11 月 18 日消息,微軟在近期更新的一份技術(shù)性文檔中描述了最近在 Windows 11 系統(tǒng)中存在的一個(gè)驅(qū)動(dòng)方面的 Bug,如果用戶使用英特爾 SST 音頻驅(qū)動(dòng)程序的話,可能會(huì)和 Windows 11 存在兼容性問題。
通過了解微軟技術(shù)文檔,該兼容性問題出現(xiàn)在 Windows 11 操作系統(tǒng)的 21H2 版本,某些版本的英特爾 SST 音頻驅(qū)動(dòng)(Smart Sound Technology)和 Windows 11 存在兼容性問題。該兼容性問題會(huì)使用戶的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏,微軟為了系統(tǒng)穩(wěn)定性考慮會(huì)在用戶計(jì)算機(jī)出現(xiàn)該問題后暫停對此類計(jì)算機(jī)提供系統(tǒng)更新。
該驅(qū)動(dòng)文件在資源管理器中的文件名為“IntcAudioBus.sys”,且受影響的英特爾 SST 驅(qū)動(dòng)版本為 10.29.0.5152、10.30.0.5152 及之前的版本。目前微軟給出的解決辦法是先請用戶聯(lián)系計(jì)算機(jī) OEM 廠商嘗試獲取最新版本的英特爾 SST 音頻驅(qū)動(dòng),或者自行將英特爾 SST 音頻驅(qū)動(dòng)更新到 10.29.00.5714、10.30.00.5714 及之后的版本,用戶在更新驅(qū)動(dòng)后 48 小時(shí)內(nèi)即可恢復(fù)系統(tǒng)更新。