下架一個(gè)月后，網(wǎng)易云音樂(lè)App重新出現(xiàn)在大眾視野之中，不僅登上了微博熱搜，還一舉沖上了App Store免費(fèi)應(yīng)用排行榜榜首。
盡管無(wú)法新增下載，但在下架期間網(wǎng)易云音樂(lè)并沒(méi)有閑著，直接將“朋友”擴(kuò)建為“云村”，在新版本的外衣下面，隱藏著一顆做音樂(lè)社交的野心。
年初三款社交App欲挑戰(zhàn)微信均已失敗告終，網(wǎng)易云音樂(lè)此番嘗試又能撬動(dòng)多大市場(chǎng)?音樂(lè)社交的未來(lái)又在哪里?
不滿足于朋友圈
實(shí)際上，網(wǎng)易云音樂(lè)并不是剛剛開(kāi)始做社交，早在成立之初，丁磊就將其定義為“移動(dòng)音樂(lè)社區(qū)”，圍繞音樂(lè)的發(fā)現(xiàn)與分享，實(shí)現(xiàn)以用戶的社交互動(dòng)為特征的交互。
網(wǎng)易云音樂(lè)CEO朱一聞在社交方面也擁有一定經(jīng)驗(yàn)。在籌劃云音樂(lè)之前，朱一聞負(fù)責(zé)的“夢(mèng)幻人生”被叫停，不過(guò)這個(gè)失敗的經(jīng)歷也給他帶來(lái)了對(duì)社交產(chǎn)品的認(rèn)知和理解。
歌單、評(píng)論，用戶產(chǎn)生的UGC內(nèi)容也成為網(wǎng)易云音樂(lè)獨(dú)特的風(fēng)景線，即便在版權(quán)受限的情況下，依舊能擁有一大批忠實(shí)用戶。
從上線第一天開(kāi)始，網(wǎng)易云音樂(lè)就希望能將關(guān)系鏈進(jìn)行沉浸，推出了“朋友”功能。用戶可以關(guān)注自己喜歡的歌手、朋友，以此獲得他們的動(dòng)態(tài)、歌單等，形成朋友圈。與此同時(shí)也可以將自己喜歡的歌曲、一些心得感想對(duì)外分享。
最初版本的朋友界面
網(wǎng)易云音樂(lè)在社交方面的野心遠(yuǎn)不滿足于做一個(gè)朋友圈，今年以來(lái)，先后做了多種嘗試。
先是年初的時(shí)候在年度聽(tīng)歌報(bào)告的最后加入了一個(gè)“小心機(jī)”，會(huì)匹配和你聽(tīng)歌風(fēng)格相同的網(wǎng)友，并可進(jìn)入聊天。但當(dāng)時(shí)就有網(wǎng)友吐槽稱，“配對(duì)的功能是讓你尋找相同愛(ài)好的人，不是讓你來(lái)相親的。”
匹配聊天似乎讓網(wǎng)易云音樂(lè)嘗到了甜頭。今年4月，開(kāi)始向部分用戶私信推送“云村交友”小程序內(nèi)測(cè)通知，會(huì)根據(jù)音樂(lè)品位每天推薦150個(gè)異性，如購(gòu)買會(huì)員可享無(wú)限次匹配。而其通過(guò)左右滑動(dòng)來(lái)切換也被指與探探相似，不過(guò)時(shí)至今日該功能仍未全量開(kāi)放。
“造村”
小規(guī)模的試驗(yàn)之后，網(wǎng)易云音樂(lè)采取了更大的動(dòng)作，將一直被用戶稱作的“云村”直接變?yōu)锳pp中的標(biāo)簽，一個(gè)是繞音樂(lè)展開(kāi)的交流討論、創(chuàng)作分享、情感表達(dá)的音樂(lè)社區(qū)。
新版本中，云村直接替換了朋友的功能，內(nèi)容選擇上也從原來(lái)的朋友圈變成了以陌生人為主的推薦信息流，從信息流外觀上比較像快手或者小紅書(shū)，但在瀏覽形式上類似于抖音，可以不停滑動(dòng)獲取新內(nèi)容。
網(wǎng)易云音樂(lè)將云村上的內(nèi)容稱為Mlog，類似于大火的Vlog，只不過(guò)是以音樂(lè)為主要載體。內(nèi)容上支持文字+音樂(lè)和視頻+音樂(lè)，以此來(lái)滿足用戶創(chuàng)作表達(dá)和交流討論的需求。
為了吸引用戶參與，云村還設(shè)計(jì)了一些討論話題，如果用戶選擇可能會(huì)獲得更多推薦，當(dāng)然如果要是對(duì)推薦的話題不滿意，也可以自己新建話題，在信息流中也會(huì)有話題的整體推薦。
新浪科技在網(wǎng)易云音樂(lè)中發(fā)現(xiàn)，推薦的話題參與人數(shù)在幾百人至幾千人不等，在瀏覽中發(fā)現(xiàn)參與人數(shù)最高的話題在5000人以上，而點(diǎn)贊量最高的Mlog接近4000。
