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百度、阿里等巨頭執(zhí)著校園社交,能否從微信QQ虎口奪食?

   時間:2019-11-12 09:44:16 來源:新浪科技作者:李楠編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

2019年的社交賽道有點熱鬧,在微信、QQ兩座大山之下,新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。

有意思的一點是,近期百度上線“聽筒”,之前阿里巴巴重啟來往推出“Real如我”,再早時候,京東數(shù)科測試梨喔喔,字節(jié)跳動投資Summer,加上企圖“王者歸來”的人人,巨頭和曾經(jīng)的巨頭,不約而同,都把目光放在了校園社交上。

象牙塔中的平靜之地,再次成為互聯(lián)網(wǎng)搏斗的戰(zhàn)場。然而,除了多年之前人人網(wǎng)在校園稱霸,定位于校園社交而能夠大火的產(chǎn)品再沒出現(xiàn)。這一次各方勢力一起出手,能斬獲怎樣的成績,還得存疑。

ABTJ撒網(wǎng)校園社交

本月初,百度忽然上線了一款針對年輕群體的匿名交友App“聽筒”,主要對象為高校學生群體。

據(jù)了解,這一軟件主打三項功能。其一是匿名廣場,通過隨機匿名動態(tài),讓用戶無壓力地放飛自我,輕松表達。再者是地圖找人,開啟實時位置后,可發(fā)現(xiàn)身邊與自己愛好相近似的用戶。而開啟學校位置,還可查看到各個院校里與自己興趣相投的人。第三個是合拍鈴。開啟此功能,每晚9點,聽筒會為用戶"匹配一個合拍的TA,限時24小時聊天"。

匿名廣場并不新鮮,相對而言,后兩個功能要有趣得多。通過地圖實時查看與自己興趣相投的用戶,可以將線上社交與線下社交更好地融合,而查看特定院校里與自己合拍的同學,對學生群體而言也會有很大吸引力。至于合拍鈴,對熱衷于社交的用戶,或是渴望社交卻又羞于主動社交的用戶來說,都是一個不錯的功能。

不過新浪科技測試發(fā)現(xiàn),雖然聽筒看上去主要面向高校學生群體,但在填寫用戶信息時,高??扇我馓顚?,未核實身份的用戶也可發(fā)言。雖然只有核實身份才能拿到學校勛章,不過考慮這一平臺同時主打匿名社交,用戶依然獲取了很大的自由度。這樣一來,社交風險也會有所增加。

除百度之外,其他巨頭的動作之前也引起關(guān)注。

兩個月前,阿里巴巴內(nèi)測的“Real如我”浮出水面,同樣切入校園社交領(lǐng)域。其主打功能有四項,其中最值得留意的是地理圍欄和刷臉交友。用戶可以通過發(fā)布文字、圖片或視頻記錄生活軌跡,足跡所到之處會自動圈入圍欄。刷臉加好友更為新鮮,不過對重視隱私的用戶來說,要接納這一功能并不容易。根據(jù)App Store的信息,“Real如我”實際在去年就已經(jīng)上線,不過至今仍需要邀請碼才能體驗。

此外,京東數(shù)科也向校園社交方向發(fā)力,測試產(chǎn)品“梨喔喔”,該軟件僅支持全日制學生認證,且認證需要勾選《京東金融隱私政策》以及《學生認證及小白信用服務(wù)協(xié)議》。字節(jié)跳動在校園社交方面的布局有“Biu校園”和“Summer”。據(jù)36氪報道,前者實際為字節(jié)跳動內(nèi)部孵化項目,而后者在去年拿到字節(jié)跳動數(shù)百萬美元投資。

近期校園社交方面還有一事值得留意,就是老牌校園社交應(yīng)用人人,企圖“王者歸來”,類似于早先人人網(wǎng)的新“人人”在10月上架。

巨頭為何執(zhí)著校園

人人敢于再次向校園社交進軍,最大的底氣,或許在于這個品牌給用戶留下的深刻記憶。在輝煌時期,大學校園里不用人人甚至會被視為落伍。不過記憶也好,情懷也罷,關(guān)聯(lián)的是已經(jīng)脫離校園的職場人,對當下的在校生們而言,“人人”只是一款陌生的新產(chǎn)品。

不過有意思的是,為什么在這個微信、QQ兩大產(chǎn)品坐鎮(zhèn)的時代,其他巨頭仍要向校園社交布局?

六年前,阿里力推來往,發(fā)力社交。即便馬云親自上陣,仍然不見效果。近年來強勢崛起的字節(jié)跳動,以今日頭條和抖音給騰訊造成壓力,但就社交本身而言,無論是抖音還是年初發(fā)布的多閃,仍無法與微信、QQ相抗衡。既然吃力不討好,為什么還要大力去做?答案的關(guān)鍵,或許在“校園”二字。

中央財經(jīng)大學教授、中經(jīng)數(shù)字經(jīng)濟研究中心執(zhí)行主任陳端,長期執(zhí)教《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》,在她看來,幾大網(wǎng)絡(luò)巨頭不約而同推出校園社交類產(chǎn)品并非偶然。

