添加“好物點(diǎn)評團(tuán)”板塊,嵌入小紅書內(nèi)容,淘寶想要“牽手”小紅書的意圖,早在阿里今年5月份投資小紅書之時,這一步大概已在規(guī)劃中。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,此次合作是雙方“蜜月”的開始。是否真如外界期待的一樣互利互惠?值得注意的是,目前內(nèi)測過程中淘寶已經(jīng)出現(xiàn)“好物點(diǎn)評團(tuán)”、“小紅書推廣”的文章代寫、點(diǎn)評、圖片拍攝制作一條龍服務(wù)。另外娛樂產(chǎn)業(yè)(ID:yulechanye)也了解到,不少品牌已經(jīng)蜂擁找到MCN機(jī)構(gòu),希望旗下紅人幫忙“美言”。
淘寶的“蜜月”
自上周起,新一輪內(nèi)測就已經(jīng)開始:引入小紅書內(nèi)容,并與商品實現(xiàn)打通。在參與內(nèi)測商品的詳情頁面中,“問大家”下方,可以看到新添加了一個“好物點(diǎn)評團(tuán)”板塊,接入來自小紅書關(guān)于該商品篩選過后的相關(guān)筆記。
進(jìn)入筆記,頁面上一般會出現(xiàn)“點(diǎn)贊”“評論”和“收藏”三個按鈕,點(diǎn)擊收藏按鈕,筆記將會被放進(jìn)“收藏夾”里的“內(nèi)容收藏”中。如果該筆記的發(fā)布者也入駐了淘寶,則會多出“關(guān)注”按鈕,點(diǎn)擊之后,就可以在淘寶首頁“微淘”欄目下看到該博主發(fā)布的內(nèi)容。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,此次的合作是雙方“蜜月”的開始。淘寶借助小紅書的內(nèi)容幫助用戶完成消費(fèi)決策,以提高轉(zhuǎn)化率,小紅書可以增加內(nèi)容曝光渠道以及擴(kuò)大內(nèi)容的覆蓋范圍。
這對于一直都積極嘗試“電商內(nèi)容化”的淘寶來說,應(yīng)該是一場愉快的“聯(lián)姻”,也算是其電商內(nèi)容化道路上的又一個有紀(jì)念意義的“腳印”。
從2017年5月開始,天貓無線內(nèi)容運(yùn)營總監(jiān)凡真宣布淘寶將全面改版,手淘的60%-70%將會內(nèi)容化,先后推出淘寶頭條、必買清單、有好貨、愛逛街等內(nèi)容頻道,且頻道的流量均達(dá)到千萬級別。
之后,淘寶更進(jìn)一步擴(kuò)大了平臺的內(nèi)容布局,在短視頻以及直播上開始深耕。平臺內(nèi)“愛逛街”改名為“哇哦視頻”,新增微淘、淘寶直播加大平臺的直播內(nèi)容占比,此外淘寶還推出了短視頻產(chǎn)品鹿刻APP,主打生活消費(fèi)類短視頻社區(qū)。
而這一系列的內(nèi)容化舉措也一直在為淘寶拉動著用戶增長,在阿里巴巴2019年Q1財報,淘寶直播月活用戶同比增長100%。
在短視頻、直播帶來流量增長之后,如何提高用戶粘性與轉(zhuǎn)化率便成為淘寶考慮的下一步。
小紅書擁有的高黏性社交流量,以及平臺上更具可讀性和分享性的內(nèi)容,正好滿足了此時淘寶的需求。
但對于淘寶來說的“蜜月”真的也是小紅書的“蜜月”嗎?
小紅書會淪陷為下一個“寶貝評價”?
小紅書之所以擁有高黏性的社交流量和較強(qiáng)的帶貨能力,是因為小紅書是活躍的UGC平臺。
作為內(nèi)容社區(qū),小紅書以分享生活、種草安利產(chǎn)品為主,優(yōu)質(zhì)、真實的內(nèi)容成為了用戶了解產(chǎn)品的窗口,慢慢的沉淀下黏性較高、對其有信任感的用戶,而真情實感的分享筆記也是能對用戶迅速“種草”的原因。
雖然隨著用戶的增多,明星、紅人等流量的匯入,小紅書背后開始形成一條涵蓋紅人推廣、筆記直發(fā)、商品測評的“種草”產(chǎn)業(yè)鏈,但是其上的內(nèi)容分享相對處于一個較為純凈的狀態(tài),否則淘寶在自己已經(jīng)有了“淘寶評價”和“問大家”兩個內(nèi)容分享板塊之后,為何還要接入小紅書內(nèi)容。
可是一旦平臺互通,聞風(fēng)而動的商家大量涌入,為了得到更多的內(nèi)容展現(xiàn)機(jī)會和流量,很可能向小紅書投放更多與自家商品相關(guān)的內(nèi)容,而商用化的小紅書內(nèi)容如何能做到不變質(zhì)?
