“有人說2019年是大量人工智能創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始倒閉的時候，大潮退去，泡沫破滅。但是科大訊飛說，2019年是人工智能的應(yīng)用價值兌現(xiàn)年，將在今年迎來規(guī)?；瘧?yīng)用落地，開始進(jìn)入應(yīng)用紅利兌現(xiàn)年。”5月21日，科大訊飛董事長劉慶峰在以“你的世界 因A.I.而能”為主題的科大訊飛2019新品發(fā)布會上表示。
科大訊飛董事長劉慶峰在2019新品發(fā)布會上作主題發(fā)言
這次的發(fā)布會依舊科技感十足，會場內(nèi)，他的話被自家產(chǎn)品——訊飛聽見智能會議系統(tǒng)實時轉(zhuǎn)寫成中文字幕同步上屏，更有6幅吊屏通過維、藏、中、英、日、韓、法、西、葡萄牙、阿拉伯、泰、俄，12種語言實時翻譯現(xiàn)場演講內(nèi)容。會場外，科大訊飛自主研發(fā)的多語種A.I.虛擬主播“小晴”則以9種語言向全球同步直播這場令人期待的發(fā)布會，這也是全球首場人工智能多語種直播的發(fā)布會。
這恰是人工智能落地應(yīng)用、價值兌現(xiàn)的典型示范。他判斷A.I.技術(shù)價值兌現(xiàn)有三大標(biāo)準(zhǔn)——真實可見的實際應(yīng)用案例、能規(guī)?；瘧?yīng)用的核心產(chǎn)品、能夠統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效，“這三項都滿足，人工智能價值兌現(xiàn)期就到了?，F(xiàn)在我們在教育、醫(yī)療、司法越來越多的領(lǐng)域看到了這一趨勢，這是過去一年技術(shù)持續(xù)進(jìn)步和打磨帶來的價值。”
A.I.+教育：學(xué)生作業(yè)時間少32%，更快掌握學(xué)科知識點
因材施教，是教育之道，亦是教育之難?？拼笥嶏w的A .I.技術(shù)正精準(zhǔn)分析每個孩子的知識薄弱點，從而幫助其個性化學(xué)習(xí)。
“通過35億份學(xué)生作業(yè)的分析結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)孩子們回到家的作業(yè)60%是無效重復(fù)訓(xùn)練”，劉慶峰說，通過科大訊飛智慧教育產(chǎn)品精準(zhǔn)分析學(xué)生學(xué)情，讓每個孩子回家做的作業(yè)都各不相同，可以大幅減少無效重復(fù)訓(xùn)練，有針對性進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，目前已在全國百強校的68所學(xué)校開始使用。
合肥六中是全國百強校之一。近日，高一年級的黃嘉興在周考成績出來后的第二天，拿到了一份復(fù)習(xí)手冊，手冊上圍繞著他失分較多的幾個知識點進(jìn)行了復(fù)習(xí)題的推送，“我做了兩輪例題，下次遇到應(yīng)該不會錯了。”他說。
對于該校高一數(shù)學(xué)教師周敏敏來說，拿到手的周考大數(shù)據(jù)分析報告是他下一步課堂教學(xué)講解的參考依據(jù)。“每一道題的得分率一目了然，甚至哪個選項被錯選的最多也能分析出來，這樣我就知道課堂該重點說什么、課下該重點關(guān)注哪些學(xué)生。”
個性化學(xué)習(xí)手冊
這份考試報告就是合肥六中與科大訊飛共建的“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)聯(lián)合實驗室”中個性化教學(xué)的一部分。所謂個性化教學(xué)，就是利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行“精準(zhǔn)化”教學(xué)，一場考試過后，在根據(jù)學(xué)生學(xué)情自動生成的報告上，學(xué)生高頻錯題一目了然，老師可以有重點的進(jìn)行課堂講評;通過對學(xué)生課堂練習(xí)、課后作業(yè)和考試數(shù)據(jù)的采集分析，科大訊飛智慧教育產(chǎn)品可以針對每個學(xué)生知識點掌握的不同情況，提供各不相同的“個性化”學(xué)習(xí)手冊，實現(xiàn)有針對性的復(fù)習(xí)鞏固。
學(xué)生使用個性化學(xué)習(xí)手冊
