12月29日下午消息,中國聯(lián)通集團公司黨組今日召開黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴大)學(xué)習(xí)視頻會議。阿里巴巴集團CEO張勇在主題演講時指出,電信行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)的基座和大底,阿里與中國聯(lián)通要開發(fā)更多的混合型產(chǎn)品,解決消費者痛點問題。
張勇從阿里的發(fā)展歷程、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的變化趨勢、阿里的經(jīng)營管理哲學(xué)等三個方面談起。他認為,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展非常快,數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。只有基于客戶痛點,以銷售端為牽引,自上而下地進行產(chǎn)業(yè)重構(gòu)、技術(shù)重構(gòu),才能完善組織保障、產(chǎn)品保障和技術(shù)保障,企業(yè)自身的商業(yè)價值才能被凸顯。以中國聯(lián)通和阿里合作的云數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為例,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層的IaaS服務(wù)只是商業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ),是企業(yè)價值重構(gòu)的必要條件而非充分條件。企業(yè)價值重構(gòu)要以SaaS層應(yīng)用為牽引,跳出“客戶數(shù)聚合、ARPU值提升”的固有思維,跳出資源型售賣的局限性,才能完成平臺搭建、技術(shù)演進和效率提升。
張勇強調(diào),電信行業(yè)是基礎(chǔ)設(shè)施、是國之重器,是互聯(lián)網(wǎng)的基座和大底,阿里與中國聯(lián)通已經(jīng)有很好的合作基礎(chǔ),變化才剛剛開始,未來有巨大的市場。雙方要繼續(xù)加強合作,以數(shù)據(jù)為核心資源,開發(fā)更多的混合型產(chǎn)品,解決消費者痛點問題,這才是雙方的戰(zhàn)略共同點和利益所在。
中國聯(lián)通黨組書記、董事長王曉初在總結(jié)發(fā)言時談到,一直以來,阿里和中國聯(lián)通都有著很好的合作基礎(chǔ),雙方已經(jīng)在阿里云合作、釘釘推廣、云粒公司成立運營等方面邁出了堅實的步伐。張勇本次主題演講對我們的借鑒意義非常大,公司上下要認真學(xué)習(xí)借鑒阿里“客戶第一”等文化理念,了解客戶痛點、創(chuàng)造商機、擁抱變革,將阿里技術(shù)應(yīng)用、商業(yè)場景和聯(lián)通的銷售體系、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)有機融合,從而可以更好地為客戶服務(wù),創(chuàng)造更大的價值。