(8月13日，北京)近日，在中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)主辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)及系列評(píng)選中，富士施樂(lè)(中國(guó))有限公司獲得 “全國(guó)質(zhì)量信用先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。這是富士施樂(lè)(中國(guó))連續(xù)第六年在該評(píng)選中獲獎(jiǎng)。本次評(píng)選是面向在2016-2019年各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中無(wú)任何不合格記錄的企業(yè)。再次榮獲“全國(guó)質(zhì)量信用先進(jìn)企業(yè)”，是對(duì)富士施樂(lè)(中國(guó))誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量以及高質(zhì)量、專業(yè)的售后服務(wù)的高度認(rèn)可。
全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)主辦，旨在提高全民質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升國(guó)家質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
長(zhǎng)期以來(lái)，富士施樂(lè)(中國(guó))堅(jiān)持以誠(chéng)信實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，致力于提供可靠、便捷、穩(wěn)定的產(chǎn)品，及多元化、高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)以滿足不同行業(yè)客戶的需求。富士施樂(lè)(中國(guó))不斷提升服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)，24小時(shí)服務(wù)相應(yīng)率為100%，客戶投訴率連續(xù)多年大幅下降，更連續(xù)6年獲得A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)客戶滿意度第一。
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，富士施樂(lè)(中國(guó))率先承諾：將繼續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);免費(fèi)為初裝機(jī)用戶提供專業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn);一旦接到報(bào)修將快速響應(yīng);通過(guò)全包服務(wù)模式幫助客戶提高工作效率、降低設(shè)備使用成本、實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí)，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，將提升客戶體驗(yàn)、致力于可持續(xù)經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)質(zhì)量新的出發(fā)點(diǎn);始終將遵紀(jì)守法、誠(chéng)信合規(guī)作為公司的基本行為準(zhǔn)則，并不斷完善合規(guī)管理體系，力求成為業(yè)界典范。
此前，富士施樂(lè)(中國(guó))有限公司已在歷年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)中先后獲得：“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信優(yōu)秀典型企業(yè)”、 “全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿典型企業(yè)”以及“全國(guó)質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
