百度智能云將持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)智能化，與合作伙伴共同建設(shè)更加可靠扎實的生態(tài)體系。12月17日，“2020 ABC SUMMIT百度云智峰會”在北京舉行。上午的主論壇展現(xiàn)了百度智能云的最新成績和產(chǎn)業(yè)智能化成果。“云智一體”成百度智能云獨(dú)特的競爭力，在各行各業(yè)加快規(guī)模化落地。在下午舉行的智能生態(tài)專題論壇上，百度副總裁朱亞立重磅發(fā)布了云智新生態(tài)戰(zhàn)略，預(yù)計在各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展10000家合作伙伴。百度副總裁李碩在會上分享工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)智能化新思考。百度AI技術(shù)平臺體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非展示了助力生態(tài)伙伴產(chǎn)業(yè)智能化成果，并舉行了百度AI加速器第七期的開營儀式。同時，百度智能云與中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、天津飛騰信息技術(shù)有限公司舉行了簽約儀式，將深入整合資源，與合作伙伴們一起推動整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(百度副總裁朱亞立)
新生態(tài)戰(zhàn)略：構(gòu)建云智共生生態(tài)模式
“我們面對的是整個產(chǎn)業(yè)智能化的廣大的藍(lán)海，一個公司的力量很薄弱，所以我們比任何時刻都渴求和我們生態(tài)共同成長，得到更多伙伴的指導(dǎo)和支持，更踏實的往前走。”朱亞立表示，“在過去的一年里，百度智能云生態(tài)，堅持以AI產(chǎn)品為核心優(yōu)勢發(fā)展，取得了一定成績。在生態(tài)伙伴數(shù)量上已經(jīng)超過5000家;行業(yè)覆蓋超過100個，我們看到從伙伴數(shù)量到行業(yè)覆蓋都是成倍增長;同時在產(chǎn)品和應(yīng)用上已經(jīng)售賣超10000+個，較2019年增長60%。”
會上，朱亞立發(fā)布了百度智能云云智新生態(tài)戰(zhàn)略。新生態(tài)以百度AI技術(shù)為核心優(yōu)勢，賦能生態(tài)伙伴，在重點行業(yè)賽道選擇頭部優(yōu)質(zhì)伙伴與伙伴開展集成與被集成的合作，提升從技術(shù)服務(wù)到行業(yè)應(yīng)用能力，同時圍繞云市場及銷售體系加強(qiáng)銷售伙伴管理與賦能，優(yōu)化商業(yè)化體系。并借用資本杠桿助力企業(yè)發(fā)展，最終實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)與技術(shù)生態(tài)融和，構(gòu)建共生、共贏的生態(tài)模式。
同時，朱亞立還推出了百度智能云“云智生態(tài)計劃”，預(yù)計將發(fā)展10000家合作伙伴，其中重點扶持200家。在銷售伙伴體系、技術(shù)伙伴體系、服務(wù)伙伴體系提供150億扶持基金，并為生態(tài)伙伴設(shè)立專項投資資金30億元提供支持，合作伙伴將通過百度的商業(yè)生態(tài)實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，并通過商業(yè)生態(tài)為技術(shù)生態(tài)帶來更多的商機(jī)反哺。
中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院副院長馮旭，天津飛騰信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理竇強(qiáng)，上海漢得信息技術(shù)股份有限公司董事長陳迪清，亞信科技(中國)有限公司副總裁顏研，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司生態(tài)副總裁董波作為合作伙伴代表分別上臺，共同啟動了云智生態(tài)計劃。
實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)跨越式發(fā)展
