隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)，足不出戶成為抗疫的最有效形式。為了滿足大眾居家生活需要，中國電信翼支付上線“抗擊疫情專區(qū)”，并推出商戶手續(xù)費減免政策，讓公眾既可以隨時了解疫情動態(tài)做好防控，又能足不出戶享受到便民服務(wù)，滿足防疫階段的生活需求。
“抗疫專區(qū)”上線 7x24小時醫(yī)療專家在線義診
為了讓用戶及時的了解疫情最新動態(tài)，翼支付APP首頁上線了“抗擊疫情”版塊專區(qū)，點擊“抗擊疫情”版塊的肺炎疫情實時動態(tài)焦點圖，即可進入相關(guān)功能。
疫情專區(qū)包括24小時不間斷為用戶展現(xiàn)的疫情地圖、疫情數(shù)據(jù)以及疫情實時播報等疫情動態(tài)，還包括疫情同乘查詢、疫情辟謠以及智能咨詢專欄。
值得一提的是，翼支付整合了好大夫在線、丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生、微醫(yī)等知名在線醫(yī)療平臺，開展7x24小時網(wǎng)上免費義診，提供7x24小時智能咨詢服務(wù)，用戶可詢問疫情相關(guān)的科普信息、所在地定點醫(yī)院和發(fā)熱門診，根據(jù)自身需求獲取所需信息，有效緩解疫情帶來的緊張和焦慮情緒。
同時，為幫助用戶解決居家生活需求，翼支付為用戶提供了手機充值、線上生活繳費、網(wǎng)上購物、免手續(xù)費資金轉(zhuǎn)賬等10項暖心服務(wù)，能夠真正滿足用戶“宅”家需要。
推出翼支付商戶加盟優(yōu)惠政策 “橙小店”搭起便民橋梁
受疫情影響，蔬菜水果等生活必需品流通渠道受阻，再加上很多人“宅”在家中，供應(yīng)及購買環(huán)節(jié)均出現(xiàn)不小問題。作為中間渠道，中國電信“橙小店”向廣大市民提供了采購新鮮蔬菜的服務(wù)。
以中國電信在四川綿陽建成的102家“橙小店”為例，通過“紅豆角”直播平臺開通的蔬菜產(chǎn)地直播間，廣大市民線上下單購買，經(jīng)配送到綿陽電信全市范圍內(nèi)的“橙小店”門店，市民便可通過非接觸方式就近去取貨，方便又安心。不過，翼支付表示，當(dāng)下橙小店的覆蓋面依然不夠，需要招募更多社會力量來接力。
同時針對疫情重災(zāi)區(qū)湖北的近20萬翼支付商戶，翼支付推出免商戶交易手續(xù)費，這些商戶主要聚焦在藥店、商超、民生服務(wù)等類別，與百姓日常生活息息相關(guān)。在疫情期間這些政策不僅給商戶帶來優(yōu)惠的同時，更能夠反哺用戶，給其提供更便利的居家條件。此外，翼支付同時推出新加盟商戶的優(yōu)惠減免政策，只需要在翼支付客戶端的“我要加盟”版塊申請開通，即可在3月31日前享受商戶交易手續(xù)費免除政策，后續(xù)也將根據(jù)疫情情況及時調(diào)整手續(xù)費減免周期。
據(jù)了解，翼支付客服也將提供7x24小時在線服務(wù)，商戶及用戶通過翼支付APP在線客服、95106熱線等方式即可咨詢及建議，第一時間了解優(yōu)惠政策動態(tài)。
眾志成城，共克時艱。在疫情期間，中國電信翼支付以特有的優(yōu)勢和資源為打贏這場特殊的抗疫戰(zhàn)貢獻了力量，真正為保障廣大用戶足不出戶打通了便民“最后一公里”。
