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設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

   時間:2018-09-28 14:48:00 來源:最New科技編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

2018年9月,智米純凈型加濕器、智米輕呼吸防霾口罩兩款產(chǎn)品斬獲IDEA美國工業(yè)設(shè)計大獎。至此,成立僅4年的smartmi智米公司,已經(jīng)將4大國際獎項中的3項收入囊中。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

4大國際設(shè)計獎項,每年都會被頒給全球最具獨特設(shè)計基因的產(chǎn)品。按照獎項的評選標(biāo)準(zhǔn),任何一款獲獎產(chǎn)品都不是單純依靠好看的外觀打動評委的。

“好設(shè)計”源于產(chǎn)品設(shè)計與使用價值的高度融合,它流露于用戶使用產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)中,由產(chǎn)品內(nèi)部所生發(fā),將產(chǎn)品所蘊含的內(nèi)在力量傳達(dá)給用戶,使用戶在交互中獲得美的享受。同樣地,智米從成立至今所獲得的每一個設(shè)計獎項,在其背后都有著完整的工業(yè)設(shè)計邏輯,將產(chǎn)品最底層的含義傳達(dá)給用戶,這便是智米產(chǎn)品屢獲殊榮的最大秘訣。

智米全直流變頻空調(diào)

設(shè)計看點:遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制造工藝、煥然一新的定義設(shè)計

所獲獎項:G-Mark日本優(yōu)良設(shè)計金獎(2017)、Red Dot德國紅點設(shè)計獎(2018)

2017年11月,智米全直流變頻空調(diào)獲得了Good Design Gold Award日本優(yōu)良設(shè)計金獎(即G-Mark金獎),成為了該G-Mark設(shè)立60年來首個獲得該獎項金獎的中國大陸產(chǎn)品。評審期間,G-Mark評委對這款產(chǎn)品給予了極高的評價,這也使它在大量的日本本土產(chǎn)品中脫穎而出。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

“我們將它評為金獎,就是要給日本設(shè)計界敲響警鐘,讓他們注意到中國設(shè)計的崛起”,一位G-Mark評委這樣表示。

智米空調(diào)所呈現(xiàn)出來的外觀設(shè)計,只是水平面上的冰山一角。以空調(diào)內(nèi)機(jī)所整合的圓形屏幕為例,如果只是形狀上的變化,那么任何廠商都可以把屏幕改為圓形。而智米這塊屏幕采用OLED技術(shù),這意味著它具備和OLED手機(jī)相似的性質(zhì):顯示部分對比度極高,未顯示部分黑色純凈,即使是陽光直射下所顯示內(nèi)容依然清晰可見;而到了夜晚,顯示屏發(fā)光部分面積極小,不會造成光污染擾人美夢。

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圓形OLED屏幕在為期半年的研發(fā)歷程中誕生。由于早期家電業(yè)沒有采用OLED屏幕的先例,沒有現(xiàn)成的原件供應(yīng),智米只好選擇與手機(jī)生產(chǎn)商聯(lián)合研發(fā),最終才將這一成品呈現(xiàn)在人們眼前。目前,圓形OLED屏幕已經(jīng)成為智米電器產(chǎn)品的通用設(shè)計語言,為人機(jī)交互搭建了理想橋梁。

空調(diào)遙控器是用戶又愛又恨的設(shè)備,對空調(diào)的一切控制都離不開它、可繁冗的按鍵邏輯又使控制空調(diào)變得異常復(fù)雜。這意味著,遙控器的設(shè)計必須必須簡化。

智米全直流變頻空調(diào)的遙控器,以圖形化方式保留最核心的功能按鍵,而二級功能被折疊到遙控器屏幕菜單中,類似手機(jī)設(shè)置界面,條理清晰且易于訪問。為了使操作更加舒適自然,遙控器通身采用類膚質(zhì)感表面處理,將人性化的操作邏輯忠實反饋到用戶實際體驗中。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?
 
設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

在新近推出的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)上,具有G-Mark基因的設(shè)計語言也得以繼承,并以1999元含安裝的更親民價格呈現(xiàn)。用高于同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計產(chǎn)品,是兩款空調(diào)所共同遵循的重要準(zhǔn)則。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

智米純凈型加濕器

設(shè)計看點:對行業(yè)瓶頸的更進(jìn)一步突破

所獲獎項: Red Dot德國紅點設(shè)計獎(2018)

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

相比于傳統(tǒng)的超聲波霧化式產(chǎn)品,蒸發(fā)式加濕器由于無白霧、無白粉,更加適合包括孕婦、老人小孩在內(nèi)的敏感人群使用。但另一方面,蒸發(fā)式加濕器始終沒能解決藏污納垢的問題,使用一段時間后,水中的膠體和重金屬離子會沉淀在水箱的角落中,極難清理;同時濾網(wǎng)也會黏著越來越多的物質(zhì),長期不清理就會發(fā)臭,嚴(yán)重影響使用體驗。