據(jù)統(tǒng)計，使用個性化學(xué)習(xí)手冊之后，合肥六中高一數(shù)學(xué)學(xué)科學(xué)生做題量從每周60道題減少到20道沒有掌握的錯題，同一知識點掌握的時間比之前縮短了約30%，之前未掌握知識點的題目重復(fù)出錯率降低了約16%，實現(xiàn)了做少題、做對題、做好題的價值。高一年級學(xué)生的數(shù)學(xué)整體成績環(huán)比提高了大約12%。同時，使用了智慧教育產(chǎn)品之后，學(xué)生作業(yè)時間降低了32%，而學(xué)習(xí)興趣提升30%，焦慮情緒下降20%，課外活動時間增加了50%。
截至目前，包括個性化學(xué)習(xí)手冊、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)系統(tǒng)在內(nèi)的科大訊飛智慧教育產(chǎn)品已經(jīng)在全國31個省級行政單位25000多所學(xué)校中應(yīng)用，服務(wù)近億師生。“解決千百年來困擾我們的因材施教問題。”在科大訊飛看來，這是人工智能解決教育發(fā)展剛需的價值所在，也是落地應(yīng)用的重要一步。有了科大訊飛教育信息化應(yīng)用的加持，“因材施教”也從教育工作的要求與目標(biāo)，變成了觸手可及的日常。
A.I.+醫(yī)療：180萬次輔診意見后的“智醫(yī)助理”
在醫(yī)療行業(yè)，科大訊飛正在利用A.I.輔助診療降低醫(yī)生誤診率，為基層醫(yī)療提供兜底保障，踐行著用人工智能賦能醫(yī)療的夢想。
2018年11月，一名患者史某因心悸和胸悶到合肥市廬陽區(qū)雙崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，醫(yī)生對他進(jìn)行基本的問診和檢查后，發(fā)現(xiàn)他并沒有大的問題，可能只是單純的心律失常，依據(jù)藥物治療病情就可以得到控制。就在他準(zhǔn)備下診斷的時候，A.I.輔診球推薦診斷卻提示，該患者存在冠心病可能。這引起了醫(yī)生的重視，他馬上根據(jù)輔診球給出的問診建議，繼續(xù)追問病情，發(fā)現(xiàn)患者確實與冠心病癥狀高度相似。隨后在醫(yī)生的推薦下，患者前往安醫(yī)附院進(jìn)一步檢查，最后確診為冠心病。
這個及時給醫(yī)生糾錯的輔診球正是科大訊飛的A.I.輔助診療系統(tǒng)，在醫(yī)生實際診療過程中，切切實實地幫助了醫(yī)生一臂之力，避免誤診和意外的發(fā)生。2017年，科大訊飛與清華大學(xué)聯(lián)合研發(fā)“智醫(yī)助理”輔助診療系統(tǒng)，并以456分的優(yōu)異成績通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試綜合筆試評測。2018年，這個具備全科醫(yī)生潛質(zhì)的“智醫(yī)助理”系統(tǒng)在包括合肥市廬陽區(qū)在內(nèi)的安徽省四縣一區(qū)推廣應(yīng)用，并被安徽省政府明確列入民生工程范疇。今年，安徽省兩會上，政府工作報告更是提出加快推廣“智醫(yī)助理”，今年項目應(yīng)用再增加50個縣(市、區(qū))，提升基層醫(yī)療水平。
科大訊飛智醫(yī)助理參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試綜合筆試評測
2018年10月至今，“智醫(yī)助理”已提供了180萬次A.I.輔診意見，能夠完成95%基層病種的輔助診斷，醫(yī)生書寫的有效病歷完成率從10%提升到78%。智醫(yī)助理系統(tǒng)的示范應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的手工診療服務(wù)模式，形成了新穎、快捷、有效的人機協(xié)同診療模式，提升了服務(wù)水平，提升了患者的就醫(yī)體驗感，改善了醫(yī)患關(guān)系。
A.I.+司法：可幫助減少近一半證據(jù)梳理時間
在司法領(lǐng)域，科大訊飛致力于用人工智能提升辦案效率、防止冤假錯案。“用人工智能推動社會公平正義更好落到實處，這就是人工智能的價值紅利。”劉慶峰說。
2017年夏天，在上海肇嘉浜路308號，這里悄然完成了一場改變我國以審判為中心的訴訟制度創(chuàng)新。64位來自上海法院、檢察院、公安機關(guān)的業(yè)務(wù)骨干，與215位科大訊飛的高精尖技術(shù)研發(fā)人員頂著夏日的驕陽，懷揣著艱巨的研發(fā)任務(wù)，夜以繼日地埋頭苦干，研發(fā)一個未來法院人工智能系統(tǒng)——“上海刑事案件智能輔助辦案系統(tǒng)”(又名為“206系統(tǒng)”)。自此以后，自動抓取卷宗材料、提出證據(jù)瑕疵、提供量刑參考……這款代號名為“206”的智能輔助辦案系統(tǒng)，開始成為上海一線辦案人員的隨身“智能助理”。
公訴人通過“206系統(tǒng)”語音調(diào)取證據(jù)
