中國移動第一時間貫徹落實黨中央決策部署，切實擔(dān)負(fù)起央企的責(zé)任和使命，落實信息化保障要求，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，充分發(fā)揮自身信息化優(yōu)勢，推出政府、醫(yī)療、教育、企業(yè)、農(nóng)村等八大行業(yè)解決方案，全面助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
01【黨政機(jī)關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)：政務(wù)辦公和民生服務(wù)“兩手抓、兩不誤”】
當(dāng)前處于新型冠狀病毒肺炎防控的關(guān)鍵時期，為助力各級黨政機(jī)關(guān)高效組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國移動提供“云視訊”遠(yuǎn)程辦公、千里眼熱成像體溫監(jiān)測、城市超腦大數(shù)據(jù)、5G+超高清直播、信息報送、視頻彩鈴六大解決方案。
云視訊通過遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)，保障各級政府工作部署、網(wǎng)上簽約、新聞發(fā)布、慰問一線等各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);千里眼熱成像體溫監(jiān)測方案實現(xiàn)政府辦公大樓工作人員及外來人員的高效篩查，為黨政機(jī)關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)增加了安全保障。
城市超腦大數(shù)據(jù)實現(xiàn)人員流向動態(tài)分析，加強(qiáng)社會治理和社會資源調(diào)度效率，結(jié)合視頻彩鈴的公共防疫信息宣傳功能，讓群眾通過在線政務(wù)大廳網(wǎng)上辦理各項業(yè)務(wù)，有力保障了城市公共服務(wù)各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外，“和背包”5G超高清直播解決方案還助力新聞記者在單兵作戰(zhàn)的情況下第一時間進(jìn)行采訪報道，實現(xiàn)中央媒體疫情期間的不間斷報道。
中國移動云視訊疫情防控期間已累計服務(wù)1172萬用戶，開會342萬次，會議時長55億分鐘，單日會議時長超5億分鐘。已累計完成云視訊重保需求4160場次，助力10省省委省政府、100余市委市政府開展指揮調(diào)度、新聞發(fā)布、網(wǎng)上招商和遠(yuǎn)程慰問等戰(zhàn)”疫”工作。
02【遠(yuǎn)程教育：助力學(xué)校復(fù)工復(fù)教，實現(xiàn)學(xué)生停課不停學(xué)】
疫情期間，中國移動為學(xué)校免費提供多種形式遠(yuǎn)程授課方案，云視訊同步課堂小班互動教學(xué)、名師直播大班教學(xué)、家庭多屏互動教學(xué)，滿足學(xué)校差異化需求。
云視訊小班教學(xué)突出“強(qiáng)互動”，通過音視頻實時交互能力，還原課前點名、課中提問、課后討論等課堂真實場景，讓學(xué)生身臨其境，提升學(xué)習(xí)效率;
名師直播大班教學(xué)強(qiáng)調(diào)“廣覆蓋”，組織名校名師在線上課，支持萬人同時在線學(xué)習(xí);
家庭多屏互動教學(xué)體現(xiàn)“多樣化”，支持手機(jī)、電腦、電視大屏靈活切換，有效規(guī)避學(xué)生過度使用手機(jī)、用眼過度等問題。
此外，中國移動通過生態(tài)整合，全方位提供學(xué)而思、新東方等優(yōu)質(zhì)資源，為“停課不停學(xué)”提供更為便捷有效的手段。
中國移動遠(yuǎn)程在線教育目前已拓展到全國30個省，重點支撐各地方教育廳及學(xué)校，共為35625所學(xué)校和教育局提供服務(wù)，覆蓋各學(xué)段、全學(xué)科教師及學(xué)生群體，累計開課39.2萬次，聽課人次3.1億次，班課總時長超過1250.7萬分鐘。
03【遠(yuǎn)程醫(yī)療：提升基層醫(yī)療救治效能，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“保駕護(hù)航”】
中國移動為醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛提供智慧醫(yī)療解決方案，助力“戰(zhàn)疫、復(fù)工兩不誤”。遠(yuǎn)程會診，依托國家遠(yuǎn)程中心會診平臺、5G移動醫(yī)療車，實現(xiàn)多學(xué)科遠(yuǎn)程會診、床旁會診、移動會診，讓一線醫(yī)護(hù)人員隨時得到專家的幫助與支撐。5G醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人，穿梭在院區(qū)，提供導(dǎo)航導(dǎo)診、物流配送、消毒防疫、智能測溫等服務(wù)，有效支撐醫(yī)護(hù)與衛(wèi)勤部門工作，減少交叉感染、降低工作強(qiáng)度。院區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控病房、走廊、跨院區(qū)等場地，進(jìn)行人員流動管控，讓醫(yī)院環(huán)境更加安全。應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)，中國移動“和對講”助力醫(yī)療服務(wù)，提供急診緊急調(diào)度、急救人員精準(zhǔn)定位、安防人員統(tǒng)一調(diào)度，快速高效。5G醫(yī)療急救車，上車即入院，開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程救治、沉浸式指導(dǎo)，贏得“黃金一小時”。在線問診，在家享受網(wǎng)上預(yù)約掛號、醫(yī)生視頻問診、在線開具處方，藥品配送到家一站式服務(wù)，安全可靠，百姓更放心。中國移動智慧醫(yī)療信息化服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療資源走向最需要的人、助力醫(yī)院管理效能提升。
