5月16日，上海新天地廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),與微信支付達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造Social House by XINTIANDI的智慧升級(jí)，落地了全國(guó)首個(gè)微信支付“顏值大屏”，即便千人千面，也能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的智慧推薦。
此外，Social House by XINTIANDI還通過(guò)微信小程序iTiandi以及IOT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，推出人臉支付、智慧推薦、掃碼購(gòu)、人貨互動(dòng)等一系列的創(chuàng)新服務(wù)，推動(dòng)智慧商圈向縱深發(fā)展，為顧客帶來(lái)更便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
無(wú)懼千人千面，微信支付“顏值大屏”智慧推薦
在Social House by XINTIANDI中，最令人矚目的莫過(guò)于全國(guó)首個(gè)微信支付“顏值大屏”。借助微信支付強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力和豐富的營(yíng)銷(xiāo)能力，Social House by XINTIANDI能夠更好地“認(rèn)識(shí)每一位顧客”，精準(zhǔn)分析和了解不同顧客群體的需求，通過(guò)智慧推薦帶動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。5月16日至5月31日，Social House by XINTIANDI還與微信支付聯(lián)手推出“認(rèn)領(lǐng)你的顏值特權(quán)”活動(dòng)，為iTiandi會(huì)員提供微信支付立減券等更多專(zhuān)屬購(gòu)物驚喜，創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)。
不僅如此，Social House by XINTIANDI還借助人貨交互和數(shù)據(jù)追蹤能力，對(duì)顧客和商品互動(dòng)偏好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更全面且精準(zhǔn)地了解顧客“口味”，從而幫助門(mén)店優(yōu)化選品、上下架陳列，以及改善經(jīng)營(yíng)模式等，吸引更多顧客到店。而顧客將感興趣的商品在交互屏上智能感應(yīng)后，即可一覽商品信息，以及追溯商品來(lái)源，創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)也將帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
人臉支付、無(wú)感停車(chē)，微信支付推動(dòng)智慧商圈縱深發(fā)展
微信小程序憑借“用完就走，好用再來(lái)”的優(yōu)勢(shì)，已成為各大商圈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的最佳渠道之一。圍繞顧客需求，Social House by XINTIANDI將打造智慧商圈的“主戰(zhàn)場(chǎng)”放在iTiandi小程序上，通過(guò)打通線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道場(chǎng)景，為顧客創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
在iTiandi小程序中，顧客可以通過(guò)掃碼購(gòu)快速查閱商品信息，以及自助結(jié)賬，免去以往高峰期排隊(duì)的困擾。對(duì)門(mén)店而言，也能有效緩解答疑及收銀壓力。
“靠臉吃飯”在Social House by XINTIANDI也成為現(xiàn)實(shí)，作為微信支付“青蛙”設(shè)備全國(guó)首批線(xiàn)下試點(diǎn)，顧客購(gòu)物可以刷臉支付，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了付款流程，也為營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)創(chuàng)造新的空間。結(jié)合微信支付的“支付即會(huì)員/積分”能力，還能幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，培養(yǎng)更多回頭客。
智慧化的體驗(yàn)也延續(xù)到停車(chē)場(chǎng)中。早在今年初，上海新天地廣場(chǎng)便已上線(xiàn)微信無(wú)感停車(chē)，給消費(fèi)者帶來(lái)“入場(chǎng)不用領(lǐng)卡、離場(chǎng)無(wú)需掃碼”的無(wú)感支付體驗(yàn)，目前車(chē)場(chǎng)在線(xiàn)繳費(fèi)比例已接近半成。未來(lái)，上海新天地廣場(chǎng)還將結(jié)合iTiandi會(huì)員權(quán)益的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)微信無(wú)感停車(chē)能力，讓整體線(xiàn)上交付比例提升到70%以上。
在最新升級(jí)的微信支付智慧商圈解決方案中，戰(zhàn)略重點(diǎn)已經(jīng)從基礎(chǔ)的“支付”轉(zhuǎn)為深度的“經(jīng)營(yíng)”。微信支付團(tuán)隊(duì)表示，作為騰訊智慧零售的重要工具之一，微信支付擁有強(qiáng)大的多場(chǎng)景觸達(dá)能力，結(jié)合智慧經(jīng)營(yíng)工具，能夠幫助購(gòu)物中心進(jìn)行更精準(zhǔn)的引流及營(yíng)銷(xiāo)。以Social House by XINTIANDI為標(biāo)桿，微信支付將繼續(xù)推動(dòng)智慧經(jīng)營(yíng)解決方案的完善及落地，為購(gòu)物中心帶來(lái)更多的交易場(chǎng)景，也為顧客提供更好的服務(wù)品質(zhì)。