除此之外，云村還將原本就為優(yōu)勢(shì)的用戶評(píng)論進(jìn)行放大，在云村的最上方設(shè)立熱評(píng)墻，每天會(huì)精選10條戳心評(píng)論，并配上相應(yīng)歌曲，用戶還可以在這些熱評(píng)下發(fā)繼續(xù)評(píng)論點(diǎn)贊。新浪科技發(fā)現(xiàn)，截至18：00，8月1日共有近9萬(wàn)人完成當(dāng)日打卡。
“社區(qū)去中心化的特質(zhì)，讓每個(gè)人都可以成為主角，即使不懂音樂(lè)，也可以以音樂(lè)為介質(zhì)表達(dá)自我。”業(yè)內(nèi)人士分析稱，云村板塊替代朋友的位置，對(duì)不感興趣的用戶來(lái)說(shuō)，不使用也不影響日常產(chǎn)品使用，但對(duì)有表達(dá)創(chuàng)作欲望的人來(lái)說(shuō)，多了個(gè)可以交流創(chuàng)作的平臺(tái)。
采用推薦的信息流，云村是否有商業(yè)化的考量?內(nèi)部人士表示，現(xiàn)階段以滿足用戶需求、做好內(nèi)容為主。
觸角伸至視頻領(lǐng)域
不僅在音樂(lè)上有諸多嘗試，網(wǎng)易云音樂(lè)還將社交的觸手伸至了視頻領(lǐng)域。
起初視頻功能只是出現(xiàn)在朋友動(dòng)態(tài)之中，但在去年3月更新的5.0版本之中，視頻成為了一級(jí)標(biāo)簽，這引起了用戶們的巨大討論。
在知乎上，“如何看待網(wǎng)易云音樂(lè)5.0版本的改版?”的提問(wèn)閱讀量超過(guò)了200萬(wàn)，在500多個(gè)回答中大部分都給出了差評(píng)，甚至有用戶吐槽道，“在網(wǎng)易云音樂(lè)，你甚至可以聽(tīng)音樂(lè)。”不過(guò)也有用戶分析稱，視頻化是在線音樂(lè)行業(yè)的大勢(shì)所趨。
對(duì)于短視頻的戰(zhàn)略地位，網(wǎng)易云音樂(lè)副總裁丁博曾表示，短視頻和音頻類的收聽(tīng)高峰不同，時(shí)間段是區(qū)別開(kāi)的，用戶的這兩種行為相對(duì)獨(dú)立，所以不會(huì)影響收聽(tīng)習(xí)慣，而短視頻的方式可以提高用戶活躍度。
網(wǎng)易官方并沒(méi)有公布過(guò)短視頻的相關(guān)數(shù)據(jù)，但從新浪科技觀察來(lái)看，播放量上百萬(wàn)的視頻不在少數(shù)，刷到最高的播放量超過(guò)了600萬(wàn)。不過(guò)短視頻的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，大多為網(wǎng)絡(luò)視頻的二度創(chuàng)作，其中不少是各大衛(wèi)視的節(jié)目、演唱會(huì)中的片段，版權(quán)問(wèn)題成疑。
不過(guò)短視頻能帶來(lái)的廣告收益十分有限，若想縮減虧損，必須想些更直接的辦法，網(wǎng)易云音樂(lè)想到了直播。要知道2018年直播收入占到了騰訊音樂(lè)集團(tuán)總營(yíng)收的70%以上。
2018年10月，LOOK直播正式上線，不僅僅在視頻中增加標(biāo)簽，還推出了獨(dú)立App。在上線的微博中，LOOK直播表示，將圍繞音樂(lè)人演唱表演、樂(lè)器演奏等，為音樂(lè)人提供更專業(yè)的成長(zhǎng)路徑，為樂(lè)迷朋友提供更純粹的交流平臺(tái)。
艾瑞咨詢報(bào)告顯示，根據(jù)用戶行為調(diào)查，56%的直播用戶觀看過(guò)音樂(lè)直播，且有近9%的用戶，第一次觀看的內(nèi)容為音樂(lè)直播。從平臺(tái)屬性上來(lái)看，音樂(lè)平臺(tái)做對(duì)應(yīng)類別的直播也有一定優(yōu)勢(shì)。但目前來(lái)看，該款A(yù)pp熱度并不高，排在App Store娛樂(lè)榜單的133名，僅有152個(gè)評(píng)分，主要還是依賴于網(wǎng)易云音樂(lè)的流量扶持。
