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上海電信發(fā)起“第二次光纖革命”!魔都進(jìn)入房間網(wǎng)速“G時代”

   時間:2021-05-17 20:17:33 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

5月17日,世界電信和信息社會日,中國電信上海公司(以下簡稱上海電信)宣布,正式推出基于FTTR(光纖到房間)的全屋千兆業(yè)務(wù),成為全球首家面向全城550萬家庭用戶提供“全屋千兆” 服務(wù)的電信運營商。

同日,上海電信推出“翼·生活”數(shù)字生活品牌和五大數(shù)字生活應(yīng)用場景,通過打造基于全屋千兆的強有力云網(wǎng)融合信息底座,讓廣大市民對超高速寬帶可感、可知、可及,真正實現(xiàn)生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2021年世界電信和信息社會日主題為“在充滿挑戰(zhàn)的時代加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,而全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同樣是事關(guān)上海發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略任務(wù)。不久前,市委書記、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長李強指出,生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型是踐行人民城市重要理念的有力抓手,根本是為了人,關(guān)鍵要有體驗度,聚焦難點、堵點找到解決方案,聚焦重點突破形成示范標(biāo)桿。

作為上海信息化建設(shè)主力軍、領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商,上海電信既承擔(dān)了打造城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的數(shù)字底座的責(zé)任,也是人民群眾與數(shù)字化生活的連接者,以滿足“人民對美好生活的向往”作為長期奮斗目標(biāo)。此次與全屋千兆同時推出的“翼·生活”,將在健康、學(xué)習(xí)、養(yǎng)老、醫(yī)療、社區(qū)等方面持續(xù)打造領(lǐng)先創(chuàng)新的場景應(yīng)用、提供智慧生活管家式服務(wù),堅持以人為本,強化應(yīng)用牽引、數(shù)據(jù)賦能、關(guān)鍵支撐,讓大家真正感受到數(shù)字化帶來的美好生活。

全屋千兆:房間的G時代

在和全球網(wǎng)速賽跑這件事上,上海電信始終是奠基者和領(lǐng)跑者。全城向FTTR升級是上海電信又一次刷新的“第一”,也是上海電信在全城掀起的第二次“光纖革命”,它將推動上海在實現(xiàn)萬兆到樓、千兆到戶之后,更近一步,讓每個房間的網(wǎng)速也都進(jìn)入“G時代”。

作為上海信息化建設(shè)的主力軍,上海電信始終以提升城市整體數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施能力為己任,以具有前瞻性的超前部署,為上海全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級打造堅實底座。

2016年,上海電信宣布正式啟動千兆寬帶規(guī)模推廣計劃,在全國第一次提出要讓全城實現(xiàn)“千兆上網(wǎng)”的計劃,第一次“光纖革命”啟動。2018年,申城近20000個小區(qū)和1000萬個家庭實現(xiàn)光纖全覆蓋,上海成為名副其實的“千兆第一城”。

2019年上海電信全面啟動 “5G+光網(wǎng)雙千兆示范城市”建設(shè);2020年上海電信率先推動千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi 的“三千兆升級”。

數(shù)據(jù)顯示,上海電信在全市千兆寬帶市場中占比98%,全屋Wi-Fi用戶超過200萬,全市550萬電信寬帶用戶幾乎都已實現(xiàn)光網(wǎng)覆蓋。也就是說,上海電信具備了面向所有家庭用戶提供“全屋千兆”的能力,將推動上海成為全球同城全屋千兆第一城。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,2021年將是FTTR元年,作為千兆光網(wǎng)末梢段重要升級技術(shù),F(xiàn)TTR將協(xié)同Wi-Fi6等技術(shù)一起將成為家庭信息化組網(wǎng)演進(jìn)的主要方向。

4月28日,上海發(fā)布全球首部FTTR布線白皮書——《上海市住宅和商務(wù)樓宇FTTR光網(wǎng)絡(luò)布線白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。作為唯一一家參與該白皮書標(biāo)準(zhǔn)制定的電信運營商,上海電信于2019年就開始實施基于光纖成端到客廳的FTTR試點工作,截至去年年底已完成6000戶光纖成端到客廳的寬帶用戶的新裝及改造,極大改善和提升了用戶寬帶使用感知。