自2017年探索首鋼鋼板缺陷檢測開啟AI質(zhì)檢新應(yīng)用，到2018年將質(zhì)檢技術(shù)應(yīng)用到電子、汽車、鋼鐵、能源、橡膠等行業(yè)，經(jīng)過4年的不斷深耕，百度工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成以工業(yè)智能為核心的完整工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺方案，并落地多個企業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)業(yè)集群，通過“一企一檔”、“一鏈一檔”模式，有針對性地提升當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化水平。目前，百度工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已累計包括國家電網(wǎng)、貴陽經(jīng)開區(qū)等約100家客戶;在質(zhì)檢、巡檢、參數(shù)優(yōu)化等方面發(fā)布10多個解決方案;并與菲特、明銳等30多家企業(yè)成為合作伙伴;成為唯一入選工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第一批實驗室的互聯(lián)網(wǎng)公司，并一舉獲得中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽全國百強(qiáng)、制造業(yè)AI認(rèn)知度第一(IDC評定)等稱號。
對于打造工業(yè)合作伙伴生態(tài)圈，百度副總裁李碩表示，“工業(yè)界領(lǐng)域特別需要生態(tài)伙伴，因為這個領(lǐng)域的前景非常的廣大，在行業(yè)里今天我們已經(jīng)形成了非常充分的共識，但是這個過程非常艱辛，因為我們行業(yè)細(xì)分的方向，細(xì)分的品牌非常多，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化智能化的過程中碰到的挑戰(zhàn)在各個細(xì)分領(lǐng)域里也各不相同，所以我們在這個前進(jìn)的征途上更需要我們整個百度智能云的生態(tài)伙伴，我們一起來推進(jìn)這個領(lǐng)域的智能化。”
(百度副總裁李碩)
活動現(xiàn)場，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院與百度智能云簽署戰(zhàn)略合作。中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長馮旭表示，“此次通過和百度的合作，雙方將共同打造生態(tài)，推動整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在戰(zhàn)略規(guī)劃、方案培育，組建聯(lián)合實驗室，以及推廣等方面形成合力，在發(fā)揮各自優(yōu)勢的情況下，共同促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”
(中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議)
飛騰與百度在現(xiàn)場舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將依托飛騰與百度優(yōu)勢算力與行業(yè)資源，攜手在行業(yè)聯(lián)合實驗室建設(shè)、智能生態(tài)建設(shè)、各行業(yè)項目合作落地等方面開展全方位合作，加速新基建落地的同時，構(gòu)建更加智能化的世界。
(天津飛騰信息技術(shù)有限公司與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議)
智能AI中臺、智能客服、交付生態(tài)、云市場……助力企業(yè)智能化升級
百度AI中臺依托百度大腦十余年AI技術(shù)與能力的積累，融合了AI能力引擎和AI開發(fā)平臺，為企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的AI基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)AI資產(chǎn)的共建共享、敏捷的智能應(yīng)用開發(fā)、資源和服務(wù)的統(tǒng)籌調(diào)度，加速企業(yè)智能化升級。目前已經(jīng)打造了城市AI中臺、能源AI中臺、金融AI中臺、媒體AI中臺等多個行業(yè)AI中臺。百度AI中臺在智能生態(tài)分論壇上正式發(fā)布合作伙伴招募計劃，未來將為合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)、培訓(xùn)認(rèn)證、品牌市場及銷售資源等全方位的支持，通過更多合作伙伴的加入，共建行業(yè)AI中臺，共創(chuàng)智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。
新技術(shù)的加持正加速推動智能客服的發(fā)展，讓整個客服中心產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。對于百度來說，通過AI賦能解決客服行業(yè)的首要業(yè)務(wù)問題就是開源節(jié)流降本增效。其次，在多模態(tài)AI技術(shù)的應(yīng)用下，百度智能云賦能客服中心實現(xiàn)用戶建模，通過多渠道，富媒體形式觸達(dá)用戶，也將推動客服中心從成本中心向價值中心轉(zhuǎn)型。論壇上，百度宣布為構(gòu)建更好的智能客服與營銷合作伙伴生態(tài)，將在2021年給予更多激勵，除了2億商機(jī)項目的分享，也將會投入千萬級的運(yùn)營資源和技術(shù)能力協(xié)助。
