聯(lián)想受訪高層：聯(lián)想中小企業(yè)事業(yè)部thinkplus業(yè)務(wù)總經(jīng)理 劉嘉
SSOT：
歡迎我們展會(huì)的老朋友，來自聯(lián)想thinkplus的劉總!第一個(gè)問題，您眼中什么是智慧辦公?
劉嘉 :
智慧辦公的核心是在各個(gè)辦公場(chǎng)景中，用智能化手段在降低企業(yè)成本的同時(shí)提升運(yùn)營效率。在多種場(chǎng)景下，將用戶的虛擬辦公場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)辦公場(chǎng)景深度融合，讓用戶遨游在一個(gè)“數(shù)據(jù)”無縫銜接的生態(tài)場(chǎng)景。
聯(lián)想thinkplus正在構(gòu)建智能化場(chǎng)景化的Smart Work智能辦公生態(tài)，未來公司辦公、差旅辦公、在家辦公等場(chǎng)景都將智能化改變：
在公司，用戶經(jīng)過無感的前臺(tái)考勤設(shè)備，智能打卡簽到，并根據(jù)用戶身份進(jìn)行通行權(quán)限管理;
在會(huì)議前，通過智能會(huì)議系統(tǒng)提前查看會(huì)議室及設(shè)備狀態(tài)并進(jìn)行預(yù)約;
在會(huì)議中，通過智能會(huì)議解決方案，實(shí)現(xiàn)集成化的本地設(shè)備控制及高效的遠(yuǎn)程協(xié)作;
會(huì)后回到智能工位上，使用thinkplus桌面凈化器、指紋優(yōu)盤、無線鼠標(biāo)等智能選件作為辦公搭檔，提高商務(wù)人士辦公品質(zhì);
商務(wù)人士不免差旅出行辦公，thinkplus口紅電源小巧且可以為手機(jī)甚至筆記本電腦等設(shè)備高效充電、遠(yuǎn)行者登機(jī)箱靜音耐摔保障商務(wù)出行高品質(zhì)、二合一隨身充和筆記本充電寶等利器也讓續(xù)航問題不再是工作的“絆腳石”，商務(wù)出行告別煩惱……
聯(lián)想thinkplus擁有智能化、場(chǎng)景化的產(chǎn)品及解決方案，還有品牌背景及服務(wù)體系的加持，構(gòu)建出了一個(gè)智慧辦公的生態(tài)平臺(tái)，打通了上下游企業(yè)生態(tài)鏈路，讓企業(yè)能夠探索更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以此幫助后疫情時(shí)期下企業(yè)抱團(tuán)取暖，這也是thinkplus品牌當(dāng)前的責(zé)任之一。
SSOT:
您認(rèn)為智慧辦公主要面對(duì)的客戶群體有哪些?
劉嘉 :
智慧辦公其實(shí)是通過技術(shù)推動(dòng)的一種不可逆趨勢(shì)，無論是企業(yè)辦公，還是政府公共服務(wù)等，各行各業(yè)都將會(huì)順應(yīng)這樣的潮流，通過智慧辦公實(shí)現(xiàn)降本增效，后疫情時(shí)代更是如此。當(dāng)前聯(lián)想thinkplus正秉持以客戶為本的理念，致力于解決商用客戶和中小企業(yè)客戶群體“降本”和“增效”兩個(gè)根本問題。聯(lián)想thinkplus提供的智能解決方案不僅包含單一的智能設(shè)備，更是一個(gè)整合了軟硬件以及服務(wù)的辦公平臺(tái)，整合多種付費(fèi)軟件，甚至提供“分時(shí)租賃”服務(wù)，按需使用，切實(shí)幫助企業(yè)降低更多成本;聯(lián)想thinkplus還通過SIoT設(shè)備、解決方案和服務(wù)賦能更多智能化場(chǎng)景，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“增效”。
聯(lián)想thinkplus智慧辦公相關(guān)解決方案在疫情期間發(fā)揮了移動(dòng)協(xié)同和高效便捷等優(yōu)勢(shì)，諸多企業(yè)和政府公共服務(wù)通過智慧辦公順利實(shí)現(xiàn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，減少了損失。聯(lián)想thinkplus在疫情期間，向企業(yè)用戶免費(fèi)提供了聯(lián)想百應(yīng)無憂在線辦公平臺(tái)，聯(lián)想魔方智慧客服系統(tǒng)，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤等服務(wù)，還向全國醫(yī)療系統(tǒng)及相關(guān)中小企業(yè)開放了thinkplus智能會(huì)議解決方案的免費(fèi)試用。
SSOT:
您認(rèn)為未來哪些智慧辦公的產(chǎn)品會(huì)成為剛需?哪些會(huì)是智能辦公落地?zé)衢T場(chǎng)景?