網(wǎng)易對(duì)于直播業(yè)務(wù)也給出了很大期待。在2018年Q4電話會(huì)議中，丁磊表示，“網(wǎng)易云音樂(lè)的變現(xiàn)手段包括直播、會(huì)員包付費(fèi)等等，我相信在這方面還會(huì)有更多的變現(xiàn)方式和方法，網(wǎng)易也在積極努力地去探索和嘗試。”
音樂(lè)社交的未來(lái)
對(duì)于音樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，僅僅依靠用戶在音樂(lè)付費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利還需要很長(zhǎng)時(shí)間，為此，酷狗、酷我均有自己的直播平臺(tái)，QQ音樂(lè)上有短視頻的展示，蝦米音樂(lè)等也有用戶動(dòng)態(tài)的露出，但鮮少平臺(tái)像網(wǎng)易云音樂(lè)做各種社交嘗試。
音樂(lè)社交究竟有多大前景?艾媒咨詢報(bào)告顯示，包含在線K歌與音樂(lè)直播在內(nèi)的在線音樂(lè)社交市場(chǎng)在2018年達(dá)到373.7億元的市場(chǎng)規(guī)模，同時(shí)未來(lái)仍將保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)500億元。
“社交化布局有利于增強(qiáng)平臺(tái)用戶粘性，同時(shí)提升平臺(tái)音樂(lè)內(nèi)容多樣化。”艾媒咨詢分析稱，粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)將對(duì)提升平臺(tái)用戶付費(fèi)水平起到關(guān)鍵作用。
除了直播等被驗(yàn)證過(guò)的模式，通過(guò)音樂(lè)交友這件事靠譜么?2018年末，主打搶唱接歌的音樂(lè)競(jìng)技社交App音遇異軍突起，一舉沖到了App Store社交榜第一名，玩法簡(jiǎn)單易上手短時(shí)間內(nèi)吸引大批用戶。
但到了今年2月，音遇App突然下架，原因是因?yàn)锳pp中含有隱藏功能，違反了蘋(píng)果的支付原則。成功恢復(fù)過(guò)后僅僅兩個(gè)月，音遇再次遭到下架，而且這一次是全網(wǎng)下架，截至發(fā)稿，新浪科技在App Store中仍未搜到音遇的蹤影。
今年4月，國(guó)家網(wǎng)信辦啟動(dòng)即時(shí)通信工具專項(xiàng)整治工作，從應(yīng)用展現(xiàn)、服務(wù)導(dǎo)向、商業(yè)模式、注冊(cè)機(jī)制、信息內(nèi)容、群組管理等方面，對(duì)各類即時(shí)通信工具進(jìn)行深入巡查和測(cè)試。首批清理關(guān)停“比鄰”“聊聊”“密語(yǔ)”等9款即時(shí)通信工具。
監(jiān)管的趨嚴(yán)也讓音樂(lè)社交蒙上了一層陰影，如果不能有效的監(jiān)管好用戶內(nèi)容，就很容易出現(xiàn)問(wèn)題。
“人們?cè)诼?tīng)歌的時(shí)候是有社交需求的，音樂(lè)的本質(zhì)是情感的連接，人們情感的傳達(dá)和分享在聽(tīng)音樂(lè)的過(guò)程中顯得尤為重要，”在朱一聞看來(lái)，社交雖然表面上不是剛需，但實(shí)際上卻是用戶內(nèi)心潛在的需求。
實(shí)際市場(chǎng)反饋也證明朱一聞的判斷是正確的，無(wú)論是從用戶活躍度，還是從變現(xiàn)層面來(lái)看，社交對(duì)于音樂(lè)類App都有著一定提升。
不過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè)的野心顯然不至于現(xiàn)狀，在網(wǎng)易云音樂(lè)的設(shè)想中，幫助用戶發(fā)現(xiàn)和分享音樂(lè)是產(chǎn)品初衷，而音樂(lè)作為一種內(nèi)容形式可探索的地方還有很多，社交探索最終都是圍繞音樂(lè)展開(kāi)的。
隨著云村、交友等功能紛紛上線，讓人們看到了音樂(lè)社交的更多可能性，但也有網(wǎng)友擔(dān)憂是否會(huì)喧賓奪主。
如今月活超過(guò)1.3億的網(wǎng)易云音樂(lè)該如何講好社交故事?音樂(lè)社交能有多大前景?還有許多的坎需要一一跨過(guò)。
