作為全球第一款折疊屏手機(jī)，三星Galaxy Fold無疑是當(dāng)前智能手機(jī)行業(yè)的明星產(chǎn)品;但如今，它正在面臨一場來自產(chǎn)品質(zhì)量方面的挑戰(zhàn)。
4月23日凌晨，三星官方發(fā)表聲明，決定推遲Galaxy Fold的上市時(shí)間，并在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期。此前，三星原計(jì)劃在本月23日和24日分別在香港和上海舉行的發(fā)布會(huì)都已經(jīng)被推遲。
目前，關(guān)于Galaxy Fold的最新消息是，三星電子正在收回分發(fā)給評(píng)論者的所有三星折疊手機(jī)(Galaxy Fold)，以調(diào)查有關(guān)屏幕損壞的原因。
驚艷的全球第一款折疊屏手機(jī)
三星發(fā)布Galaxy Fold的時(shí)間是2月20日。趕在MWC2019正式召開之前，三星在美國舊金山舉行主題為The Future Unfolds的發(fā)布會(huì)，在這場發(fā)布會(huì)上，全球第一款折疊屏手機(jī)Galaxy Fold作為主角亮相。
Galaxy Fold是一款屏幕向內(nèi)折疊的產(chǎn)品，折疊狀態(tài)下，它的尺寸為4.6英寸，展開后，它的屏幕尺寸為7.3英寸，類似于一個(gè)平板。它的折疊處運(yùn)用了精細(xì)的鉸鏈設(shè)計(jì)，擁有四種顏色：宇宙黑，太空銀，火星綠和天文藍(lán)。
在更大的展開屏幕（可稱之為平板模式）下，Galaxy Fold可以利用大屏幕的優(yōu)勢進(jìn)行操作，比如說更好的視頻播放和游戲體驗(yàn)、同時(shí)進(jìn)行多任務(wù)處理、可同時(shí)打開三款A(yù)pp等。
實(shí)際上，Galaxy Fold擁有兩塊屏幕，一塊是可折疊屏幕，一塊附加在機(jī)身外側(cè)的小尺寸屏幕，而利用App Continuity功能，用戶的操作內(nèi)容能夠在這兩塊屏幕之間無縫展現(xiàn)。
在軟件層面，三星與Google專門針對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行了優(yōu)化以適用App Continuity。另外，三星還與微軟合作開發(fā)定制版的Office應(yīng)用程序，并為YouTube提供免費(fèi)的YouTube Premium訪問權(quán)限。
在發(fā)布會(huì)上，三星方面宣布Galaxy Fold將在2019年4月26日發(fā)售，售價(jià)1980美元起。
雖然這場發(fā)布會(huì)上還有S10系列和5G手機(jī)的亮相，但憑借別具一格的外在形態(tài)，Galaxy Fold毫無疑問成為最爭奪眼球的產(chǎn)品。
外界也普遍認(rèn)為，折疊屏手機(jī)的時(shí)代就要被三星的Galaxy Fold開啟了。
屏幕出問題，Galaxy Fold引發(fā)質(zhì)疑
其實(shí)，在2月份的MWC2019展會(huì)上，三星也曾經(jīng)展出了Galaxy Fold手機(jī)，但也許是擔(dān)心體驗(yàn)還不夠好，三星將這款展出的Galaxy Fold放在了一個(gè)罩子里，只能用來觀看和拍照，卻不能親手體驗(yàn)。
進(jìn)入到4月份，離Galaxy Fold的發(fā)售時(shí)間越來越近，三星也開始向媒體送出評(píng)測樣機(jī)，卻出現(xiàn)了一系列問題。不少媒體在上周爆出了相關(guān)問題：
4月17日，科技媒體The Verge作者Dieter Bohn表示，他手中Galaxy Fold的折疊屏有些鼓脹從而導(dǎo)致屏幕有些扭曲。
4月17日，CNBC作者Steve Kovach在Twitter上表示，在使用了一天之后，他手中的Galaxy Fold的折疊屏出現(xiàn)了閃屏和斷屏的情況，屏幕中間出現(xiàn)斷裂，最后屏幕的左側(cè)部分完全變成一片黑暗，兩天之后，這款手機(jī)完全不能使用——但是這款評(píng)測機(jī)沒有去掉保護(hù)層。
4月18日，彭博社作者M(jìn)ark Gurman表示，在他偶然揭掉了保護(hù)層之后，手中的評(píng)測機(jī)完全壞了。YouTube評(píng)測員Marques Brownlee也遇見了同樣的問題。
在一系列的問題中，三星也在4月18日給出了回應(yīng)，宣稱：