“因為當前微信已成為國人社交基礎(chǔ)設(shè)施,在使用頻次和覆蓋廣度上已形成不可逾越的護城河,新的社交類產(chǎn)品只能走垂直化、細分化路線。”陳端向新浪科技分析,“相較而言,校園人群同質(zhì)化程度高,媒介接觸偏好、消費偏好抑或消費水準都相近且容易互相感染,屬于市場拓展相對容易的垂直市場,尤其伴隨5G商用啟動的‘場景’時代來臨,未來圍繞‘場景+社交’會涌現(xiàn)出大量創(chuàng)新型產(chǎn)品,一款用戶黏性和活躍度較好的App可以起到很好的導(dǎo)流作用。”

陳端進一步指出,大學生作為喜歡嘗試新事物的群體,盡管消費能力有一定天花板,但在數(shù)碼硬件和數(shù)字化應(yīng)用軟件領(lǐng)域一直是“種子”型用戶,可以作為一些新生應(yīng)用投入大規(guī)模商用推廣前的測試人群。“這是校園社交產(chǎn)品為巨頭們提供的戰(zhàn)略價值。從目前巨頭們推出的產(chǎn)品看,也都是圍繞自身的優(yōu)勢積累分別推出差異化的功能并服務(wù)于整體戰(zhàn)略布局,如阿里的Real如我引入刷臉識別,百度聽筒引入地圖社交等。”

由此可見,對巨頭們來說,執(zhí)著于校園社交,并不單單是要從社交市場分羹。其著眼之處,也不僅僅在校園之內(nèi)——它只是一個起點。然而問題是,起點這段路能不能走好?又能夠走多遠?

校園社交前路如何

展望校園社交的未來,微信和QQ無法繞開。

大一新生宇航和大四生申玉都向新浪科技表示,自己和身邊同學用的最多的社交軟件就是QQ和微信,此外很少用其他聊天交友產(chǎn)品。只不過宇航因為QQ便于發(fā)送文件和群消息通知,所以用微信較少。而申玉因為要和老師、打印店老板等更多的“大人們”交流,平常用微信更多。

2011年5月4日青年節(jié),人人赴美上市,首日市值最高接近75億美元。以當時的情況,其排名已經(jīng)進入中國互聯(lián)網(wǎng)公司前五。然而同年1月21日,微信誕生,400多天后,其注冊用戶便達到1億。兩年后,微信注冊用戶達3億……微信一路崛起,人人逐漸衰落,至今再沒有專注于校園社交領(lǐng)域的巨頭出現(xiàn)。

面對“是騰訊打敗了人人網(wǎng),還是人人網(wǎng)自己打敗了自己”這個問題,陳一舟曾提到,人人網(wǎng)上市的時候用戶數(shù)是騰訊QQ的1/10,騰訊推出微信以后把地址簿激活,以前不活躍的QQ老用戶也激活了,QQ截流了人人網(wǎng)未來的新用戶,微信切去了人人網(wǎng)剛畢業(yè)的大學生用戶。感慨生意沒辦法做下去。

對人人來說是如此,對其他致力于校園社交的產(chǎn)品也是如此?,F(xiàn)在,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到11.33億,QQ的月活躍賬戶也有8億。新入局者,無法躲開這兩大國民應(yīng)用的壓力。

“因為現(xiàn)階段熟人社交領(lǐng)域微信優(yōu)勢明顯,社交關(guān)系鏈都依托在微信上,所以我們經(jīng)??吹叫峦瞥龅纳缃划a(chǎn)品可能一開始會吸引用戶,但最終都回流到微信上。而陌生人社交產(chǎn)品又因為容易觸碰監(jiān)管紅線,很難壯大,或者發(fā)展起來后都需要轉(zhuǎn)型。”艾媒咨詢分析師李松霖指出,“這就決定了不止是校園社交產(chǎn)品,而是對于大部分新推出的社交產(chǎn)品而言,沒有帶來模式上根本性的變化,都很難發(fā)展起來。”

回到校園社交領(lǐng)域,李松霖表示,年輕用戶新鮮感追求更加強烈,而且新推出的校園社交產(chǎn)品模式上都有較強雷同性,這就使用戶很難留存起來。加上很多主打校園年輕人的產(chǎn)品,都帶有擦邊球的隱義,也會帶來部分年輕用戶反感。

無論是阿里巴巴,還是字節(jié)跳動,又或者是百度、京東這樣的選手,要想在校園社交領(lǐng)域做出成績都絕不容易。陳端認為,對學生而言,多一款服務(wù)型產(chǎn)品當然更好,但如果拋開巨頭們的整體戰(zhàn)略價值考量,單從一款獨立存在的校園社交產(chǎn)品來看,其商業(yè)價值并不大。“若不是巨頭們出于生態(tài)戰(zhàn)略布局考量,單靠消費能力有限、人口規(guī)模有限的校園人群,很難支撐起一款現(xiàn)象級校園社交應(yīng)用的長期發(fā)展。”

當然,微信和QQ并未覆蓋所有需求,在陳端看來,校園App如果想要形成比較好的用戶黏性和發(fā)展可持續(xù)性,可以考慮與校方合作,成為學校信息化管理的載體平臺,“但要同時打通這么多家高校的官方渠道,相比于從學生市場端直接切入而言,也是巨大的挑戰(zhàn)。”

校園社交引來巨頭紛紛押注,但前路望去,仍然坎坷。

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