12月26日起，廣州市民去南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院看病，不用再為了刷醫(yī)保卡特意去窗口排隊(duì)了。只要打開手機(jī)支付寶，在“南方醫(yī)院”生活號中綁定個(gè)人電子社保卡，就可以使用支付寶實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線預(yù)約掛號、診間繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查結(jié)果通知及查詢等服務(wù)。此項(xiàng)便民服務(wù)的開通，也是今年10月阿里健康與南方醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，二者為消費(fèi)者提供的首項(xiàng)便民服務(wù)。
12月26日上午，記者在南方醫(yī)院門診大廳看到，不少市民已經(jīng)開始嘗試線上醫(yī)保診間結(jié)算這項(xiàng)新服務(wù)。醫(yī)生實(shí)時(shí)發(fā)出繳費(fèi)消息，患者從生活號收到推送消息后，點(diǎn)擊即可進(jìn)入“門診繳費(fèi)”界面完成支付，非?？旖?。
“作為上班族，最怕的就是排隊(duì)繳費(fèi)，但是現(xiàn)在有了支付寶支付，可以節(jié)省不少時(shí)間。”家住白云區(qū)的劉先生告訴記者，雖然廣州冬季平均氣溫20度，但冬至前后氣溫變化較大，他一不留神患上感冒。“過去生病要趕早來醫(yī)院排隊(duì)掛號、繳費(fèi)，大部分時(shí)間都消耗在排隊(duì)上了?，F(xiàn)在通過手機(jī)，不僅可以預(yù)約掛號，還可以直接綁定醫(yī)?？ㄟM(jìn)行醫(yī)保繳費(fèi)，真是節(jié)約了大量的時(shí)間。”
記者發(fā)現(xiàn)南方醫(yī)院生活號中的功能豐富，預(yù)約掛號、門診繳費(fèi)、排隊(duì)查詢和報(bào)告查詢等服務(wù)一應(yīng)俱全。
“以前就診排隊(duì)叫號時(shí)，得一直等在叫號機(jī)前面，生怕錯(cuò)過號，現(xiàn)在通過支付寶就能夠精確看到前面還有多少患者”?；颊叻空f，以前看病有時(shí)會忘了帶醫(yī)?？?，只能自費(fèi)繳費(fèi)，現(xiàn)在綁定電子醫(yī)保卡后，忘帶醫(yī)保卡也可以用電子醫(yī)?？ㄟM(jìn)行醫(yī)保繳費(fèi)了。
記者還注意到，醫(yī)院一樓大廳還提供共享輪椅服務(wù)，通過支付寶掃碼即可借還，據(jù)現(xiàn)場志愿者介紹，芝麻分650以上的用戶還可享受免押金服務(wù)。
據(jù)了解，不久的將來，阿里健康將和支付寶在南方醫(yī)院上線更多諸如信用就醫(yī)，電子診療卡，掃臉建檔，先診后付，電子發(fā)票等便民就醫(yī)服務(wù)。
阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣東負(fù)責(zé)人張晨表示，線上醫(yī)保支付可以實(shí)現(xiàn)脫卡支付，患者免排隊(duì)，很大程度上縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間，緩解醫(yī)院窗口壓力。未來，阿里健康聯(lián)合支付寶將在廣東省更多醫(yī)院落地線上醫(yī)保結(jié)算，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓更多人體驗(yàn)到科技帶來的便捷生活。
作為全國百佳醫(yī)院，南方醫(yī)院平均一天的門診急診量約8000人次。此次與阿里健康合作，南方醫(yī)院借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，改善患者的就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在簡化就診全流程的同時(shí)，極大地減少了醫(yī)院窗口排隊(duì)的情況，為患者帶來更便捷、輕松的就醫(yī)體驗(yàn)。
