“我們喜歡武俠,因為其中的真善美那么純粹,錯就是錯,對就是對,歡喜掛在臉上,少年定能遠(yuǎn)游,壞人必須KO,好人終有平安。”
金庸先生的離去,讓我們重新審視身邊的江湖。
互聯(lián)網(wǎng)何嘗不是一片江湖,行走其間,能稱之為俠者,靠的是一種信念,一種價值觀。
(一)互聯(lián)網(wǎng)江湖俠義與溫情久違
原諒我,拿明尼蘇達(dá)州那起跨越中美兩國的涉嫌性侵女大學(xué)生案說事兒。
剛剛過去的周末,明尼蘇達(dá)州讀者群最龐大的報紙《Star Tribune》一萬字長文報道說,他不顧女大學(xué)生的反對,有進(jìn)一步的接觸,他此時還說了一句話“你可以像鄧文迪一樣”。幾次掙扎后,女大學(xué)生表示自己說了好幾次不,最后事情還是發(fā)生了。
他,原本可以成為俠者,他透露著強大,但衡量俠,最根本的因素,從不是強大。
2018年,京東成立20周年。這家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的雄性荷爾蒙過剩,和明尼蘇達(dá)州的這起嚴(yán)重的涉嫌性侵案只是一個巧合,這像極了一個互聯(lián)網(wǎng)叢林的寓言。
2018年,滴滴流年兇煞。在南京的美團(tuán)出租車上,我問司機,為什么不開滴滴?他說“我恨滴滴。” 然而,美團(tuán)決斷殺伐的背后,倒不如說是讓我們看到了另一個滴滴。我們?nèi)匀粵]有看到俠的側(cè)影。中國互聯(lián)網(wǎng)“叢林法則”,既有震驚世界的凌厲與成就、也有不擇手段的聰明和“蘿卜快了不洗泥”的硬傷。
中國互聯(lián)網(wǎng)整整30年的時間,盡管為中國經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了卓越的貢獻(xiàn),但與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身而言,無論是百家爭鳴還是BAT三家分晉,30年的時間不過只是從“草莽時代”走進(jìn)“蠻荒時代”,從PC時代的通過插件植入病毒與木馬,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的APP常駐后臺私下上傳用戶隱私信息,從欺騙用戶到壓榨用戶,從產(chǎn)品功能設(shè)計層面演化到公司業(yè)務(wù)模式上的“作惡”,中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展史里充斥著太多的反面教材。
無論是崇尚技術(shù)還是信仰商業(yè),支撐整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的叢林法則向來都是“唯快不破”。技術(shù)更新要快,創(chuàng)造商業(yè)價值要求快,平臺發(fā)展要快,商業(yè)變現(xiàn)要快……一切在“快”的支配下,互聯(lián)網(wǎng)正在道德失序與價值倫理潰退的邊緣徘徊,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)情懷似乎正不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入變現(xiàn)時代。
從百度為賺錢向企業(yè)販賣治病貼吧,到攜程為逐利向客戶提供虛假機票,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時,其為逐利不擇手段、道德缺失的一面正在集中彰顯出來。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟被政府定義為“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略地位時,其影響已經(jīng)不僅僅是少數(shù)行業(yè)。
如何尋回中國互聯(lián)網(wǎng)久違的那份“俠義與溫暖”?這是烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會共享共建共治的初衷所在。
