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情商課:三個細(xì)節(jié)告訴你為什么李彥宏能成功

   時間:2019-07-04 19:21:08 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

在昨天的百度AI開發(fā)者大會上,李彥宏因一瓶水上了熱搜。當(dāng)時,正在臺上演講的李彥宏,被一位突然上臺的不速之客打擾。面對這一突發(fā)狀況,李彥宏從容應(yīng)對,迅速調(diào)整狀態(tài),表示“大家看到在AI前進(jìn)的道路上還是會有各種各樣想不到的事情發(fā)生,但我們前行的決心不會改變,我們堅信AI會改變每一個人的生活。”

十秒鐘完美轉(zhuǎn)場,繼續(xù)從容不迫地完成了演講。網(wǎng)友們紛紛感嘆,“處理得相當(dāng)?shù)皿w了!”這一整套操作,簡潔流暢,化解尷尬,體現(xiàn)了李彥宏的修養(yǎng)和高情商,有三個細(xì)節(jié),尤其可圈可點(diǎn)。

第一個細(xì)節(jié),面對意外狀況,不做即時性的情緒性反擊。李彥宏沒有因?yàn)楸桓蓴_就讓情緒指導(dǎo)行動,相反,他不糾纏于干擾者,既沒有爆粗口,更沒直接動手來個過肩摔,而是迅速將鬧劇結(jié)束。

第二個細(xì)節(jié),照顧觀眾感受,整理好狀態(tài)馬上向舞臺中央走了兩步,繼續(xù)面向全場7000名觀眾,用自己平穩(wěn)的狀態(tài),安撫觀眾們的錯愕震驚,承擔(dān)起主場主辦人的責(zé)任。

第三個細(xì)節(jié),緊扣主題,簡潔過度。李彥宏的轉(zhuǎn)場話術(shù),堪稱金句,沒有一個多余的字,不抱怨,不指責(zé),甚至不跑題。全場觀眾是來參加AI開發(fā)者大會的,那么,他所說的話即便是為了扭轉(zhuǎn)局面,也還是沒有一刻離題。觀眾不僅被他的堅定和決心打動,也為整場大會的主題渲染了一次高潮。

能從容鎮(zhèn)靜、得體應(yīng)對,保持風(fēng)度和儀態(tài),的確需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)和超高的情商。作為商界大佬,李彥宏一向低調(diào)謙遜,待人溫和。身邊的工作人員也表示,他從沒發(fā)過脾氣。在面對這樣的惡意傷害行為,李彥宏機(jī)智應(yīng)對,處變不驚,向我們展示了他的風(fēng)范和氣度。

另一方面,“撒潑偷襲”固然低級,不值得討論,但我們也應(yīng)該從這件事情中,看到這種行為背后存在的社會潛在危險——以惡意傷害疏解個人情緒,這種枉顧公序良俗的行徑,需要我們每

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