共享設(shè)備免押租借、無(wú)人貨柜自助購(gòu)買(mǎi)、酒店免押預(yù)定……微信支付分自推出以來(lái)在消費(fèi)場(chǎng)景快速推進(jìn),為用戶(hù)帶來(lái)了線(xiàn)下便捷生活體驗(yàn),也為商家和合作伙伴帶來(lái)了更多商機(jī)。
3月19日,微信支付合作伙伴大會(huì)正式舉辦,微信支付團(tuán)隊(duì)表示,“微信支付分將在2019年針對(duì)更多行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和推廣,向服務(wù)商全面開(kāi)放能力。”
零門(mén)檻、高效率,微信支付分助力消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)
微信支付分是一個(gè)基于微信支付的大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)的身份特質(zhì)支付行為和使用行為歷史的一個(gè)綜合計(jì)算分值,用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品或者使用服務(wù)時(shí)可開(kāi)通微信支付分,分值達(dá)到合作商戶(hù)分值要求,就有機(jī)會(huì)獲得免押租賃、先享后付等權(quán)益。
自推出以來(lái),微信支付分已快速深入用戶(hù)各項(xiàng)服務(wù)中:共享設(shè)備領(lǐng)域,云充吧、來(lái)電、租電、小電等共享充電設(shè)備以及便利蜂共享雨傘可免押租借;智慧零售領(lǐng)域,智能貨柜品牌CityBOX、EasyGO可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款;旅游出行領(lǐng)域,同程藝龍上線(xiàn)免押預(yù)定的“閃住”服務(wù);貨運(yùn)領(lǐng)域,快遞貨柜富友快遞柜借助微信支付分為快遞員提供免充值、投件后自動(dòng)扣款的投遞服務(wù)。
同時(shí),微信支付分針對(duì)不同合作商家制定針對(duì)性落地方案,推出包括無(wú)人貨柜領(lǐng)域自動(dòng)扣款、人臉識(shí)別等技術(shù)等。而在用戶(hù)側(cè),微信支付分為用戶(hù)提供了更便捷的服務(wù)體驗(yàn),并且不會(huì)在交易過(guò)程中對(duì)商家開(kāi)放分值信息,保護(hù)用戶(hù)信息和隱私安全。
“希望通過(guò)工具箱的方式,通過(guò)不斷輸出產(chǎn)品和每個(gè)行業(yè)結(jié)合,形成了縱與橫的策略。” 耿志軍提到,“微信支付不再只盯著支付,而是要通過(guò)數(shù)字化的工具幫助行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好。”
增強(qiáng)數(shù)字化風(fēng)控能力,助力商戶(hù)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
微信支付團(tuán)隊(duì)表示,“微信支付分幫商家進(jìn)行用戶(hù)篩選,做一個(gè)基礎(chǔ)的風(fēng)控能力,在同行業(yè)和跨行業(yè)對(duì)商家有一個(gè)懲戒能力,最重要的是一個(gè)強(qiáng)的催款能力。同時(shí)對(duì)用戶(hù)而言,為用戶(hù)提供更加便捷、流暢的支付體驗(yàn)。”
結(jié)合大數(shù)據(jù)和生態(tài)場(chǎng)景曝光能力,微信支付分幫助商家實(shí)現(xiàn)高潛力客戶(hù)識(shí)別,提升精準(zhǔn)獲客及提供用戶(hù)個(gè)性化服務(wù)能力。同時(shí),微信支付分結(jié)合人臉識(shí)別、免密支付等能力,優(yōu)化用戶(hù)線(xiàn)下服務(wù)流程和體驗(yàn),也進(jìn)一步幫助合作伙伴提升了用戶(hù)引流和管理。
“希望通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品能力的提升,幫大家把商戶(hù)的風(fēng)控能力以及商戶(hù)的質(zhì)量管理一起提升。因?yàn)檎麄€(gè)生態(tài)只有更健康,我們大家的發(fā)展才能更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。“微信支付團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,只有扎進(jìn)去了解行業(yè)痛點(diǎn)才能做出更好的解決方案,服務(wù)商的發(fā)展與平臺(tái)發(fā)展緊密相連,2019年計(jì)劃向服務(wù)商開(kāi)放能力,共同拓展市場(chǎng)。