuǎn)到自己的微信,顧客感興趣還可以一鍵升級到專員服務(wù)或者加入客戶群,方便企業(yè)長期聯(lián)系。
只要企業(yè)愿意,消費(fèi)者就可以在微信生態(tài)內(nèi)的視頻號,公眾號,小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口;也可以在微信外,如企業(yè) App、官網(wǎng)等位置找到企業(yè)的客服。
除此之外,微微信還宣布為企業(yè)微信推出“上下游”功能。
通過這個功能,企業(yè)可以創(chuàng)建一個包含上下游的通訊錄,把所有供應(yīng)商、經(jīng)銷商都加到通訊錄中。讓尋找上下游聯(lián)系人更簡單。通訊錄還能分類、分層管理,還可以讓合作伙伴之間互相看不到彼此。
關(guān)聯(lián)通訊錄后,不同公司的員工也能像同事一樣一起開會、寫文檔、約日程,工作臺的應(yīng)用也能一鍵共享。
企業(yè)微信還推出了“快速上線”、“快速安裝”和“接口廣場”三大功能。這意味著:更多好應(yīng)用能被搜索到;每個企業(yè)員工都能自主安裝應(yīng)用;各應(yīng)用的合作伙伴間也能互調(diào)接口,合作效率也可以變得更高。
官方還表示,企業(yè)微信全部的服務(wù)商總數(shù)已經(jīng)達(dá)到 12 萬,其中表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)商,總數(shù)已經(jīng)超過 4000 家。生態(tài)能力可覆蓋 97 個行業(yè),與連接微信相關(guān)的獨特接口達(dá) 1232 個,第三方接口則多達(dá) 1900 個。