當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)人口紅利的持續(xù)消退,商家的流量焦慮更加凸顯,如何更好地轉(zhuǎn)化和留存流量資源成為新的課題。繼微信、QQ之后,QQ瀏覽器向商家、企業(yè)發(fā)力小程序,幫助商家更好地進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化,也探索了一條破解流量焦慮的思路。
用戶可以在QQ瀏覽器上收藏關(guān)注常用的小程序以便“二次訪問(wèn)”,有效提升商家的用戶留存和轉(zhuǎn)化,且避免頻繁跳轉(zhuǎn)讓瀏覽體驗(yàn)更加順暢,無(wú)需借助外部跳轉(zhuǎn)即可實(shí)現(xiàn)瀏覽-關(guān)注-留存轉(zhuǎn)化為一體的一站式用戶生態(tài),為商家?guī)?lái)長(zhǎng)期的關(guān)注。
據(jù)了解,目前QQ瀏覽器小程序的入駐品牌已經(jīng)超過(guò)150家,嵌入到搜索、瀏覽資訊、攝像頭掃描等自身平臺(tái)的各個(gè)場(chǎng)景,給商家?guī)?lái)了更具價(jià)值的流量。
嵌入“搜索直達(dá)“,小程序讓商家曝光更精準(zhǔn)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷豐富,用戶對(duì)于搜索結(jié)果的篩選需求更為精準(zhǔn)。應(yīng)對(duì)用戶需求升級(jí),商家則應(yīng)通過(guò)整合自身的資源,以更便捷、直接的方式觸達(dá)用戶。在搜索場(chǎng)景下,QQ瀏覽器小程序嵌入“搜索直達(dá)”,用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí)無(wú)需點(diǎn)擊搜索即可查看相關(guān)小程序,不僅用戶在篩選信息上更加便捷,也使得商家觸達(dá)用戶更加精準(zhǔn)。同時(shí)基于小程序不用跳轉(zhuǎn)第三方網(wǎng)頁(yè)、APP的特性,用戶的瀏覽體驗(yàn)更加流暢,且便于“二次訪問(wèn)”更利于商家留存、鞏固用戶,并將這些流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)、關(guān)注的核心力量。
例如,在QQ瀏覽器搜索框輸入某汽車車型,就會(huì)通過(guò)“搜索直達(dá)”出現(xiàn)相關(guān)小程序,用戶只需點(diǎn)擊就可進(jìn)入汽車之家小程序,里面不僅可以查到這個(gè)車型的相關(guān)資料,還可以進(jìn)行購(gòu)買和咨詢交流等。
此外,用戶在QQ瀏覽器輸入“天氣”會(huì)出現(xiàn)墨跡天氣小程序,輸入“翻譯”就會(huì)出現(xiàn)騰訊翻譯君小程序,來(lái)獲取流暢、精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。
植入資訊,小程序把用戶興趣轉(zhuǎn)化為消費(fèi)
移動(dòng)時(shí)代下,用戶獲取資訊的途徑越來(lái)越便捷,對(duì)于資訊的范圍要求也在變化,從消息到觸類旁通的“感興趣的內(nèi)容”,用戶甚至希望在瀏覽資訊的過(guò)程中可以進(jìn)行相關(guān)詞條搜索、同類產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)買等進(jìn)一步的操作。在需求不斷拓展的資訊場(chǎng)景中,QQ瀏覽器以小程序文章掛載、feeds等為商家提供了包含轉(zhuǎn)化的流量解決方案,讓資訊成為商家曝光的優(yōu)質(zhì)渠道。
