曾經(jīng)，MIUI絕對(duì)稱得上國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的安卓系統(tǒng)，不管是UI界面還是功能豐富度，MIUI都是第一梯隊(duì)的存在。然而，被寄予了厚望的MIUI 12，似乎沒(méi)能很好地實(shí)現(xiàn)用戶的期待，吐槽聲滔滔不絕。其中，最令人印象深刻的當(dāng)屬那位在考場(chǎng)外喊話雷軍改MIUI(小米系統(tǒng))的高考生。接受采訪的他緊握拳頭，神情和語(yǔ)氣頗像一個(gè)“恨鐵不成鋼”的“老父親”，一句“雷總，把MIUI改改吧，那真的沒(méi)法用啊現(xiàn)在”一針見(jiàn)血地傾吐出不少“米粉”的心聲。
其實(shí)，這位考生的喊話只是小米近期負(fù)面口碑的一個(gè)縮影，隨手一搜，可以看到各大社交平臺(tái)上關(guān)于MIUI系統(tǒng)的吐槽帖不在少數(shù)(以下評(píng)論截選自微博)。
這些負(fù)面評(píng)論主要聚焦于兩點(diǎn)：一方面，花里胡哨的功能(如：極其耗電的超級(jí)壁紙、莫名其妙的動(dòng)物提示音等)并未更好地滿足用戶需求，反而有畫(huà)蛇添足之感;另一方面，黑屏、卡頓等大大小小的bug不斷，令人抓狂。這也招致不少”米粉”質(zhì)疑：小米初心何在?
好口碑的樹(shù)立需要長(zhǎng)時(shí)間的積淀，而口碑的傾覆卻可能在頃刻之間。意識(shí)到了這場(chǎng)口碑危機(jī)的雷軍有點(diǎn)慌了，試圖用歷代小米“神機(jī)”釘子戶多來(lái)說(shuō)明小米手機(jī)的耐用性，以緩和用戶的負(fù)面情緒。然而，這種治標(biāo)不治本的情懷營(yíng)銷，并無(wú)法解決讓用戶飽受折磨的bug;用戶真正想要的，不過(guò)是一部省心省事的手機(jī)罷了。
有意思的是，在今年618中躋身全行業(yè)安卓TOP2的iQOO同樣因?yàn)橐粍t高考采訪視頻進(jìn)入大眾視野。一位考生在接受采訪時(shí)手里拿著媽媽送的禮物，聲稱這是自己“一個(gè)月前就看好的禮物”。通過(guò)盒子上的logo，不難認(rèn)出這正是iQOO家的手機(jī)。很快，這則視頻引起了iQOO官方的關(guān)注，特地給這位考生送去了精心準(zhǔn)備的iQOO驚喜大禮包。從最新采訪中也可以看到該考生當(dāng)真是樂(lè)開(kāi)了花，對(duì)iQOO更是贊不絕口。
這一切看似是“無(wú)心插柳柳成蔭”，但如果你足夠了解iQOO，便會(huì)明白：iQOO的好口碑，靠的是“生而強(qiáng)悍”的硬實(shí)力。
相較于槽點(diǎn)滿滿的MIUI 12，iQOO搭載的OriginOS系統(tǒng)在各方面綜合體驗(yàn)更佳，在系統(tǒng)優(yōu)化方面更顯誠(chéng)意。每一次更新，都要經(jīng)過(guò)多次的審慎測(cè)試后才正式發(fā)布。這種“工匠精神”極大減少了bug的發(fā)生率，為用戶掃除了許多不必要的的使用負(fù)擔(dān);而內(nèi)存融合技術(shù)的加持，也讓日常使用更加流暢。如果說(shuō)系統(tǒng)運(yùn)行的流暢穩(wěn)定是一個(gè)好系統(tǒng)必備的“基本功”，那么人性化的系統(tǒng)交互體驗(yàn)無(wú)疑是“錦上添花”。OriginOS for iQOO支持華容網(wǎng)格、行為壁紙、原子通知等多樣化功能設(shè)計(jì)， 這對(duì)于喜歡DIY的用戶而言絕對(duì)是妥妥的加分項(xiàng)。
事實(shí)上，性能強(qiáng)悍的iQOO不僅在系統(tǒng)上贏得更多用戶好評(píng)，在處理器、芯片、游戲等方面也絲毫不遜色于小米，有的甚至更勝一籌。就拿一直以來(lái)被進(jìn)行比較的小米11和iQOO7來(lái)看，二者均搭載驍龍888處理器，并且都采用了加強(qiáng)版LPDDR5內(nèi)存和加強(qiáng)版UFS3.1閃存，但iQOO7專為游戲玩家研發(fā)的全感操控系統(tǒng)卻是小米11無(wú)法比擬的。
吸引用戶購(gòu)機(jī)的可能是硬件配置，但想真正留住用戶、在用戶群體中樹(shù)立良好口碑，優(yōu)質(zhì)的軟件體驗(yàn)不可或缺。目前，越來(lái)越多的手機(jī)廠商都卯足了勁想要沖擊高端，但做高端絕非硬件堆料這么簡(jiǎn)單，更重要的，應(yīng)真正立足用戶需求，打造極致用機(jī)體驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，這一局，iQOO悄悄驚艷了所有人。