在此基礎(chǔ)上,上海電信于2020年開始試點基于FTTR技術(shù)的“全屋千兆”業(yè)務(wù),并于2021年5月17日,正式宣布向上海550萬家庭用戶提供“全屋千兆”家庭信息化業(yè)務(wù),通過光纖布放到房間加上全光家庭網(wǎng)關(guān)及光AP的組網(wǎng),真正實現(xiàn)“一戶一案、全屋一網(wǎng)、布線無損、一步到位”,對于千兆寬帶接入用戶承諾近場無線速率不低于900Mbps。預(yù)計到今年底,全市將有超過萬戶家庭可享受到全屋千兆的服務(wù)。

為申城家庭解決高速無線上網(wǎng)痛點

李強書記指出:生活的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與每個人的生活息息相關(guān),在場景發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用設(shè)計、具體實施過程中,要從群眾方不方便、體驗度好不好的角度來審視問題、重構(gòu)流程。

早在2020年5月,上海電信便啟動了FTTR技術(shù)研究和試點,并在2020年12月18日完成了首戶現(xiàn)網(wǎng)用戶改造,改造前后全屋無線速率對比提升5倍以上。2021年一季度,在浦東新區(qū)、靜安區(qū)、徐匯區(qū)、虹口區(qū)等地開展小規(guī)模試商用。5月17日,正式向全市推出基于FTTR的全屋千兆業(yè)務(wù)。

所謂FTTR,是指可將光纖布線進(jìn)入家庭每個房間。以往光纖入戶(FTTH)是光纖到家庭的信息箱,然后再通過網(wǎng)線布線至各個房間,或者直接用Wi-Fi無線路由器將信號轉(zhuǎn)換為無線,通過移動終端接收。

作為上海地區(qū)主流運營商,在業(yè)務(wù)發(fā)展和運維過程中,上海電信發(fā)現(xiàn),在家庭無線上網(wǎng)體驗中,依然存在三大核心痛點:Wi-Fi作為家庭無線的主要覆蓋方式,體驗并不能盡如人意,80%的家庭寬帶接入設(shè)備還放置在信息箱,受限于信息箱設(shè)置位置、蓋板材質(zhì)及復(fù)雜戶型,Wi-Fi信號只能覆蓋大約80%的家庭區(qū)域;此外,由于傳統(tǒng)布線的成本高、壽命短、抗干擾能力弱,盡管電信運營商已經(jīng)做到了千兆光纖寬帶到家,但實際上用戶在家庭中使用的網(wǎng)速,還不能達(dá)到真正的千兆,尤其是直播、網(wǎng)課、在線會議等對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性有較高要求的應(yīng)用,常常會出現(xiàn)卡頓。

上海電信市場部總經(jīng)理程永紅預(yù)計,2023年,上海家庭寬帶將進(jìn)入全面無線階段,“不過調(diào)查顯示,仍有48%用戶不滿意家庭無線覆蓋,55%的家庭用戶要求無線布線符合用戶審美。”

經(jīng)過數(shù)月測試和實驗,上海電信的FTTR方案已經(jīng)成熟,具備規(guī)模部署的能力。據(jù)程永紅介紹,F(xiàn)TTR是全屋千兆的領(lǐng)先解決方案,裝維過程中,入戶光纜終接點設(shè)置于住宅建筑中心開闊位置附近或用戶指定位置,然后用光纖和AP連接屋內(nèi)的各個信息點,充分發(fā)揮全光家庭網(wǎng)關(guān)和光AP的Wi-Fi信號覆蓋效果,為千兆寬帶用戶真正實現(xiàn)全屋千兆的效果。