劉嘉 :
在當(dāng)前智慧辦公浪潮下，單一品類的產(chǎn)品已經(jīng)不再是關(guān)鍵，集成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和解決方案才最重要。當(dāng)前不乏深耕單一領(lǐng)域的企業(yè)，但是極少有企業(yè)能夠提供將跨品類產(chǎn)品互聯(lián)互通、有機(jī)整合的方案型產(chǎn)品，并應(yīng)用在場(chǎng)景搭建中。
以智能會(huì)議場(chǎng)景為例，以智能會(huì)議大屏和智能會(huì)議一體機(jī)為核心的thinkplus智能會(huì)議解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)本地會(huì)議討論、遠(yuǎn)程協(xié)作、外語翻譯以及會(huì)議紀(jì)要等功能，還能滿足會(huì)前邀請(qǐng)，會(huì)中無線投屏、多屏內(nèi)容對(duì)比和會(huì)后掃碼帶走分享等一系列高效會(huì)議場(chǎng)景的需求。
對(duì)于中小企業(yè)“走出去”而言，跨國會(huì)議必不可少，與外國人開會(huì)時(shí)可使用thinkplus智能會(huì)議一體機(jī)的實(shí)時(shí)翻譯功能，不僅發(fā)言內(nèi)容實(shí)時(shí)翻譯，還可以分別生成中英雙語記錄，減少現(xiàn)場(chǎng)及后續(xù)整理的工作量，極大提高溝通效率，成為中小企業(yè)國際化的“剛需”之一。
聯(lián)想thinkplus作為擁有智慧辦公場(chǎng)景搭建能力的品牌，不僅有豐富的終端設(shè)備、周邊選件、智慧辦公解決方案，更有完善的服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，能夠解決遠(yuǎn)程協(xié)作、辦公移動(dòng)化和多終端協(xié)同的數(shù)據(jù)同步等痛點(diǎn)。
SSOT:
聯(lián)想目前打造的整體智慧辦公解決方案有哪些具體構(gòu)成?
劉嘉 :
智慧辦公不再是單一能力的展現(xiàn)，非對(duì)稱優(yōu)勢(shì)已不再適應(yīng)市場(chǎng)需求，而是需要一整套解決方案的整合，一個(gè)集大成者的推動(dòng)尤為重要。聯(lián)想thinkplus作為一個(gè)行業(yè)推動(dòng)者，與生態(tài)合作伙伴共同努力，不僅有軟硬件支持，還有技術(shù)和系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，加之以完善的服務(wù)，為用戶帶來了智能會(huì)議室、智能工位、智能前臺(tái)、智能食堂等平臺(tái)化解決方案，促進(jìn)智慧辦公升級(jí)。
SSOT:
疫情期間，很多公司都通過各種工作軟件線上復(fù)工，您覺得這種方式后續(xù)會(huì)成為主流嗎?會(huì)推動(dòng)企業(yè)高層加快企業(yè)智慧辦公的決策嗎?
劉嘉 :
智慧辦公模式帶來的是高效、便捷的實(shí)際體驗(yàn)。從現(xiàn)實(shí)情況來看，無論是在辦公室、機(jī)場(chǎng)、餐廳、還是在家中，用戶都可以隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程多方會(huì)議、共享文件等協(xié)同辦公操作;從國家戰(zhàn)略發(fā)展方向來看，智慧辦公就屬于國家大力發(fā)展的“新基建”方向的重點(diǎn)之一。無論是客觀需求還是國家戰(zhàn)略發(fā)展，智慧辦公都是未來的主流，不過人與人之間面對(duì)面的交流模式究竟是否會(huì)被取代，這可能是誰也無法預(yù)測(cè)的。
另外，疫情也對(duì)智慧辦公的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了檢驗(yàn)。越是數(shù)字化、移動(dòng)化高的企業(yè)，其在疫情中受到的沖擊也就越小。相信很多猶豫要不要進(jìn)行智能化升級(jí)的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到這樣的“變革”此時(shí)反而成了優(yōu)勢(shì)，這也為企業(yè)智能化變革敲響了警鐘。
SSOT:
聯(lián)想如何賦能辦公空間，如何聯(lián)動(dòng)到樓宇/園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理呢?
劉嘉 :
聯(lián)想thinkplus目前針對(duì)辦公空間擁有智能會(huì)議、智能工位等解決方案，通過創(chuàng)新的解決方案和完善的服務(wù)賦能辦公空間簡單部署及高效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)降本增效。
未來，聯(lián)想thinkplus還將探索深耕更多智慧場(chǎng)景應(yīng)用，將更多的、令人意想不到的SIoT設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)。
thinkplus是ThinkPad在25周年時(shí)提出的全新智能生態(tài)戰(zhàn)略，以智能化、場(chǎng)景化的Smart Work方案為核心，輔以智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及周邊選件，專為新商務(wù)人士及中小企業(yè)用戶的商用、辦公、商旅、生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)，涵蓋智能會(huì)議室、智能工位、智能前臺(tái)等解決方案，以及thinkplus口紅電源、萬向輪登機(jī)箱、自然光源燈、桌面凈化器等品質(zhì)選件，從用戶需求痛點(diǎn)出發(fā)，助力高效商務(wù)。thinkplus還依托品牌，打通上下游供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，構(gòu)建智能生態(tài)，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供平臺(tái)。(來源：SSOT 上海國際智慧辦公展覽會(huì)微信公眾號(hào))
