7月12日，由中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)主辦，微信支付協(xié)辦的“移動(dòng)支付創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)及高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)”在北京順利召開(kāi)。現(xiàn)場(chǎng)，微信支付就平臺(tái)戰(zhàn)略布局及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新前景進(jìn)行了深度探討，并表示在后移動(dòng)支付時(shí)代，將繼續(xù)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升生產(chǎn)效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
微信支付副總裁 李致峰
對(duì)于當(dāng)下移動(dòng)支付的發(fā)展態(tài)勢(shì)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員、國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室理事長(zhǎng)李揚(yáng)認(rèn)為：“在新的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，支付企業(yè)、銀行、非金融機(jī)構(gòu)等組織及企業(yè)個(gè)人之間，存在可以共贏的增值區(qū)域，可以成為新型支付生態(tài)體系建設(shè)的重要支點(diǎn)。”
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳波則表示：“移動(dòng)支付在方便百姓衣食住行同時(shí)，也降低了社會(huì)交易成本，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是國(guó)家發(fā)展的新名片。”
深耕“智慧36行”，用技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
微信支付將依托微信生態(tài)能力、微信支付基礎(chǔ)能力和微信支付行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品三個(gè)層面，通過(guò)工具箱的開(kāi)放能力，對(duì)36個(gè)行業(yè)生態(tài)進(jìn)行深耕，助力產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型。
“用戶(hù)體驗(yàn)和企業(yè)生產(chǎn)效率的平衡是微信支付發(fā)展的初心”，微信支付副總裁李致峰在現(xiàn)場(chǎng)表示，“今年，我們升級(jí)了智慧經(jīng)營(yíng)2.0，將通過(guò)深耕36行，做垂直的解決方案，讓企業(yè)效率和用戶(hù)場(chǎng)景體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)更完美的融合。”
從微信支付上線至今，因其開(kāi)放的平臺(tái)能力，已將“智慧生活解決方案”落地一百多個(gè)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化、數(shù)字化改造。以交通行業(yè)為例，智能停車(chē)智慧化改造從1.0的現(xiàn)金支付版本迅速更迭，演變?yōu)槿缃駸o(wú)感支付2.0，用戶(hù)僅通過(guò)2秒就能快速完成“先出場(chǎng)，再扣費(fèi)”的無(wú)感通行。微信支付延伸的數(shù)字化出行方案刷新了車(chē)主出行體驗(yàn)，也為合作方創(chuàng)造了可持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。
作為移動(dòng)支付生態(tài)共建者，微信支付以開(kāi)放的姿態(tài)，為企業(yè)提供了多樣化的產(chǎn)品組合矩陣。通過(guò)搭建線上和線下多方位的營(yíng)銷(xiāo)渠道，將全渠道融合發(fā)展轉(zhuǎn)化為企業(yè)主流模式，擴(kuò)寬企業(yè)觸達(dá)用戶(hù)的邊界。依托平臺(tái)數(shù)字化能力，為企業(yè)提供獲悉用戶(hù)習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)的能力，為其精準(zhǔn)布局營(yíng)銷(xiāo)策略提供可靠依據(jù)，推動(dòng)企業(yè)建立全新的商業(yè)邏輯，重構(gòu)高效的生產(chǎn)關(guān)系。在民生方面，微信支付圍繞基礎(chǔ)的繳費(fèi)方式將基礎(chǔ)服務(wù)搬運(yùn)至線上，通過(guò)服務(wù)號(hào)、小程序等工具，把 “簡(jiǎn)單”“快捷”的操作流程融入行業(yè)管理和政務(wù)平臺(tái)中，大幅提升了民生基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)效率。
以用戶(hù)體驗(yàn)為核心 微信支付用智慧生活踐行“科技向善”
微信支付一直以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)和企業(yè)生產(chǎn)效率的平衡為初心， 基于微信支付生態(tài)能力，引導(dǎo)科技理性的走向，將移動(dòng)支付場(chǎng)景落地各個(gè)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)智慧城市生活的美好圖景。
在現(xiàn)場(chǎng)，李致峰以金融政策推行為例，就科技理念的前行準(zhǔn)則進(jìn)行詮釋。他表示，自2018年央行發(fā)布新規(guī)，微信支付就率先完成了“斷直連”，積極推進(jìn)落實(shí)85號(hào)文的內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)了用戶(hù)資金安全的保障工作，更好的維護(hù)了用戶(hù)權(quán)益。而微信支付之后推出的親屬卡，是“科技向善”理念的又一次踐行，通過(guò)科技為親人間搭建新的情感連接方式，為用戶(hù)之間的感情進(jìn)行升溫。
目前微信支付已覆蓋34個(gè)省市、100多個(gè)行業(yè)，覆蓋衣食住行、政務(wù)民生等各個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論是高效出行方式的打造，還是票證電子化的流暢體驗(yàn)布局，微信支付以人為本，為科技打造理想思維注入柔性力量，為超8億月活躍用戶(hù)提供了便捷的服務(wù)。
微信支付團(tuán)隊(duì)表示，后支付時(shí)代是一個(gè)更加開(kāi)放的時(shí)代，未來(lái)，微信支付還將持續(xù)保持創(chuàng)新與開(kāi)放的動(dòng)力，在政策的引領(lǐng)下攜手合作伙伴堅(jiān)持“合作、合規(guī)、和諧”的原則，共同通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)效率，更高效地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
