隨著技術(shù)的迭代，AI+IoT的潮流仍在不斷壯大。日前，OPPO在今年的首次新品發(fā)布會上，亮相了旗下首款智能手表——OPPO Watch系列。至此，OPPO手機、耳機、手表合圍，智能終端“小生態(tài)”的格局初步落成。一步一步擴充版圖，OPPO IoT的這盤棋，開局走得頗為穩(wěn)重。
但這種嚴謹?shù)膽B(tài)度，并沒有讓OPPO IoT的戰(zhàn)略目標受到太多局限。在OPPO Watch發(fā)布后，OPPO副總裁、新興移動終端事業(yè)部總裁劉波在接受采訪時表示，OPPO IoT業(yè)務的核心目標，是為用戶打造多終端、跨場景的智慧生活體驗，希望未來用戶對OPPO的認知不再停留在手機層面，而是“一家?guī)砣骟w驗的科技公司”。
從細節(jié)挖掘創(chuàng)新價值：42項結(jié)構(gòu)專利的OPPO Watch是如何誕生的？
作為OPPO智能手表的開山之作，OPPO Watch與旗艦機Find X2一同發(fā)布，從這一動作本身，就可以看出它在OPPO IoT產(chǎn)品矩陣中的關(guān)鍵地位。從產(chǎn)品本身來看，集42項結(jié)構(gòu)專利于一身的OPPO Watch，也不失為智能手表陣營中的精品和創(chuàng)新代表之一。
但不容忽視的是，“從零到一”的這一過程并不容易。劉波并不避諱談及這一點，他在采訪中表示，隔行如隔山，在做OPPO Watch的過程中，研發(fā)團隊發(fā)現(xiàn)所有技術(shù)在OPPO手機上其實都已經(jīng)有了，但對于智能手表來說，這些已經(jīng)成熟的技術(shù)尚只能算是“理論知識”，“把它落實到這么小的產(chǎn)品中，而且要去平衡它的外觀，我們真的是脫了幾層皮。”
最終，OPPO Watch是怎樣找到突破點的?用劉波的話來說，就是“找到了對用戶來說有價值的點”?；氐?ldquo;用戶需求”這一原點，由生活細節(jié)出發(fā)，來倒推和重塑一款智能手表所需要具備的功能創(chuàng)新，例如健康、運動，甚至在運動場景下如何接打電話等等。
從OPPO Watch目前公開的信息來看，這確實是一款非常注重用戶體驗的智能手表。在安卓手表的陣營中，這款手表最大的獨特之處，當屬它所采用的系統(tǒng)——ColorOS Watch，而一般安卓手表都會直接采用WearOS系統(tǒng)，OPPO Watch的這一選擇背后的底層邏輯，仍然關(guān)乎用戶體驗：基于Android 8.1內(nèi)核定制的ColorOS Watch系統(tǒng)，比WearOS能提供的APP生態(tài)更為豐富，像國內(nèi)用戶使用頻次最高的支付寶、微信、QQ音樂等軟件，在OPPO Watch上都可以下載安裝。此外，從命名上也可以看出，ColorOS Watch與OPPO手機所使用的的ColorOS一脈相承，因此手表、手機的功能、交互可以最大程度對齊，這也意味著使用起來會更加方便。
“AI穿搭表盤”也是OPPO Watch的創(chuàng)造性發(fā)明。資料顯示，這款智能手表內(nèi)置的表盤一共多達28款，包含趣味、藝術(shù)、效率、健康、傳統(tǒng)共5種不同風格，佩戴者使用健康APP拍攝日常穿著，OPPO Watch會根據(jù)AI智能生成與著裝最匹配的表盤。再加上顏值擔當?shù)?D雙曲面柔性屏，OPPO Watch可以說把一款智能手表的穿搭和裝飾功能發(fā)揮到了極致。
對于很多用戶關(guān)心的續(xù)航問題，OPPO Watch的解決方案也頗費了心思，在這款小小的智能手表上，把高通驍龍和Apollo雙芯片都用上了，研發(fā)了一個“雙擎動力續(xù)航架構(gòu)”，從而兼顧高性能和低功耗需求。資料顯示，OPPO Watch充滿一次電，在智能模式可用40小時，長續(xù)航模式下可用21天。初次涉足智能手表就能有此成績，也讓更多業(yè)內(nèi)人士開始期待OPPO下一款智能終端產(chǎn)品的表現(xiàn)了。
從蓄能到走向市場：OPPO IoT布局開始“顯山露水”
前文已經(jīng)提到，截至OPPO Watch系列發(fā)布，OPPO IoT智能終端產(chǎn)品矩陣進一步豐富，目前形成了一個由手機、耳機、手表構(gòu)成的智能終端“小生態(tài)”，OPPO穿戴產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)許琨在媒體訪問時用了一個非常貼切的詞來形容這一格局：“鐵三角”。
