3月3日消息，據(jù)國外媒體報道，出于對新冠肺炎疫情的恐懼，消費者們紛紛開始避免出門前往實體店購物，轉(zhuǎn)向亞馬遜的電商平臺。隨著訂單需求的激增，該公司旗下的快速配送服務(wù)Prime Now和Amazon Fresh生鮮配送服務(wù)不堪重負。
亞馬遜周一向顧客警告稱，目前這兩項服務(wù)的可用性都有限，這意味著訂單的交付速度比往常要慢。據(jù)一位匿名知情人士說，該公司沒有減少這兩項服務(wù)的工作人員和運送卡車數(shù)量，但訂單需求激增令其配送能力吃緊。
一位不愿透露姓名的亞馬遜送貨司機說，最近該電商平臺的瓶裝水需求出現(xiàn)激增。用自己的車送貨的Amazon Flex司機不喜歡運送瓶裝水，因為有時候那些產(chǎn)品會給他們的車增加數(shù)百斤的重量，而且送水比送小包裹要困難得多。