以商品類資訊為例,當(dāng)用戶在閱讀完一條信息后 ,對(duì)商品的興趣和需求最為強(qiáng)烈,這時(shí)可以通過(guò)一觸即達(dá)的小程序來(lái)獲取更詳細(xì)的介紹、對(duì)比和直接購(gòu)買。QQ瀏覽器小程序就合作京東在一篇涉及手機(jī)的資訊文末植入小程序,用戶進(jìn)入小程序即可了解相關(guān)手機(jī)各種配置屬性并進(jìn)行購(gòu)買。
在“汽車”類的資訊下,則將“汽車之家報(bào)價(jià)”小程序嵌入了該類別資訊頁(yè),用戶在瀏覽相關(guān)資訊時(shí)能夠隨時(shí)通過(guò)該小程序查詢車型信息、報(bào)價(jià)對(duì)比、查看評(píng)論等,最終完成潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
除了商品類資訊,內(nèi)容類的知乎也與QQ瀏覽器小程序深度合作,以承載“熱榜”中“熱門(mén)話題”的形式巧妙的嵌入資訊場(chǎng)景。用戶不需要跳轉(zhuǎn)到知乎網(wǎng)站或者APP,就可以直接在QQ瀏覽器中關(guān)注知乎上的熱門(mén)話題,借助流量?jī)?yōu)勢(shì)提升平臺(tái)的活躍度。所以,只要擁有合適的內(nèi)容,商家和企業(yè)就可以完美、自然地嵌入到QQ瀏覽器的移動(dòng)瀏覽場(chǎng)景中,在入駐小程序的形式和內(nèi)容上也擁有更大的空間。
延展攝像頭能力,小程序幫助商家承接掃描結(jié)果
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及也拓展了攝像頭的能力,除了拍照、攝影之外,攝像頭的掃描能力也讓身邊的一切變成“新世界”的入口。QQ瀏覽器的“識(shí)你所見(jiàn)”功能就通過(guò)攝像頭+AI技術(shù)的結(jié)合,能夠精準(zhǔn)識(shí)別花草、汽車等多種物品和內(nèi)容?；跀z像頭掃描能力,商家是否能承接掃描結(jié)果進(jìn)行曝光?QQ瀏覽器小程序的出現(xiàn),將作為內(nèi)容呈現(xiàn)的直接承載,就把用戶的掃描結(jié)果進(jìn)行了進(jìn)一步的延展。
當(dāng)使用“識(shí)你所見(jiàn)”功能掃描識(shí)別一張汽車圖片后,用戶就能夠通過(guò)汽車之家小程序便捷的查詢相關(guān)資料,從基礎(chǔ)介紹,到報(bào)價(jià)、資訊、論壇等信息一應(yīng)俱全,更重要的是還能直接溝通交易。
此外,遇到翻譯需求的時(shí)候,用戶還可以通過(guò)QQ瀏覽器“識(shí)你所見(jiàn)”把文字拍照識(shí)別,借助騰訊翻譯君小程序享受便捷精準(zhǔn)的翻譯服務(wù)。
QQ瀏覽器小程序的出現(xiàn),把搜索、瀏覽資訊、攝像頭掃描等場(chǎng)景都變成了商家的獲客渠道,這種新渠道恰恰滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的用戶習(xí)慣和需求。同時(shí),QQ瀏覽器小程序也讓騰訊小程序從社交平臺(tái)延展到了內(nèi)容平臺(tái),成為一個(gè)完整的生態(tài)圈。
作為騰訊小程序生態(tài)圈的重要組成部分,QQ瀏覽器小程序的潛力還處于待挖掘階段。而且QQ瀏覽器小程序?yàn)殚_(kāi)發(fā)者提供了超低的入駐門(mén)檻,兼容適配了微信小程序。開(kāi)發(fā)者只需進(jìn)行適配工作就可將微信小程序移植到QQ瀏覽器上運(yùn)行,入駐成功即可為QQ瀏覽器用戶提供購(gòu)物、資訊、內(nèi)容等多領(lǐng)域服務(wù)。
未來(lái),將會(huì)有更多商家入駐QQ瀏覽器小程序,同時(shí)也將給小程序帶來(lái)更多創(chuàng)新形式和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
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