OPPO IoT業(yè)務發(fā)展的早期，并沒有過多地宣講自身的發(fā)展理念和思路，默默做事的風格，在一定程度上讓人留下了“面目模糊”的印象。隨著一款款全新產(chǎn)品、一項項全新技術(shù)的面世，OPPO IoT的戰(zhàn)略布局也終于開始顯山露水，但如果要是把OPPO IoT框在“鐵三角”這個概念里面，卻并不全面。
事實上，就在OPPO Watch發(fā)布后，劉波就對外宣布了即將入局智能電視的消息，并透露在年內(nèi)很可能就會發(fā)布OPPO的智能電視新品。從手機到耳機、手表，OPPO已經(jīng)完成了一次智能手機到智能穿戴的跨越，再從耳機、手表到電視，OPPO即將完成的，是從智能穿戴到智能家居的跨越。
結(jié)合去年12月OPPO 2019開發(fā)者大會上提及的“四大場景”來看，OPPO IoT在“個人”場景下的入口已經(jīng)初步構(gòu)建完成，“家庭”入口在年內(nèi)也可完成落地，再下一步要重點發(fā)力的，應該會是“出行”和“辦公”。劉波在媒體訪談中，也確認了這一點：“今年我們緊鑼密鼓布局了家庭、個人穿戴場景，我覺得明年就會去做辦公之類的設備。”
當然，任何一家企業(yè)都打不起無準備的仗。據(jù)許琨介紹，OPPO Watch在發(fā)布前，光是ColorOS Watch的研發(fā)和調(diào)試就花了近15個月。而劉波提及的智能電視，OPPO也是早早就有了相關(guān)技術(shù)儲備的——視頻、音頻是OPPO最早就已經(jīng)具備的基因，OPPO的藍光技術(shù)在世界范圍內(nèi)都屬于前列，這無疑是OPPO在智能電視領域足以傍身的一大優(yōu)勢。劉波也表示，在未來的產(chǎn)品之中，會帶入OPPO過去的沉淀，更重要的是會投入創(chuàng)新技術(shù)。
此外，劉波也對“OPPO IoT戰(zhàn)略布局加快”這種看法進行了解釋，過去一年多來，OPPO在 IoT一直處于準備和蓄力的階段，不僅是技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)，甚至連人力資源的安排等方方面面，都考慮到了，這才有了最近外界看到的一連串動作。事實上，與其用“快”來形容OPPO IoT的戰(zhàn)略布局，不如換一個字：“穩(wěn)”。
從產(chǎn)品到全盤體驗升級：OPPO IoT的終極目標在哪里？
在被問及OPPO IoT的目標和市場定位時，劉波坦率地表示，IoT領域未來的生態(tài)占有率很難講，在“生態(tài)”的語境下，很難去討論市占率的問題。OPPO的目標不是從別人手中搶奪份額，而是希望把整個IoT的盤子做大。而OPPO IoT更重要的目標，是要為用戶帶去一些東西。
“體驗”，就是OPPO IoT錨定未來目標的關(guān)鍵所在。劉波對于OPPO IoT業(yè)務目標的定義并不花哨、相當簡潔，但也足以看出背后的決心：要讓OPPO成為一家“全面體驗的科技公司”。
與友商不同的是，OPPO并沒有強調(diào)“全場景體驗”這樣的大名詞。除了目前已知的“四大場景”外，劉波在訪談中還提及了一個方向，即“多終端、跨場景的智慧生活體驗”。從這次的OPPO Watch新品中，就可以看出這一理念的痕跡。在運動健康的場景下，OPPO Watch有內(nèi)置的5大傳感器、8種運動模式，以及50米防水性能，無論是跑步、游泳或是從事其他鍛煉，都可以幫助用戶獲得最佳的運動體驗;在出行的場景下，OPPO Watch有Breeno語音助手，會主動提醒高鐵或航班等行程，乘坐公交車時，還可以用OPPO Watch的NFC功能代替公交卡或手機刷卡乘車……
除了產(chǎn)品體驗的升級之外，OPPO也早就注意到了全盤體驗的提升，從銷售、客服到售后等服務全流程，線下門店的改造也包括在內(nèi)。劉波介紹到，OPPO其實去年就已經(jīng)開始了線下店面的升級、體驗的改變。顯然，去年OPPO在上海、深圳、北京等地開張的超級旗艦店也是全盤體驗升級過程中的一環(huán)。
從更長遠的層面來講，“體驗”最終還是要回到“技術(shù)”的內(nèi)核。在這方面，OPPO也始終保持著清醒，劉波表示，OPPO要投入很多精力去鉆研五到十年才能做出來的“深水區(qū)技術(shù)”。
自始至終，OPPO IoT都讓人感受到了一份穩(wěn)重不冒進的氣質(zhì)，而如何“穩(wěn)中求新”，如何持續(xù)給行業(yè)以新的刺激，或?qū)⑹俏磥韼啄陼r間OPPO IoT實實在在面臨的挑戰(zhàn)。OPPO還會給用戶帶來怎樣的驚喜?值得期待。
