5月16日，上海新天地廣場正式開業(yè),與微信支付達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造Social House by XINTIANDI的智慧升級，落地了全國首個微信支付“顏值大屏”，即便千人千面，也能實現(xiàn)精準(zhǔn)的智慧推薦。
此外，Social House by XINTIANDI還通過微信小程序iTiandi以及IOT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，推出人臉支付、智慧推薦、掃碼購、人貨互動等一系列的創(chuàng)新服務(wù)，推動智慧商圈向縱深發(fā)展，為顧客帶來更便捷舒適的購物體驗。
無懼千人千面，微信支付“顏值大屏”智慧推薦
在Social House by XINTIANDI中，最令人矚目的莫過于全國首個微信支付“顏值大屏”。借助微信支付強大的數(shù)據(jù)能力和豐富的營銷能力，Social House by XINTIANDI能夠更好地“認(rèn)識每一位顧客”，精準(zhǔn)分析和了解不同顧客群體的需求，通過智慧推薦帶動銷售轉(zhuǎn)化。5月16日至5月31日，Social House by XINTIANDI還與微信支付聯(lián)手推出“認(rèn)領(lǐng)你的顏值特權(quán)”活動，為iTiandi會員提供微信支付立減券等更多專屬購物驚喜，創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。
不僅如此，Social House by XINTIANDI還借助人貨交互和數(shù)據(jù)追蹤能力，對顧客和商品互動偏好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更全面且精準(zhǔn)地了解顧客“口味”，從而幫助門店優(yōu)化選品、上下架陳列，以及改善經(jīng)營模式等，吸引更多顧客到店。而顧客將感興趣的商品在交互屏上智能感應(yīng)后，即可一覽商品信息，以及追溯商品來源，創(chuàng)新的購物體驗也將帶來更多的營銷機會。
人臉支付、無感停車，微信支付推動智慧商圈縱深發(fā)展
微信小程序憑借“用完就走，好用再來”的優(yōu)勢，已成為各大商圈實現(xiàn)數(shù)字化升級的最佳渠道之一。圍繞顧客需求，Social House by XINTIANDI將打造智慧商圈的“主戰(zhàn)場”放在iTiandi小程序上，通過打通線上線下全渠道場景，為顧客創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
在iTiandi小程序中，顧客可以通過掃碼購快速查閱商品信息，以及自助結(jié)賬，免去以往高峰期排隊的困擾。對門店而言，也能有效緩解答疑及收銀壓力。
“靠臉吃飯”在Social House by XINTIANDI也成為現(xiàn)實，作為微信支付“青蛙”設(shè)備全國首批線下試點，顧客購物可以刷臉支付，進(jìn)一步簡化了付款流程，也為營銷互動創(chuàng)造新的空間。結(jié)合微信支付的“支付即會員/積分”能力，還能幫助商戶實現(xiàn)精準(zhǔn)引流，培養(yǎng)更多回頭客。
智慧化的體驗也延續(xù)到停車場中。早在今年初，上海新天地廣場便已上線微信無感停車，給消費者帶來“入場不用領(lǐng)卡、離場無需掃碼”的無感支付體驗，目前車場在線繳費比例已接近半成。未來，上海新天地廣場還將結(jié)合iTiandi會員權(quán)益的運營，通過微信無感停車能力，讓整體線上交付比例提升到70%以上。
在最新升級的微信支付智慧商圈解決方案中，戰(zhàn)略重點已經(jīng)從基礎(chǔ)的“支付”轉(zhuǎn)為深度的“經(jīng)營”。微信支付團隊表示，作為騰訊智慧零售的重要工具之一，微信支付擁有強大的多場景觸達(dá)能力，結(jié)合智慧經(jīng)營工具，能夠幫助購物中心進(jìn)行更精準(zhǔn)的引流及營銷。以Social House by XINTIANDI為標(biāo)桿，微信支付將繼續(xù)推動智慧經(jīng)營解決方案的完善及落地，為購物中心帶來更多的交易場景，也為顧客提供更好的服務(wù)品質(zhì)。