在智米純凈型加濕器研發(fā)之初,工程師就致力于解決產(chǎn)品的積垢問題。如果使用自來水,濾網(wǎng)很快就會變臟,用戶更換不僅要額外支付費用,而且還要花時間不斷購買新濾芯,這顯然會在使用中帶來諸多麻煩。對此,智米做了徹頭徹尾的重構(gòu),開創(chuàng)性地用36片蒸發(fā)片替代原先的濾芯方案,不僅同樣具備增加蒸發(fā)量的功能,而且可以重復(fù)拆洗,最大限度杜絕污物沉積。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

在每一片蒸發(fā)片表面,都有細(xì)密的蜂窩網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)紋路,在蒸發(fā)片轉(zhuǎn)動的過程中,每一個蜂窩格子都會攜帶一顆水珠,在貫流風(fēng)扇的吹拂下,水珠大面積蒸發(fā),充分濕潤空氣。蒸發(fā)片的引入,使整機(jī)的加濕效率也得到大幅提升,同時免去了用戶更換濾網(wǎng)的麻煩。

為了讓產(chǎn)品更易清潔,智米純凈型加濕器采用方正寬大的水箱,清理起來更加容易;水箱內(nèi)部的每一個轉(zhuǎn)角都設(shè)計為弧形,污垢無法沉積在角落,可以被輕易擦洗干凈。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

智米純凈型加濕器也延續(xù)了前作的上注水設(shè)計,每次加水都不需要費力搬動水箱,澆花用剩下的水,都可以順便倒到加濕器里,原本繁冗的過程,現(xiàn)在卻變得更加愜意。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

更便捷、更易用是智米純凈型加濕器設(shè)計概念的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上延展出的蒸發(fā)片、上注水等設(shè)計,使這款加濕器在諸多蒸發(fā)加濕原理產(chǎn)品中脫穎而出。

智米輕呼吸防霾口罩

設(shè)計看點:3D骨架使PM2.5口罩也能輕松呼吸

所獲獎項: IDEA美國工業(yè)設(shè)計獎Finallist(2018)

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

傳統(tǒng)PM2.5防護(hù)口罩的通病在于佩戴不舒適。首先,傳統(tǒng)口罩的橡膠掛耳帶長時間使用會造成耳根部勒痛感;其次,由于口罩和面部之間沒有足夠空間,佩戴一段時間被覆蓋的皮膚就會充滿濕氣和汗水,非常不舒適;另一方面,即使有呼吸閥的防霾口罩,吸氣也需要一定的力量,體能消耗較大時會感到呼吸困難甚至缺氧。

口罩過度貼合,造成的口部與呼吸閥之間不能有效連通是防霾口罩呼吸困難的根本原因。為此,智米輕呼吸防霾口罩獨創(chuàng)了3D分體拱頂骨架,這個PE材料的骨架在面部和口罩本體之間形成了近200立方厘米的充足預(yù)呼吸空間,使口部和呼吸閥間高效連通,呼出的水蒸氣從呼吸閥高效排出,吸氣阻力則小于等于100Pa,佩戴時不再感到憋悶,面部始終干爽如初。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

智米輕呼吸防霾口罩用TPU彈力復(fù)合超細(xì)海綿替代原先的橡膠掛耳,佩戴一段時間后就會根據(jù)面部輪廓產(chǎn)生記憶效應(yīng),柔軟貼合,耳根處不會感覺到明顯的負(fù)擔(dān)。

口罩設(shè)計的改變不僅是為了讓人佩戴更加舒適,更擴(kuò)展了用戶的使用場景。傳統(tǒng)的防霾口罩由于吸氣阻力較大,在快走或慢跑時用戶無法吸入足夠的空氣,以至于感到缺氧、眩暈。想兼顧健身和健康,更有甚者是購買了插著呼吸管的口罩產(chǎn)品。而如今,一款智米輕呼吸防霾口罩,所有場景下的健康需求都可以輕松滿足。

設(shè)計不是表面功夫 智米3款大獎產(chǎn)品體現(xiàn)哪些用戶洞察?

產(chǎn)品設(shè)計從未流于表面。對于智米來說,這家公司所做的是對消費者需求和習(xí)慣的深入洞察,將“微創(chuàng)新”貫穿在產(chǎn)品與用戶間連通的每一個點上。通過“微創(chuàng)新”的不斷累積和迭代,智米目前已經(jīng)誕生出6款獲得國內(nèi)外重要設(shè)計獎項的產(chǎn)品。

智米將設(shè)計作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心,為設(shè)計師賦予話語權(quán)的同時,也大量集中研發(fā)、供應(yīng)、測試等方面的資源,幫助設(shè)計師最具創(chuàng)意和實用性的想法在產(chǎn)品上付諸實現(xiàn)。以“做感動人心的家用電器”為口號,智米設(shè)計依然在不斷探索用戶需求,以使產(chǎn)品不斷接近“最優(yōu)解”,為消費者提供極具未來感的智能生活電器解決方案。

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