每年的“618”購物節(jié)，往往是一年之中的第一個消費(fèi)高峰，而對于手機(jī)行業(yè)來說，“618”也是各大手機(jī)品牌每年的第一份線上成績單，試圖通過亮眼的銷量和銷售額，來進(jìn)一步提升自己的品牌聲量。
近日，京東公布了618手機(jī)銷量排行榜，從最新排名可以看出，盡管長期占據(jù)線上優(yōu)勢的小米仍然位于第二名的位置，但也有一個僅僅成立兩年多的新銳品牌iQOO悄然而上，沖入榜單，成為安卓手機(jī)銷量TOP2，對小米步步緊逼。
同時，iQOO也是天貓安卓手機(jī)品牌銷售額TOP2和蘇寧安卓手機(jī)品牌銷量TOP2，戰(zhàn)績非常強(qiáng)悍，核心電商平臺全面霸屏，勢如破竹。
這種形勢在當(dāng)日的京東手機(jī)單品排名中更為明顯：往年在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起的小米在1500-2000價位段的最好成績，僅為位于第三名的紅米Note9 Pro，而該價位段的第一名則是iQOO的千元旗艦iQOO Z3。
作為成立不足三年的新銳手機(jī)品牌，iQOO為何能夠撼動擁有長達(dá)十一年品牌歷史的小米在線上的地位?
產(chǎn)品亮點(diǎn)豐富，差異化明顯
品牌與產(chǎn)品往往是兩個共生共存的概念，強(qiáng)大的品牌必須立足于足夠成熟的產(chǎn)品。正如行業(yè)巨頭蘋果，正是因?yàn)槠洚a(chǎn)品的正向口碑，讓其品牌也擁有了大量的關(guān)注度和用戶忠誠度。而iQOO立足于vivo雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，在市場上推出了一款又一款面向追求極致性能體驗(yàn)的年輕用戶群體，且頗具亮點(diǎn)的產(chǎn)品。
過去，性能類用戶群體的需求往往被定義地相對單一，廠商只追求用性能最強(qiáng)的處理器，卻并沒有跟上配套的功能。2020年，iQOO是業(yè)內(nèi)第一批推出支持120W 超快閃充旗艦機(jī)型的手機(jī)品牌，重新定義了性能旗艦，之后很多其他品牌都或多或少的借鑒了iQOO的產(chǎn)品思路。iQOO的成功也證明，性能旗艦并不應(yīng)該只是追求旗艦芯片，而應(yīng)該在各方面體驗(yàn)都要下足功夫。
而在今年的旗艦機(jī)型iQOO 7和次旗艦機(jī)型iQOO Neo5上，iQOO同樣也打造了一些差異化賣點(diǎn)。當(dāng)其他品牌都在強(qiáng)調(diào)處理器、閃存和運(yùn)存的時候，iQOO 7推出屏下雙控壓感、雙路線性馬達(dá)和4K級動力泵液冷散熱的“組合拳”，一下子就在市場上和其他競品拉開了一個段位。而iQOO Neo5的獨(dú)立顯示芯片也是讓用戶眼前一亮，成功和iQOO 7在賣點(diǎn)上進(jìn)行了明顯的區(qū)分。
不難發(fā)現(xiàn)，面對如今性能用戶群體日益多元化的需求，iQOO在同質(zhì)化的手機(jī)市場中摸索出了一條屬于自己風(fēng)格的路線。而這也讓iQOO的品牌被年輕人充分理解，因此選擇iQOO手機(jī)的產(chǎn)品的用戶自然也就越來越多了。
堅實(shí)的品控和售后，保障用戶權(quán)益
iQOO雖然整體定位于線上渠道，但它并不僅僅是一個單純的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”。
傳統(tǒng)意義的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”，通常和“售后薄弱”和“品控較差”兩大標(biāo)簽進(jìn)行掛鉤，很大原因是其背后的企業(yè)本身不具備相應(yīng)的能力，例如售后薄弱是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)覆蓋不夠，用戶只能去尋找非官方授權(quán)的第三方維修點(diǎn);品控較差則多是因?yàn)椴痪邆渥杂泄S，通常采用OEM代工的形式，因而品牌商無法對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行直接把控。以互聯(lián)網(wǎng)起家的小米至今仍采用代工形式進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。
而iQOO背靠的是vivo強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力，借助自有工廠嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)悉，vivo在全球分布了多個生產(chǎn)和制造中心，例如中國東莞、孟加拉、印度等等。去年成立的東莞智能制造中心，可實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)能600萬臺、年產(chǎn)能超過7000萬臺的成績。這也是可以解釋，為什么雖然和小米11同為首批驍龍888機(jī)型，iQOO 7在上市之初卻并不難買到，幾乎很少造成“稀缺”現(xiàn)象。
同時，iQOO和vivo采用相同的品控體系，這也成為其產(chǎn)品質(zhì)量的有力背書。據(jù)了解，iQOO手機(jī)在上市前需要經(jīng)歷多重產(chǎn)品測試，例如不同角度的跌落測試、數(shù)百次的翻滾著地和強(qiáng)力扭曲測試、千次模擬被坐壓測試以及各種物理按鍵的按壓測試等。
另外，iQOO還和vivo打通了售后渠道，借助vivo強(qiáng)大的售后網(wǎng)點(diǎn)分布，iQOO手機(jī)相比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在售后服務(wù)上要相對更有保障。iQOO手機(jī)不僅能享受vivo同等的售后體驗(yàn)，還能享受免費(fèi)貼膜、清潔，領(lǐng)取免費(fèi)保護(hù)套等服務(wù)。同樣，iQOO也支持雙向免郵的寄修服務(wù)。
事實(shí)上，iQOO近年來在市場上取得的成績，也足以證明了它前進(jìn)的方向是正確的。上個月，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys就發(fā)布了2018Q2到2021Q1的游戲手機(jī)市場份額榜單，iQOO以23%的比例位列第一。
整體而言，iQOO品牌直逼小米，并非只是因?yàn)槠渚哂心骋环矫娴膬?yōu)勢，而是品牌、產(chǎn)品、品控、售后等多個方面合力的結(jié)果。隨著消費(fèi)不斷升級，手機(jī)品牌也需要與時俱進(jìn)，不斷完善各方面體驗(yàn)，才不會被市場所淘汰。