2014年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬云回應(yīng)“天貓假貨”時就說,很多人講電商有很多問題,假貨、知識產(chǎn)權(quán)問題、炒作信用,這一系列的問題,解決這些問題才是樂趣所在。這個問題是技術(shù)、社會、教育、文化各種因素合在一起才有可能解決。”
“互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù),不僅僅是一種產(chǎn)業(yè),是一種思想,是一種價值觀”。
(二)“風(fēng)清揚”遠(yuǎn)行非洲
今年教師節(jié),教師出身的馬云,宣布明年的教師節(jié)將正式卸任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席,繼任者是CEO張勇,他本人將只保留董事和合伙人角色。
馬云的退休,不只是發(fā)生在阿里巴巴企業(yè)管理層面。在今年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬云亦減少出現(xiàn)頻率,只保留了一個重要的幕后角色——高咨委聯(lián)合主席。
高級咨詢委員會(簡稱高咨委)作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會組委會秘書處的機構(gòu),設(shè)立于2015年,一直由馬云和法迪·切哈德?lián)温?lián)合主席。法迪•切哈德(Fadi Chehadé)是互聯(lián)網(wǎng)地址和域名分配機構(gòu)ICANN總裁。高咨委旨在要求中外互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物為世界互聯(lián)網(wǎng)大會舉辦出謀劃策,為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。不得不說,這幾年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的影響越來越大,離不開高咨委專家的努力與貢獻(xiàn)。
與前兩年高調(diào)出席并發(fā)表長篇演講相比,今天馬云雖然還出現(xiàn)在烏鎮(zhèn)大會官方的嘉賓名錄里,但露面明顯低調(diào)。著名主持人楊銳評論道”沒有馬云的烏鎮(zhèn)大會,像沒有趙本山的春晚”。但其實11月6日,馬云在烏鎮(zhèn),第二次當(dāng)選高咨委聯(lián)合主席。
馬云的內(nèi)心,依然充滿了最初的夢想。
故事要從2016年說起。2016年,博鰲亞洲論壇年會日程進(jìn)入第二天,2016年3月23日中午,以阿里巴巴集團(tuán)董事局主席身份出席的馬云出席“e-WTP:互聯(lián)網(wǎng)時代的全球貿(mào)易規(guī)則”主題午餐會,呼吁全世界建立一個e-WTP(電子世界貿(mào)易平臺)的平臺。
此后,馬云遍訪全球,與各個大洲的國家談e-WTP。在24小時通關(guān)、稅收優(yōu)惠等層面推動世界各國支持中小企業(yè)。半年之后的2016年9月,eWTP正式寫入了G20公報。 2017年3月21日,eWTP首站落戶馬來西亞。
2018年以來,馬云三次到訪非洲,將eWTP(世界電子貿(mào)易平臺)帶到這片大陸,盧旺達(dá)是第一站。盧旺達(dá)政府與阿里巴巴共同建設(shè)非洲首個eWTP項目。2017年首次到訪非洲時,馬云說,“非洲不是個賺快錢的地方,到這里來一定要長遠(yuǎn)思考,一定要為當(dāng)?shù)亟鉀Q問題,為當(dāng)?shù)亟鉀Q就業(yè)。”
或許就是馬云接受紐約時報采訪時所說的那句話——他的退休不是一個時代的結(jié)束,而是“一個時代的開始”。
馬云在阿里巴巴內(nèi)部花名是“風(fēng)清揚”,我們在他遠(yuǎn)行非洲的背影里,看到了俠的灑脫與俠的溫暖。
(三)“靖哥哥”對黑暗森林說不