中國移動遠(yuǎn)程醫(yī)療已累計服務(wù)全國3913家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(其中抗疫專門醫(yī)院56家)，提供了3萬多次遠(yuǎn)程會診支撐。免費捐贈9002臺和對講終端，已投入到包括火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的1280余家醫(yī)院及防疫單位使用。助力中國人民解放軍總醫(yī)院實現(xiàn)與武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、泰康同濟(jì)醫(yī)院、婦幼光谷醫(yī)院的5G遠(yuǎn)程會診和遠(yuǎn)程B超;支撐“國家遠(yuǎn)程中心會診平臺”，承擔(dān)國家衛(wèi)健委指定的新冠肺炎重癥、危重癥患者國家級遠(yuǎn)程會診任務(wù)。
04【智慧交通：提升“三站一場”通行效率，助力安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)】
為推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間交通運(yùn)輸?shù)陌踩咝В袊苿用嫦?ldquo;三站一場”(火車站、客運(yùn)站、地鐵站和機(jī)場)推出了千里眼熱成像測溫、健康碼、5G無人物流車、5G無人防疫車4大解決方案，保障安全快速通行，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
紅外熱成像測溫通過5G賦能，解決人流密集地區(qū)的快速、準(zhǔn)確測溫。健康碼方案確保信息“人碼一致”，通過健康碼的認(rèn)證，實現(xiàn)一證通行。5G無人物流車、5G無人防疫車通過5G車路協(xié)同，實現(xiàn)無人化、智能化行駛，減少人員接觸，提高運(yùn)輸效率。
在上海浦東機(jī)場，已安裝46套千里眼熱成像測溫系統(tǒng)，成功實現(xiàn)非接觸、精準(zhǔn)、快速測溫。在江西南昌市火車站、客運(yùn)站及機(jī)場推行 “健康碼”， 工作人員通過掃描復(fù)工人員“健康碼”可快速核查用戶基本信息及健康防控狀態(tài)信息，單日篩查超10萬人次。在湖北武漢，中國移動聯(lián)合京東物流推出的“無人物流車”，沿著街道一路前行，靈巧地躲避著車輛和行人，順利將醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院，實現(xiàn)了疫情爆發(fā)后武漢智能配送的第一單。在廣東省深圳前海深港青年夢工場園區(qū)，“5G無人防疫車”開展無人化、零接觸的園區(qū)智慧消毒以及防疫宣傳，助力園區(qū)安全復(fù)工。
05【智慧工業(yè)：作業(yè)區(qū)域無人化、少人化，助力工業(yè)企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)】
面對疫情和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙重壓力，中國移動提供工業(yè)疫情智能防控、口罩識別檢測、工業(yè)機(jī)器視覺質(zhì)檢、5G遠(yuǎn)程操控等產(chǎn)品，助力工業(yè)企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
工業(yè)疫情智能防控，基于區(qū)域工業(yè)云為各級政府、工業(yè)企業(yè)提供智能信息采集、復(fù)工審批、健康度分析、異常報警等功能，減輕政府疫情防控壓力，保障一線生產(chǎn)人員安全。
口罩識別檢測，支持口罩佩戴識別、人員實時監(jiān)控，確保違規(guī)行為第一時間上報。
工業(yè)機(jī)器視覺質(zhì)檢，支持智能圖像采集、元器件插件分析、異常報警、質(zhì)量波動分析等功能，替代3C制造工廠的大量質(zhì)檢工人投入，減少人員聚集加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
5G遠(yuǎn)程操控，助力工廠、礦山、鋼鐵等細(xì)分行業(yè)，實現(xiàn)無人天車、無人化采掘、工程機(jī)械遠(yuǎn)程操控等應(yīng)用場景，使工人從惡劣生產(chǎn)環(huán)境中解放出來，同時降低疫情期間安全生產(chǎn)風(fēng)險。
目前，中國移動工業(yè)疫情智能防控平臺已在河南洛陽上線，洛陽工信局17個分局及當(dāng)?shù)?90余家工業(yè)企業(yè)已參與使用，覆蓋近6萬人，提升防疫效率50%以上;工業(yè)機(jī)器視覺質(zhì)檢已在玉柴、鞍鋼等大型企業(yè)投入使用，相比原人工質(zhì)檢效率提升90%;5G遠(yuǎn)程操控助力白云鄂博礦區(qū)實現(xiàn)近20輛礦卡的5G自動駕駛及編組作業(yè)，助力企業(yè)減少作業(yè)人員68人，節(jié)約成本0.9億/年，生產(chǎn)效率提升10%。