(圖源：人民法院新聞傳媒總社)
2018年3月，“206系統(tǒng)”在上海市全面試點運行，上海市徐匯區(qū)公安分局的俞警官就是“206系統(tǒng)”最早的受益者之一。在使用該系統(tǒng)后，困擾俞警官辦案多年的職業(yè)“痛點”開始有了科學(xué)的解決辦法。“以前辦案有時靠經(jīng)驗，特別是勘查、取證、筆錄、制作案卷等環(huán)節(jié)，憑個人的判斷和取舍，難免有瑕疵或者遺漏，事后也較難發(fā)現(xiàn),有的問題甚至到了法院審理階段才被發(fā)現(xiàn)。”俞警官回憶說，他曾見過因為在偵查階段證據(jù)收集沒有符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致最后被翻供的情況。
被告人通過“206系統(tǒng)”閱看公訴機關(guān)提供的證據(jù)
(圖源：人民法院新聞傳媒總社)
現(xiàn)在，運用“206系統(tǒng)”之后，這種現(xiàn)象將再也不會出現(xiàn)了。俞警官驚喜地發(fā)現(xiàn)，通過“206系統(tǒng)”的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則指引和證據(jù)校驗相關(guān)的功能，對工作進(jìn)行相應(yīng)的指引提示，除了讓辦案活動數(shù)據(jù)化、智能化之外還能全程留痕，能夠有效地減少瑕疵遺漏等情況的發(fā)生。截止2018年12月底，上海市公安機關(guān)累計錄入案件2.48萬余件。
2019年1月23日，上海市第二中級人民法院公開開庭審理一起搶劫案件，這是全國法院首次正式運用“206系統(tǒng)”輔助庭審。在庭審過程中，“206系統(tǒng)”通過識別審判長的語音信息，自動從系統(tǒng)里預(yù)先儲存的全案證據(jù)材料中抓取出與提問內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的信息。同時，法庭可以快速查找到音視頻資料的關(guān)鍵內(nèi)容并定位到對應(yīng)片段，實現(xiàn)筆錄等言詞證據(jù)與音視頻資料的快速比對，節(jié)省了庭審中翻閱查找證據(jù)的時間，提高了庭審效率。
實踐證明，證據(jù)越復(fù)雜、卷宗越多的案件，系統(tǒng)的優(yōu)勢越明顯。以盜竊案件為例，據(jù)初步統(tǒng)計，法官梳理證據(jù)的時間平均減少了30%-50%。206系統(tǒng)實現(xiàn)對辦案流程的再造，對每個訴訟階段的每一項工作的職責(zé)、要求、規(guī)范等都編入程序、嵌入系統(tǒng)，一旦逾越或者遲滯都會引起系統(tǒng)的警示或阻止，從而倒逼辦案人員在訴訟各階段依法規(guī)范操作，增強了辦案人員規(guī)范意識、責(zé)任意識，克服了以往相互推諉、主觀隨意等弊端，避免冤假錯案的產(chǎn)生。
截至目前，高效的“206系統(tǒng)”已經(jīng)在上海完成了“三個100%”的工作目標(biāo)，并通過在上海的成功試點應(yīng)用，正面向全國進(jìn)行推廣?；诖耍煽萍假x能的司法公正體系建設(shè)也正從上海出發(fā)，推廣至全國范圍內(nèi)的安徽、云南、山西等在內(nèi)的多個省市中去，更大范圍地推進(jìn)科技賦能我國司法公正的力度。
“通過案例可以看出，上述三項標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不是空想、而是成為了現(xiàn)實。我們在越來越多的領(lǐng)域看到這種可能。”劉慶峰談到，“2019年我們已經(jīng)開始逐步進(jìn)入到人工智能紅利兌現(xiàn)階段，中國有極大希望能夠在紅利兌現(xiàn)中獲得成功，關(guān)鍵是要瞄準(zhǔn)未來提前布局。在這個過程中，只有保持頂天立地的技術(shù)信仰和戰(zhàn)略定力，我們才可以達(dá)到人工智能星辰大海的未來目標(biāo)!”
今年科大訊飛的發(fā)布會主題是“你的世界 因A.I而能”，針對工作、學(xué)習(xí)、生活等不同場景，科大訊飛一口氣推出了6款新品，有讓生活更加美好的翻譯機3.0、智能辦公本、智能錄音筆、訊飛轉(zhuǎn)寫機、訊飛學(xué)習(xí)機，以及與產(chǎn)業(yè)生態(tài)相關(guān)的iFLYOS 2.0系統(tǒng)和服務(wù)。相信隨著人工智能技術(shù)的加速落地，人工智能將為社會生活中的越來越多的參與者賦能，教育、醫(yī)療、司法等行業(yè)將實現(xiàn)跨越式發(fā)展，老百姓的日常生活也將插上高科技的翅膀，每個人的世界都將因A.I而能!