一個時代的開始,先行者注定是理想與價值。
這個社會,賦予一群人、一個行業(yè)、一個社會發(fā)展以理想和價值塑造的,直接程度莫過于教師這個職業(yè)了。
在馬老師繼續(xù)擔(dān)當(dāng)聯(lián)合主席的同時,高咨委在烏鎮(zhèn)迎來了另一位教師。
媒體報道,出身清華大學(xué)教師的王樹彤,在本屆烏鎮(zhèn)大會上增選為高咨委委員,她是9名中方委員中,唯一一位女企業(yè)家。
王樹彤,互聯(lián)網(wǎng)江湖上,一個并非耳熟能詳?shù)拿帧?/p>
但中國互聯(lián)網(wǎng)的先行者們都熟識她,她曾是微軟最年輕的中國區(qū)高管、思科中國唯一女性高管。
中國80后的第一本網(wǎng)購圖書,大多來自一個叫joyo(卓越)的網(wǎng)站——1999年,王樹彤在雷軍說服下加盟中國最早的B2C電商卓越網(wǎng),并擔(dān)當(dāng)首任CEO。王樹彤、陳年、雷軍成為卓越網(wǎng)的三駕馬車。
初涉電商的她,在納斯達(dá)克崩盤的恐慌里帶領(lǐng)卓越網(wǎng)黑馬逆襲。2004年,卓越網(wǎng)被亞馬遜中國收購,王樹彤對這一段的經(jīng)歷進(jìn)行了深入的反思,她決定,與其在B2C的紅海里廝殺,不如去尋找一片藍(lán)海。2004年,王樹彤創(chuàng)辦中國首家B2B跨境電商在線交易平臺敦煌網(wǎng)(DHgate.com),成為當(dāng)時中國第一個可以實現(xiàn)支付、物流等全功能的綜合電商平臺。
而當(dāng)她昔日的小伙伴陳年歷經(jīng)凡客的極速輝煌與衰敗后,王樹彤這些年與敦煌網(wǎng)一直低調(diào)前行,甚至在外界看來有些不溫不火。與動輒上千億美元估值的互聯(lián)網(wǎng)新秀相比,敦煌網(wǎng)(DHgate.com)年均100億人民幣的GMV,看上去十分不起眼。就好像郭靖,出大漠,下江南,學(xué)功夫也傻傻愣愣,比不得那些天縱英才招眼。
然而,憑著一股韌勁與執(zhí)著,守衛(wèi)襄陽城的,不是那些人才風(fēng)流,正是這個大巧若拙的郭靖。
與叢林法則的野蠻生長形成鮮明對照的是,王樹彤所創(chuàng)立的跨境電商,目前的主營業(yè)務(wù)是將中國產(chǎn)品賣給外國中小零售商,在獲得利潤的同時,也讓外國的中小零售商,可以獲得發(fā)展機會。
“我不相信賺取價值鏈的每個增值環(huán)節(jié)的商業(yè)模式是可持續(xù)的,合作伙伴會處在焦慮之中。你在對方的家園,你在對方的市場里,你要尊重對方的主人地位。你不是征服者,你是賦能者”。
在主持烏鎮(zhèn)大會“數(shù)字絲路”分論壇時,王樹彤這樣開場:
“今天是11月8日,歷史上的11月8日發(fā)生過很多事情,其中一件我個人覺得尤為重要,那就是在1971年的今天,全球第一款民用計算機微處理器,Intel 4004誕生了。在今天看來,這款處理器非常簡陋,運算能力不及在座各位手機的百萬分之一,但這是一個偉大的里程碑,因為,在4004之前的人類第一款微處理器,是用在F-14雄貓戰(zhàn)機上的CADC,一顆軍用芯片,它的目的是戰(zhàn)勝對手;而4004是世界上第一款民用處理器,它的目的,不再是戰(zhàn)勝對手,而是合作、溝通與共贏。從某種意義上說,這種思維的轉(zhuǎn)變,開啟了人類偉大的互聯(lián)網(wǎng)歷史。
正是憑借這種共贏的女性思維,在國內(nèi)并不著名的王樹彤,在國際舞臺,卻一次又一次,以韌性與優(yōu)雅,為中國爭取著可貴的理解與尊重。如果我們回溯近年來每一次APEC工商咨詢理事會的新聞?wù)掌?,在中國代?mdash;—眾人臉熟的寧高寧先生旁邊,另一位目光沉靜的大陸正式代表,正是APEC工商咨詢理事會(ABAC)中小企業(yè)聯(lián)席主席、G20工商峰會(B20)中小企業(yè)聯(lián)席主席——王樹彤。
當(dāng)瑞典中國游客的傷痛,與進(jìn)博會的自豪,同時充溢于我們胸中之時,我們在思索:一個偉大的民族,終究該獲得世界怎樣的認(rèn)同與尊敬?