遠(yuǎn)傳科技副總經(jīng)理陳昀也在論壇上進(jìn)行了案例分享，“百度與遠(yuǎn)傳科技互相賦能，從智能客服、IntoPersona數(shù)字人、智能創(chuàng)作等多方面開展深入合作，遠(yuǎn)傳引入百度智能云的領(lǐng)先AI能力，并向百度輸出遠(yuǎn)傳行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)交付能力，雙方組成了售前和技術(shù)服務(wù)的融合團(tuán)隊，達(dá)到了合作共贏的效果。”
在服務(wù)生態(tài)方面，百度智能云從2017年開始，整個生態(tài)業(yè)務(wù)保持非?？焖俚陌l(fā)展，連續(xù)三年基本達(dá)到200%的增幅，累計聯(lián)合了五百多家活躍的服務(wù)合作伙伴，讓合作伙伴的服務(wù)效率有了極大的提升。在保障整個商務(wù)合作比例30%以上的情況下，百度既給合作伙伴帶來良好的經(jīng)濟(jì)收益，并且與之一起培養(yǎng)了1000名以上的AI人才。會上，百度智能云計劃共享生態(tài)扶持基金150億，同時初步目標(biāo)與合作伙伴一起培養(yǎng)一萬名以上AI等各個方向的技術(shù)和服務(wù)類的人才。通過利益和力量的賦能，與合作伙伴走向更宏偉的愿景和目標(biāo)。
上海漢得信息技術(shù)股份有限公司首席運(yùn)營官黃耿表示，“只要百度在前面對合作伙伴做好基本的賦能，我們一定能夠在后面把很多項目以更好的效率和方法交付地更好。我們希望攜手百度共建強(qiáng)大的生態(tài)，一起為企業(yè)實現(xiàn)既細(xì)分又艱難的數(shù)字化夢想。”
如今，百度云市場已經(jīng)形成3大市場層級、10大垂類市場，累計9000+商品SKU以及1200+免費(fèi)商品SKU。且AI類商品數(shù)量(1800款+)占比第一，合作伙伴超3000+。2020年，百度云市場發(fā)布API商城，成為企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)一站式采購平臺，并針對中小企業(yè)，發(fā)布了企業(yè)服務(wù)中心，為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一站式采購平臺。
此外，百度智能云還發(fā)布了對于云市場的2021年重要規(guī)劃，從AI線下本地服務(wù)市場到生態(tài)加速器計劃，形成服務(wù)與銷售本地化，生態(tài)支持立體化。同時，還將開展“云市場扶云計劃”，包含了優(yōu)質(zhì)流量導(dǎo)流、云產(chǎn)品億元補(bǔ)貼、產(chǎn)品品牌合作三大專屬權(quán)益，通過多元賦能，實現(xiàn)協(xié)同共贏的生態(tài)合作關(guān)系。
資本助力生態(tài)伙伴產(chǎn)業(yè)智能化
“依托百度全棧技術(shù)、資本、資源，百度 AI加速器匯聚領(lǐng)先的行業(yè)和區(qū)域伙伴，持續(xù)推動各行各業(yè)各地智能化升級，要將生態(tài)伙伴做強(qiáng)做大。”百度AI技術(shù)平臺體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非表示，此前加速服務(wù)的兩百多家成員企業(yè)加速成績斐然，獨(dú)角獸輩出。在百度AI加速器，企業(yè)將收獲頂級導(dǎo)師支持、技術(shù)資源支持、百度戰(zhàn)投的支持、以及產(chǎn)業(yè)的定向支持。
(百度AI技術(shù)平臺體系戰(zhàn)略投資總監(jiān)王亮非)
在構(gòu)建百度智能云新生態(tài)戰(zhàn)略布局中，服務(wù)伙伴是重要組成部分，成為了云智共生生態(tài)的關(guān)鍵力量。經(jīng)過4年的發(fā)展，百度的合作伙伴數(shù)量已增至500+、承接外包項目200+、為伙伴培養(yǎng)AI人才1000+、連續(xù)3年商務(wù)合作超30%。百度智能云為合作伙伴提供了全周期有特色的賦能支持。從商機(jī)、交付(含POC)、到售后，全面圍繞客戶成功，構(gòu)建『成長型』服務(wù)伙伴關(guān)系。論壇上，王亮非舉行了百度AI加速器第七期的開營儀式，共有63家企業(yè)全面參與，涉及智慧城市、智能制造、云服務(wù)等十三大行業(yè)與領(lǐng)域。
“百度20多年一直堅信的用科技讓世界更高效更簡單，希望通過在轉(zhuǎn)型浪潮基礎(chǔ)上把技術(shù)商業(yè)化把技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，通過生產(chǎn)力提升產(chǎn)業(yè)智能化大的趨勢加持和推進(jìn)，這個過程中希望我們秉承這個認(rèn)知，踏踏實實把技術(shù)做好把產(chǎn)品做好把生態(tài)賦能好。”百度副總裁朱亞立強(qiáng)調(diào)。
