2019年除夕夜央視春晚，全國(guó)人民在百度App中搶紅包辭舊迎新，而在2月6日大年初二，百度地圖就帶來(lái)了農(nóng)歷新年的另一個(gè)喜訊：截止2月4日除夕夜，百度地圖智能語(yǔ)音功能用戶量累計(jì)突破2億!此外，百度地圖在今年春運(yùn)上線的路面氣象導(dǎo)航功能，已為春運(yùn)駕車返鄉(xiāng)用戶累計(jì)提供超過(guò)1500萬(wàn)次異常路面氣象信息提醒，幫助用戶躲避結(jié)冰、積雪和能見(jiàn)度低等高頻極端路面情況，平安歸家。
當(dāng)春運(yùn)這場(chǎng)"地球上規(guī)模最大的人類遷徙"來(lái)臨，天南地北的國(guó)人踏上返鄉(xiāng)之路，人們或提著大包小包的行李匆忙間在地圖上尋找車站，或在開車返鄉(xiāng)途中尋找加油站、停車場(chǎng)、服務(wù)區(qū)，語(yǔ)音成為了此時(shí)最自然也最安全的交互方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間首都經(jīng)濟(jì)圈、江浙滬包郵區(qū)、川渝火鍋區(qū)和粵語(yǔ)區(qū)的用戶最喜歡呼喚"小度小度",北上廣三地的重要交通樞紐——廣州南站、北京西站和虹橋火車站成為用戶使用智能語(yǔ)音查詢最多的"頂級(jí)流量"，故宮、東方明珠和張家界則成為用戶使用智能語(yǔ)音查詢最多的人氣景區(qū)。
(導(dǎo)航過(guò)程喊"小度小度"查前方路況)
百度地圖的智能語(yǔ)音功能，讓越來(lái)越多的用戶習(xí)慣通過(guò)喊出"小度小度"來(lái)查路線、查景點(diǎn)并發(fā)布各項(xiàng)指令。如此"動(dòng)口不動(dòng)手"的智能語(yǔ)音助手，以百度強(qiáng)大的AI技術(shù)為后盾。百度地圖完成一次順暢的語(yǔ)音需求響應(yīng)，需要先"聽清"用戶的指令，其次要"聽懂"用戶的需求，最后調(diào)用相應(yīng)服務(wù)來(lái)"滿足"用戶的需求?？此贫潭痰娜齻€(gè)環(huán)節(jié)，卻調(diào)動(dòng)了多項(xiàng)AI技術(shù)，比如在真實(shí)場(chǎng)景中做到語(yǔ)音優(yōu)化、準(zhǔn)確捕捉指令，基于自然語(yǔ)言處理和知識(shí)圖譜充分理解用戶需求，同時(shí)依托大數(shù)據(jù)積累和深度學(xué)習(xí)能力更好地對(duì)接服務(wù)。
路面氣象導(dǎo)航是百度地圖為護(hù)航春運(yùn)出行推出的創(chuàng)新功能，聯(lián)合了權(quán)威氣象機(jī)構(gòu)、多地交警部門、各省廣播電臺(tái)，為長(zhǎng)途駕車用戶提供能見(jiàn)度低、積雪、結(jié)冰、積水等極端路面狀態(tài)提醒。目前，路面氣象導(dǎo)航已覆蓋全國(guó)高速，為用戶長(zhǎng)途高速駕駛提供多一份安全保障。
(百度地圖路面氣象導(dǎo)航功能)
與此同時(shí)，自2018年12月24日百度地圖正式官宣湯唯成為代言人，并上線"湯唯語(yǔ)音"以來(lái)，已有超過(guò)千萬(wàn)人次與"湯唯"零距離對(duì)話，從數(shù)據(jù)層面見(jiàn)證了"國(guó)民地圖"和"國(guó)民女神"雙方發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的巨大魅力。
在AI技術(shù)的加持下，百度地圖不斷給用戶帶來(lái)了更多想象之外的可能。據(jù)了解，小度助手每日為超過(guò)1200萬(wàn)用戶提供出行指導(dǎo)，可將附近有可能影響出行的路況信息一同匯報(bào)給用戶，并將路況發(fā)生的位置、發(fā)生時(shí)間和預(yù)計(jì)消散時(shí)間顯示出來(lái)，幫助用戶避開這些路段，實(shí)現(xiàn)暢快出行。
(百度地圖小度助手)
春運(yùn)這場(chǎng)遷徙大潮中，地圖在其中扮演著基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的角色。這些數(shù)據(jù)背后，是百度地圖在AI加持下， 為用戶提供的貼心服務(wù)。新的一年，新一代人工智能地圖還將繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)給用戶帶來(lái)更加舒心順暢的出行體驗(yàn)。
