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愛(ài)奇藝會(huì)員糾紛一審宣判:超前點(diǎn)播模式可繼續(xù)推行 用戶(hù)告知需不斷完善

   時(shí)間:2020-06-02 18:23:51 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

6月2日,愛(ài)奇藝會(huì)員吳某狀告北京愛(ài)奇藝科技有限公司合同糾紛案在北京市互聯(lián)網(wǎng)法院一審宣判。北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審判決認(rèn)為,視頻網(wǎng)站超前點(diǎn)播服務(wù)模式可以繼續(xù)推行, 愛(ài)奇藝向原告吳某連續(xù)15日內(nèi)提供愛(ài)奇藝平臺(tái)吳聲威原享有的黃金VIP會(huì)員權(quán)益,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。

去年6月,原告吳某購(gòu)買(mǎi)愛(ài)奇藝年費(fèi)會(huì)員,同年12月,愛(ài)奇藝和騰訊視頻在劇集《慶余年》中推出“超前點(diǎn)播”付費(fèi)服務(wù)并更改了會(huì)員協(xié)議。對(duì)此,吳某認(rèn)為,愛(ài)奇藝單方面變更了《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》合同,侵犯了其知情權(quán),遂起訴愛(ài)奇藝,提出取消超前點(diǎn)播功能、自動(dòng)跳過(guò)所有廣告內(nèi)容等多項(xiàng)訴訟請(qǐng)求,并要求愛(ài)奇藝承擔(dān)訴訟相關(guān)費(fèi)用。

此前,多家視頻網(wǎng)站在熱播劇集上推出超前點(diǎn)播服務(wù),該模式的合法性及其商業(yè)模式完善等問(wèn)題,引發(fā)全網(wǎng)熱議。廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系主任龍小寧教授認(rèn)為合同法的重要原則之一應(yīng)該是促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的,對(duì)新技術(shù)、新模式應(yīng)該采取比較包容的態(tài)度。如果總是做出對(duì)于平臺(tái)不利的解釋?zhuān)瑫?huì)導(dǎo)致平臺(tái)在努力解決虧損狀況和滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求的過(guò)程中受阻,從而造成平臺(tái)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力、甚至退出市場(chǎng)的負(fù)面效果,長(zhǎng)期中反而會(huì)對(duì)消費(fèi)者福利以及社會(huì)總福利水平產(chǎn)生不利的影響。此次法院的判決可以看出法律判決也考慮到了平臺(tái)服務(wù)模式創(chuàng)新對(duì)于市場(chǎng)和用戶(hù)的積極價(jià)值,對(duì)該模式的合法性給予認(rèn)可。但在模式合法的基礎(chǔ)上,平臺(tái)仍需推進(jìn)告知優(yōu)化等方面的工作,讓用戶(hù)應(yīng)知盡知才能真正實(shí)現(xiàn)情理兼顧。

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