06【智慧鄉(xiāng)村：疫情防控保平安，健康復(fù)工促生產(chǎn)】
穩(wěn)定農(nóng)村是基層治理的重要體現(xiàn)，中國移動“智慧鄉(xiāng)村解決方案”有效幫助農(nóng)村解決治理難題，實現(xiàn)智慧鄉(xiāng)村綜合治理。
大喇叭在農(nóng)村具有廣泛應(yīng)用場景，通過手機(jī)便能實現(xiàn)對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行日常廣播，公共應(yīng)急指揮，政策法規(guī)宣傳。“大喇叭”起到了防疫宣傳，引導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返崗就業(yè)的作用，成為農(nóng)村孩子的“空中課堂”。
平安鄉(xiāng)村利用視頻監(jiān)控實現(xiàn)基層聯(lián)防聯(lián)控，有效管理鄉(xiāng)村陌生人來訪、村民外出等情況，監(jiān)督落實戴口罩、不串門、不聚會等要求，針對高危人群和區(qū)域重點防控，將村干部的管理方式從“村里轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)到“屏看管”，有效提高了工作效率。
和易報針對農(nóng)村村民信息收集存在人員密集、電話效率低等問題，提供健康信息在線填報、信息快速采集，并生成可視化報表。助力鄉(xiāng)村足不出戶，健康信息全部收集。
“手機(jī)隨時喊話，安全時刻傳遞”。中國移動“大喇叭”已經(jīng)在湖北、廣東、江蘇、福建等省使用，村干部和信息員可通過手機(jī)隨時隨地在大喇叭廣播。平安鄉(xiāng)村已經(jīng)在四川、湖南、陜西、河南、重慶、云南、廣西等多省落地廣泛部署，接入規(guī)模超過5萬路，有效助力村落疫情防控工作。
07【企業(yè)辦公：提供智慧化辦公解決方案，提升防疫期間辦公效率】
中國移動為企業(yè)客戶提供“企業(yè)復(fù)工六件套”系列解決方案，包括遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程辦公、疫情管理、信息通知、上云服務(wù)、帶寬保障等，助力企業(yè)安全有序開展生產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)遠(yuǎn)程會議，依托中國移動云視訊平臺，高清會議隨時協(xié)同，提供超過300方同時接入會議，為疫情期間企業(yè)高效溝通提供順暢渠道。企業(yè)遠(yuǎn)程辦公，通過和辦公面向政府、企業(yè)等單位提供辦公應(yīng)用，包括群直播、疫情產(chǎn)品專區(qū)、成員權(quán)益等多種功能，助力疫情期間企業(yè)溝通、文檔協(xié)作。企業(yè)疫情管理，通過和易報為客戶提供智慧化在線數(shù)據(jù)收集工具，滿足政府部門、企業(yè)、社區(qū)人員等各單位的相關(guān)統(tǒng)計需求。企業(yè)信息通知，借助于中國移動強(qiáng)大的語音、短信通知能力，提供視頻短信、語音通知、企業(yè)視頻彩鈴等功能，實現(xiàn)復(fù)工防疫信息精準(zhǔn)、實時推送。企業(yè)上云，為企業(yè)提供便捷的企業(yè)寬帶、VPN、云空間等企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，安全快速，輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。
截至目前，中國移動遠(yuǎn)程辦公解決方案已覆蓋全國31省，累計發(fā)送企業(yè)疫情通知短信近50億條，播放企業(yè)視頻彩鈴3億次，累計通過和易報收集疫情信息近1000萬人次，通過信息化、無接觸、高效率的方式為政府和企業(yè)復(fù)工提供支持保障。
08【智慧園區(qū)：百川智慧園區(qū)解決方案提升園區(qū)防疫管控水平，助力企業(yè)安全恢復(fù)生產(chǎn)】
隨著全國各地逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各類型園區(qū)及入駐企業(yè)面臨著新一輪疫情管控挑戰(zhàn)，中國移動推出百川智慧園區(qū)解決方案，包含人臉識別門禁、和對講、短信小程序等產(chǎn)品，提升園區(qū)運(yùn)營能力、助力園區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。園區(qū)人臉識別，針對無接觸門禁需求，可對進(jìn)出園區(qū)人員進(jìn)行門禁刷臉檢測、無感測溫、聲光告警，助力企業(yè)人流密集情況下有序管理。園區(qū)指揮調(diào)度針對園區(qū)內(nèi)重點人員多、調(diào)度指揮難度大的需求，通過和對講提供園區(qū)內(nèi)分區(qū)分級管理、語音及視頻對講功能，避免人員近距離接觸，遠(yuǎn)程實現(xiàn)防疫信息實時傳達(dá)。園區(qū)健康管理，針對園區(qū)人員健康信息管理需求，通過和易報、短信+交互小程序等產(chǎn)品實現(xiàn)在線收集、定時推送、點對點下發(fā)等功能，提升人員信息管理效率。
中國移動百川智慧園區(qū)解決方案針對疫情特殊需求，優(yōu)化并持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在廣東、福建、湖北、新疆等18余省份承接園區(qū)類需求115個，牽頭推進(jìn)30多個省級特色項目，截至目前已重點支撐20000家集團(tuán)單位，累計服務(wù)2000萬用戶，確保園區(qū)疫情期間生產(chǎn)、防控兩不誤。