我們向媒體提供了數(shù)量有限的早期版本的Galaxy Fold樣機(jī)，供其評(píng)測。近日，我們收到了有關(guān)屏幕問題的評(píng)測報(bào)告，我們將對(duì)這些問題手機(jī)展開徹底調(diào)查，以確定原因。另外，也有一些評(píng)測者報(bào)告了移除保護(hù)層導(dǎo)致屏幕問題的情況。Galaxy Fold手機(jī)主顯示屏頂層的保護(hù)層，是顯示器結(jié)構(gòu)的一部分，旨在保護(hù)屏幕免受意外劃傷；一些試用者移除了這層保護(hù)層，導(dǎo)致屏幕損壞。此外，在主顯示屏上添加粘合膠也可能會(huì)造成損壞。
與此同時(shí)，三星的股價(jià)也在Galaxy Fold的不利消息中下跌了超過3%。
對(duì)此，韓國證券公司KiwoomSecurities全球戰(zhàn)略研究主管DanielYoo稱，此次三星股價(jià)下跌與Galaxy Fold令人失望的評(píng)測結(jié)果有關(guān)——他還認(rèn)為，對(duì)于某些屏幕問題，媒體的報(bào)道也似乎“過度緊張”，一些問題很可能在正式開售之前得到解決。
值得一提的是，三星中國也把機(jī)器交給了多家中國科技媒體進(jìn)行評(píng)測;而中國給出的評(píng)測機(jī)沒有反映出美國的類似情況。
三星取消了Galaxy Fold發(fā)布會(huì)，延遲上市
本來，包括中國市場在內(nèi)，三星已經(jīng)做好準(zhǔn)備發(fā)售并開賣Galaxy Fold手機(jī)了。
4月15日，三星在中國官網(wǎng)上線了Galaxy Fold手機(jī)，宣稱這款手機(jī)“不僅重新定義了未來手機(jī)的時(shí)尚外形，同時(shí)也超越了人們對(duì)手機(jī)的形態(tài)認(rèn)知”;不僅如此，三星已經(jīng)定好了在4月24日在上海舉行發(fā)布會(huì)。
然而，伴隨著眾多問題的出現(xiàn)，三星在4月21日證實(shí)，原定于4月24日在上海召開的三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī)發(fā)布會(huì)臨時(shí)取消。三星給出的原因是場地問題，但顯然，場地問題不是惟一的理由。
北京時(shí)間4月23日凌晨，三星方面發(fā)布了聲明，將推遲Galaxy Fold的發(fā)布，并公布了初步的調(diào)查報(bào)告。
三星表示，從初步的調(diào)查報(bào)告來看，鉸鏈頂部與底部受到外部壓力沖擊可能是導(dǎo)致目前問題的原因；同時(shí)在個(gè)別案例中，也發(fā)現(xiàn)了由于設(shè)備內(nèi)有異物而影響顯示效果的情況。
三星還宣稱，將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)對(duì)顯示屏的保護(hù)，同時(shí)也會(huì)向消費(fèi)者更加詳細(xì)地說明如何使用以及維護(hù)顯示屏，包括保護(hù)層，以此幫助消費(fèi)者更好地使用Galaxy Fold。
至于具體的發(fā)售時(shí)間，《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士的消息稱，計(jì)劃推遲后，三星Galaxy Fold手機(jī)至少要在一個(gè)月之后亮相——考慮到這款手機(jī)的重要性和折疊屏技術(shù)的復(fù)雜度，這個(gè)延遲也是可以理解的。
總結(jié)
從備受矚目到問題連連，三星Galaxy Fold作為折疊屏手機(jī)的先行者也遭遇了過山車式的外界評(píng)價(jià)，這在客觀上說明了折疊屏的技術(shù)難度，即使是實(shí)力雄厚如三星，也不免翻車。
值得慶幸的是，Galaxy Fold還沒有正式發(fā)布，也沒有大面積走向消費(fèi)者，三星還有機(jī)會(huì)在發(fā)布之前對(duì)它進(jìn)行產(chǎn)品和質(zhì)量方面的完善——否則Galaxy Note 7的悲劇可能還會(huì)重演。
折疊屏手機(jī)作為一個(gè)新形態(tài)的產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)應(yīng)該給予更多的寬容和期待;眼下三星已經(jīng)推遲發(fā)售時(shí)間，華為的Mate X折疊屏手機(jī)也將在6月份到來，我們不妨繼續(xù)保持關(guān)注。