具體而言,全屋千兆的業(yè)務(wù)亮點有四點:一是一戶一案,即根據(jù)每戶實際情況度身定制;二是全屋一網(wǎng),即可實現(xiàn)無縫漫游;三是布線無損,即盡可能利用家庭原有管線進(jìn)行暗管穿透,無法穿管的通過隱形光纖布放,無需穿墻打洞,不影響室內(nèi)裝潢;四是一步到位,即采用具備技術(shù)領(lǐng)先性的光纖布線,確保技術(shù)不落后。

實測速率顯示,F(xiàn)TTR方案的近場無線速率至少可達(dá)900Mbps以上,比傳統(tǒng)Wi-Fi平均200Mbps的無線速率提升3.5倍,時延實現(xiàn)毫秒級,降低50%;云VR、4K/8K視頻、游戲等應(yīng)用場景均可流暢使用,可同時連接超過256個IOT設(shè)備。除了網(wǎng)速超快,F(xiàn)TTR還能做到無縫切換,移動終端可以在不同Wi-Fi熱點之間自動連接。

更重要的是,在不考慮通信設(shè)備的情況下,光纖的傳輸速率幾乎可無限增加,也就是說,隨著通信路由設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,今后可以在不重新布線的情況下,同步提升無線使用速率。加上光纖的折損率遠(yuǎn)低于銅纜,程永紅指出,實現(xiàn)FTTR后的家庭,可滿足未來家庭寬帶不斷升級的需求,始終占領(lǐng)全球網(wǎng)速制高點。

全屋千兆的資費以5G全光三千兆399套餐為例,包括1路千兆寬帶、1個全光家庭網(wǎng)關(guān)和2個光AP(熱點)、語音通話1000分鐘、流量120GB、2張副卡、2路4K高清IPTV以及視頻彩鈴、天翼云盤等會員權(quán)益。上海電信承諾,將為全屋千兆用戶提供融入運營商級的品質(zhì)服務(wù),并由智慧家庭工程師為全屋千兆用戶提供定制化服務(wù),且在網(wǎng)期間提供免費維保服務(wù)。

“翼·生活”場景化服務(wù)解決用戶痛點

在這場城市數(shù)字化全面升級轉(zhuǎn)型的歷程中,以人為本是貫穿整個轉(zhuǎn)型全過程的根本理念。上海作為超大城市,生活數(shù)字化的核心是要堅持以客戶為中心,以客戶視角看待數(shù)字化需求,找準(zhǔn)重點應(yīng)用場景,將城市生活中最普適場景中的難點、堵點,以數(shù)字方式推動解決,正如李強書記強調(diào),“找準(zhǔn)群眾生活中的最迫切需求、最急難問題、最高頻事項,形成主攻方向和場景清單”。

因此,在推出FTTR服務(wù)的同時,圍繞市政府提出的十一項數(shù)字化生活場景,上海電信推出了“翼·生活”數(shù)字化智慧家庭生活服務(wù)品牌,聚焦百姓關(guān)注的學(xué)習(xí)、健康、養(yǎng)老、智能、社區(qū)等重點場景、著力提高民生水平、民生體驗、民生保障,彰顯生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顯示度、感受度、集成度,為這座城市和生活在其中的人們打造承載數(shù)字化美好生活的“翼·生活”。

比如“翼·養(yǎng)老”場景中,為了確保一鍵為老服務(wù)的緊急呼叫有效性,上海電信將呼叫中心設(shè)置為A、B雙坐席接通服務(wù)模式,A坐席進(jìn)行緊急聯(lián)系處理事件,B坐席救援指導(dǎo)跟蹤用戶情況。

比如“翼·智能”場景中,通過海量可支持的智能設(shè)備,上海電信打造一個由智能物聯(lián)設(shè)備打造的智慧家庭,開關(guān)照明、窗簾以及安防、影音等日常家庭需求,暢享智能生活。

今后,上海電信還將繼續(xù)深挖用戶需求,以人民最關(guān)心、最直接、最受用作為推出應(yīng)用場景服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),陸續(xù)推出更多解決痛點、堵點的應(yīng)用場景服務(wù)。

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