事實上,已經(jīng)有商家開始行動。據(jù)一家MCN機(jī)構(gòu)透露:雖然還是在內(nèi)測階段,就已經(jīng)有非常多的商家對其旗下紅人的內(nèi)容表示出興趣,以及希望合作的想法。
而且,兵馬未動糧草已經(jīng)先行,娛樂產(chǎn)業(yè)(ID:yulechanye)記者已經(jīng)在淘寶上搜索到“好物點(diǎn)評團(tuán)”文章代寫、圖片拍攝制作、點(diǎn)評、軟文等十分完整的服務(wù),輸入“好物點(diǎn)評團(tuán)”、“小紅書推廣”等字眼,出現(xiàn)相關(guān)的商品讓人應(yīng)接不暇。
淘寶設(shè)置“寶貝點(diǎn)評”板塊的初衷,未必是想讓其像現(xiàn)在這樣“形同虛設(shè)”,但與商業(yè)化較量的過程中也最終“淪陷”。如今小紅書的“種草”大量參雜利益關(guān)系的情況下,難免不會成為下一個淘寶上的“寶貝評價”。
另外,淘寶如何使用小紅書內(nèi)容?
有相關(guān)媒體提供的淘寶通知截圖顯示:“為了更充實商家的內(nèi)容庫,除了商家通過V任務(wù)平臺采買的內(nèi)容外,平臺與美妝內(nèi)容平臺小紅書打通,商家可在裝修后臺裝修與之相關(guān)的小紅書內(nèi)容,該部分小紅書內(nèi)容為算法為商家推薦。”
娛樂產(chǎn)業(yè)(ID:yulechanye)在淘寶上找到幾個接入小紅書筆記的商品。
以歐萊雅的“青春密碼肌底精華液”為例,其“好物點(diǎn)評團(tuán)”中共有11條來自小紅用戶筆記,但其中有兩條筆記重復(fù)出了兩次,而筆記頁面雖然會顯示有多少小紅書用戶“覺得很贊”,但是,筆記下的點(diǎn)贊和評論數(shù)均是來自手淘用戶,小紅書內(nèi)的評價信息并沒有被導(dǎo)入進(jìn)來。
另一件商品,悅詩風(fēng)吟“散粉”的“好物點(diǎn)評團(tuán)”中除了小紅書筆記外,還有一條點(diǎn)評是來自與美妝編輯,據(jù)悉,有些商品接入了還有一條、二更、時尚芭莎、什么值得買等內(nèi)容機(jī)構(gòu)。
目前來看,淘寶所做的是將這些內(nèi)容機(jī)構(gòu)作為了內(nèi)容素材庫,在有選擇的搬選內(nèi)容。
“蜜月期”的謹(jǐn)慎相處
對于合作,小紅書似乎顯示的相對謹(jǐn)慎一些,此次內(nèi)測階段,小紅書是從幾萬個品牌里面抽取40個品牌的一部分的筆記接入到淘寶做內(nèi)容推薦。且目前淘寶與小紅書也并未實現(xiàn)平臺的相互跳轉(zhuǎn),淘寶只是顯示小紅書的內(nèi)容筆記,用戶不能通過其進(jìn)入小紅書平臺,換位亦如此。
據(jù)小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雙方當(dāng)前的合作屬于灰度測試,需要看淘寶為小紅書帶來的增長效果來衡量雙方是否會長期合作。
上述擁有小紅書紅人的MCN機(jī)構(gòu)也表示,目前還是觀望狀態(tài),雖然不少商家找過來,但會等到淘內(nèi)和小紅書內(nèi)容打通穩(wěn)定后,再來考慮合作事宜。
而一位小紅書資深用戶在了解這個事情時,向娛樂產(chǎn)業(yè)(ID:yulechanye)談到: 只能說不會輕易的和淘寶商家合作,太帶有偏向性的“種草”其實很消耗粉絲,而且我現(xiàn)在廣告費(fèi)收入也挺可觀,只能說靜觀其變吧。
如此看來,“蜜月”過后,并不僅是甜甜蜜蜜的婚姻生活。淘寶與小紅書的合作打通平臺后,內(nèi)容怎樣被合理商用?這是淘寶接下來要考慮的問題。而如何做到獨(dú)善其身,不論為淘寶的下一個“寶貝評價”,小紅書也需謹(jǐn)慎。