“能夠參加此次北京消費(fèi)季的啟動(dòng)儀式,對(duì)我個(gè)人來說是一種榮譽(yù),我不僅代表個(gè)人和門店,更是代表國美。我們參與北京消費(fèi)季活動(dòng),用國美的新變化服務(wù)新消費(fèi),這是我們的責(zé)任。”北京國美西壩河新活館店店長(zhǎng)李成鋼自豪地說。
6月6日,主題為“新消費(fèi) 愛生活”的北京消費(fèi)季啟動(dòng)儀式上,李成鋼作為銷售員代表,與北京市委市政府領(lǐng)導(dǎo)、央視領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、快遞小哥、外賣小哥、社區(qū)工作者和援鄂醫(yī)療隊(duì)醫(yī)療工作者代表一起,推開象征著北京重啟消費(fèi)“快進(jìn)鍵”的大門,共同見證了北京消費(fèi)季的“開門大吉”。
作為一名國美門店的“金牌店長(zhǎng)”,李成鋼親身經(jīng)歷了國美的轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)。今年,國美推廣“社群+直播”的全新營銷模式,這讓李成鋼也找到了一條快速提升門店業(yè)績(jī)的道路。他帶領(lǐng)門店員工將專業(yè)講解和門店場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,形成“知識(shí)型內(nèi)容+場(chǎng)景化”的特色直播,銷售回補(bǔ)非常快,業(yè)績(jī)不斷提升。
據(jù)李成鋼介紹,目前北京國美西壩河新活館店以門店為核心建立了超過20個(gè)社群,借助這些社群輻射周邊社區(qū)、人口集中的居住密集區(qū),實(shí)現(xiàn)了為門店3-5公里內(nèi)用戶提供快速、便捷的服務(wù)。在華為手機(jī)P40首發(fā)當(dāng)日,他所在的店在消費(fèi)者下單后,僅用18分鐘就將手機(jī)送至消費(fèi)者手中。社群運(yùn)營找到了新的內(nèi)涵。
“今晚還有格力董事長(zhǎng)董明珠和我們總裁的聯(lián)袂直播,明晚,我們還會(huì)與央視網(wǎng)開啟一場(chǎng)別開生面的國貨直播,一定要來看啊。”李成鋼向記者介紹道。
“北京市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)詢問了我國美門店的運(yùn)營情況以及暢銷產(chǎn)品的銷售情況,使我感受到政府對(duì)于企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注,對(duì)于北京消費(fèi)季的重視,也讓我對(duì)于提振北京消費(fèi)充滿信心。”李成鋼興奮地說。
采訪尾聲,他匆匆表示,今天國美606內(nèi)購會(huì)大促也在進(jìn)行中,北京消費(fèi)者在現(xiàn)有節(jié)能補(bǔ)貼基礎(chǔ)上還可享受國美額外提供的以舊換新補(bǔ)貼,力度不小,“我得抓緊時(shí)間趕回門店再盯一下活動(dòng)安排,讓消費(fèi)者在消費(fèi)季得到更多有力度的實(shí)惠。”北京消費(fèi)季真的來了!
