3月3日早間消息,阿里云深夜出現(xiàn)故障,引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽,“很多互聯(lián)網(wǎng)公司的App和網(wǎng)站癱瘓,一大波程序員和運營、運維專員都從被窩爬起來去公司干活了”。
對此,阿里云官方凌晨向新浪科技回應(yīng)稱,華北2地域可用區(qū)C部分ECS服務(wù)器等實例出現(xiàn)IO HANG,經(jīng)緊急排查處理后逐步恢復(fù),此外將根據(jù)協(xié)議盡快賠償。
以下為阿里云回應(yīng)全文:
關(guān)于華北2地域可用區(qū)C部分ECS服務(wù)器IO HANG通報
北京時間2019年3月3日凌晨,華北2地域可用區(qū)C部分ECS服務(wù)器等實例出現(xiàn)IO HANG,經(jīng)緊急排查處理后逐步恢復(fù)。目前我們已經(jīng)全面排查其他地域及可用區(qū),未發(fā)現(xiàn)此類情況。
非常抱歉給您帶來的影響!如有任何問題,可通過電話工單隨時反饋,感謝您的理解和支持!
針對本次故障,我們將根據(jù)SLA協(xié)議,盡快處理賠償事宜。