2月14日，知名市場調(diào)研公司 Strategy Analytics 發(fā)布 2019 年第四季度智能音箱出貨量調(diào)查報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2019年Q4全球出貨量突破一億大關(guān)，高達(dá)1.469億臺(tái)，遠(yuǎn)超此前2650萬臺(tái)的預(yù)測。作為國內(nèi)智能音箱的領(lǐng)軍者，百度旗下小度第四季度出貨量590萬臺(tái)，年同比增長171%，穩(wěn)居國內(nèi)第一，市場份額持續(xù)擴(kuò)大。結(jié)合Strategy Analytics前三季度的調(diào)查報(bào)告，小度智能音箱連續(xù)四個(gè)季度出貨量均居第一，國內(nèi)智能音箱第一品牌實(shí)至名歸。
智能音箱被視為人工智能時(shí)代的入口，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、家電廠商紛紛涌入。大浪淘沙后，國內(nèi)形成了以百度為首、阿里巴巴和小米分列二、三的市場格局。短短兩年時(shí)間，百度如何實(shí)現(xiàn)從反超再到躍居行業(yè)領(lǐng)軍地位?可以總結(jié)為四大策略：領(lǐng)先的技術(shù)、前瞻性產(chǎn)品布局、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)及超前營銷理念。
精益求精：技術(shù)不斷革新，黑科技行業(yè)領(lǐng)先
小度助手從研發(fā)開始就十分注重系統(tǒng)的交互功能，以“聽清、聽懂和滿足用戶”為導(dǎo)向，不斷突破升級(jí)。小度助手5.0更是擁有全球領(lǐng)先的全雙工免喚醒能力，實(shí)現(xiàn)了“一次喚醒，多輪交互”，還能在與他人對(duì)話的同時(shí)互不干擾地實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，改善和提高用戶體驗(yàn)。從全雙工免喚醒能力到遠(yuǎn)場語音交互、人臉識(shí)別、手勢(shì)控制和眼神喚醒四大黑科技，小度作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)前沿探索者，從用戶需求出發(fā)，滿足用戶交互全方位需求，實(shí)現(xiàn)多個(gè)國內(nèi)首次和行業(yè)第一。根據(jù)此前中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心發(fā)布的《智能音箱的智能技術(shù)解析及其成熟度測評(píng)》報(bào)告，百度旗下小度系列產(chǎn)品智能度國內(nèi)領(lǐng)先：在聽懂、理解用戶的指令方面，小度系列智能音箱是唯一聽懂率超過90%的產(chǎn)品，無論無屏還是有屏產(chǎn)品均明顯領(lǐng)先于其他品牌;在滿足用戶需求和體驗(yàn)方面，小度同樣在評(píng)測中滿足度得分第一，其中有屏音箱的用戶滿足度相對(duì)更高。
高瞻遠(yuǎn)矚：引領(lǐng)行業(yè)方向，開啟智能屏新時(shí)代
在智能音箱還未被大眾熟知之時(shí)，小度便率先在國內(nèi)推出小度在家智能屏系列，牢牢把握行業(yè)發(fā)展方向。2018年3月，在發(fā)布第一款智能屏?xí)r，百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤就表示，“帶屏幕的智能音箱是一個(gè)新品類，它融合的不是加法，是一個(gè)乘法，和之前的每樣產(chǎn)品比都有優(yōu)勢(shì)”。小度智能屏系列突破邊界，實(shí)現(xiàn)了信息的聲音+可視化，將AI智能交互、AI智能理解和內(nèi)容服務(wù)新生態(tài)全面提升，已經(jīng)逐漸取代了平板電腦、遙控器以及電視和手機(jī)的部分功能，也實(shí)現(xiàn)了視頻通話、視頻監(jiān)控、視聽體驗(yàn)、游戲互動(dòng)等更多功能選擇，成功引領(lǐng)智能音箱從工具型產(chǎn)品邁向人工智能助手型產(chǎn)品。
面面俱到：內(nèi)容生態(tài)完善，關(guān)注家庭群體
智能音箱不僅僅是一個(gè)硬件產(chǎn)品，其提供的服務(wù)和內(nèi)容成為衡量是否“智能”的關(guān)鍵因素之一。小度在上線伊始就十分注重內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)和完善。當(dāng)前，小度技能開放平臺(tái)上的技能開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過3.7萬人，擁有3500多項(xiàng)優(yōu)秀技能;在IoT領(lǐng)域，支持小度語音控制的智能家居品牌超過400多個(gè)，小度可以語音控制的智能設(shè)備數(shù)量已經(jīng)超過1.1億;內(nèi)容方面，小度已經(jīng)擁有超過40家有聲內(nèi)容合作伙伴支持, 千萬級(jí)音樂曲庫、海量視頻內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的有聲及兒童教育資源。小度助手已經(jīng)成為中國市場規(guī)模最大、最繁榮的對(duì)話式人工智能生態(tài)，以打造無處不在的人工智能個(gè)人助手服務(wù)，用人工智能讓人和設(shè)備的交互更自然，讓生活更簡單美好為愿景，將用戶需求始終放在第一位置。
為滿足家庭對(duì)教育場景的需求，小度還囊括了寶寶巴士、凱叔講故事、口袋故事等19個(gè)品牌在內(nèi)的1000多萬資源，還與學(xué)而思輕課、VIPKID、51talk等優(yōu)質(zhì)教育平臺(tái)聯(lián)手打造線上教育平臺(tái)。借助平臺(tái)強(qiáng)大整合能力，小度已經(jīng)成為集技能服務(wù)、多元化內(nèi)容、IoT控制等為一身的強(qiáng)大智能助手。
獨(dú)出心裁：營銷戰(zhàn)術(shù)超前，形象深入人心
在行業(yè)目光還聚焦在智能音箱是真命題還是偽命題的時(shí)候，小度已經(jīng)通過與熱門綜藝強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、IP跨界合作和自制IP等超前營銷思維，將小度品牌傳達(dá)至千家萬戶。其中，在《向往的生活3》原生植入、與國民第一IP故宮文化合作推出故宮文化限定版小度在家智能屏1S和斬獲第七屆梅花創(chuàng)新獎(jiǎng)最佳IP營銷創(chuàng)新銅獎(jiǎng)的第一個(gè)自制IP“小度放映廳計(jì)劃”，都彰顯出小度在營銷方面的超前戰(zhàn)術(shù)。
從國內(nèi)首推的智能屏系列到全球領(lǐng)先的全雙工免喚醒技術(shù)的應(yīng)用，從行業(yè)首創(chuàng)的兒童模式到領(lǐng)先于人的營銷手段，小度始終致力于產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)新，提升用戶智能體驗(yàn)。2020年，智能屏系列作為新物種將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，與合作伙伴一起創(chuàng)造更廣闊的商業(yè)前景，帶領(lǐng)智能音箱行業(yè)持續(xù)發(fā)展。