在7月24日,在馬來西亞吉隆坡的APEC會議上,王樹彤在女性午餐會上,用英文發(fā)表演講時說:
我們生活在不同的時區(qū)里,而這些時區(qū)的差別是如此之大。我們不能將自己時區(qū)發(fā)生的進(jìn)步認(rèn)為是理所當(dāng)然,并基于此猜想其他時區(qū)也是如此。發(fā)現(xiàn)世界的真相,是行動的第一步。我們不能改變時區(qū),但我相信,APEC Woman Connect的使命是,基于數(shù)字技術(shù),構(gòu)建更多的基礎(chǔ)設(shè)施,讓該地區(qū)不同時區(qū)的女性,擁有選擇和改變的權(quán)利。
法國作家羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過,
“只有一種英雄主義,就是在發(fā)現(xiàn)世界的真相之后,依然熱愛她。”
做獨立的聲音,而不僅僅是回響。
我們自己,正是我們所追尋的改變。
11月6日,王樹彤出任高咨委委員后,選擇了以“堅信理想”對抗并解決中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的野蠻生長問題。
“這幾年中國作家寫的最著名的一部科幻小說叫《三體》,《三體》里面有一個理論叫黑暗森林法則。宇宙就是一座黑暗森林,每個文明都是帶槍的獵人,如果他發(fā)現(xiàn)了別的獵人,能做的只有一件事:開槍消滅之,因為你不知道對方是敵人還是朋友,所以最安全的方法是把他當(dāng)成敵人。這個理論非常流行,目前我們看到的許多摩擦,根源就是這種思想?;ヂ?lián)網(wǎng)精神的本質(zhì),是一種共贏的非零和思維,中國不相信黑暗森林法則,中國正通過互聯(lián)網(wǎng),擁抱整個世界。今天,在烏鎮(zhèn),讓我們摒棄黑暗森林法則,讓我們相信共贏的力量。”
(四)俠義與溫情,從烏鎮(zhèn)開始
很多人可能覺得,以理想重塑互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之價值,幾乎約等于一句政治正確且屬于正確的廢話。
然而,“世界是由執(zhí)著的笨小孩設(shè)計的,聰明人都生活在其中。”
馬云當(dāng)年的理想是“讓天下沒有難做的生意”,隨著阿里巴巴的不斷壯大和商業(yè)版圖的不斷拓寬,以互聯(lián)網(wǎng)力量幾乎影響了一代人的生活變化。由此,人們看見了馬云以及阿里的成功,總會多少生出一些錯覺,認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)真的已經(jīng)到了相當(dāng)成熟的地步。然而,幾乎與馬云同時起家并走類似電商路線的王樹彤和敦煌網(wǎng),十四年的時間才做到100億元,這似乎又在說明,中國互聯(lián)網(wǎng)走向真正影響世界,尚有相當(dāng)長的路程。
路途遙遠(yuǎn)的另一個表達(dá),便是要堅定理想,注重發(fā)展的質(zhì)量,以“正則通”的價值為指引。否則,依照當(dāng)前一些互聯(lián)網(wǎng)無視商業(yè)倫理,漠視社會道德的發(fā)展模式,注定難以走遠(yuǎn)。
野蠻終究會進(jìn)化,規(guī)訓(xùn)與懲罰終究會形成。
2014年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,當(dāng)馬云闡釋互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)背德背信背后的原因時,王樹彤提出了解決問題的關(guān)鍵詞“平衡”,這兩個字來自于一封她寫給自己的信——其實現(xiàn)在的我更喜歡“平衡”這個詞,包括陰陽平衡、工作和家庭的平衡。
這與信奉老子的馬云,理念上如出一轍。對于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言,所謂平衡,體現(xiàn)在冰冷的技術(shù)與導(dǎo)人向善的價值平衡,商業(yè)利潤獲取與社會道德倫理維護(hù)的平衡,追求短期利潤變現(xiàn)可能與長期發(fā)展質(zhì)量的平衡。
沒有利潤的企業(yè),是無法存活的,同樣不能創(chuàng)造價值的行業(yè)是無法走遠(yuǎn)的。這是王樹彤躋身高咨委帶給中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方案。
過去三十年的時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都有男性掌握,男性所推崇的狼文化,讓互聯(lián)網(wǎng)在中國獲得了空前的進(jìn)步。但同時,狼本身的兇猛以及男性視角的粗狂,也成為中國互聯(lián)網(wǎng)草莽生長中極為明顯的標(biāo)簽。于是,要開啟中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新的時代,注定需要更多女性力量和女性視角本身擁有的柔軟、細(xì)膩以及關(guān)懷,讓中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有更多的溫度,更多的溫暖,更多細(xì)致的價值產(chǎn)生。
盡管這種她力量,無法像狼文化那樣兇猛前行,卻可以穩(wěn)步前行,溫暖前行。
智利女作家伊莎貝爾•阿連德在《幽靈之家》中說:“男人需要盡其所能,而女人就是要盡男人所不能。”
此次王樹彤的入選,或許,能夠讓中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中,多些溫暖的價值,多些理想的光輝,以減弱叢林群狼環(huán)伺之惡。而這,也正是馬云所期盼的互聯(lián)網(wǎng)一個時代的開始。
盧梭說:世界就是一本女人的書。
2018年,烏鎮(zhèn),我們感覺到了久違的溫暖。
這種溫暖,來自馬云遠(yuǎn)行的背影,也來自一位叫王樹彤的中國女性,14年來,阿甘般的漫漫獨行。
“別小看,童年時在麥田奔跑,給你的力量”,
在王樹彤微博的頁面,我們再次讀到了這種溫暖。