一般來說,世界只有兩種手機(jī)公司,蘋果和其他。當(dāng)然這并非抬舉,而是事實(shí),蘋果作為一家“手機(jī)公司”來說太有代表性了,甚至在很長一段時(shí)間之內(nèi),iPhone可以說是“智能手機(jī)”的代名詞。
奪得高端市場(chǎng)的壟斷地位之后,蘋果也確實(shí)做出了許多非常反常理的動(dòng)作,比如多款產(chǎn)品“擠牙膏”版的升級(jí),售價(jià)一躍而起等。但更讓人感到不可思議的是,消費(fèi)者非但沒有用實(shí)際行動(dòng)去抵制蘋果的不合理,反而iPhone的銷售額依然是逐年穩(wěn)步增長,而蘋果的市值也順利突破萬億,成為世界上最值錢的科技公司。
然而,這種一反常態(tài)的現(xiàn)象在iPhone XS這一代手機(jī)上貌似行不通了,iPhone XS、XS Max兩款新機(jī)的首銷情況不及預(yù)期。
連供應(yīng)商大立光都出面證實(shí),由于iPhone XS系列手機(jī)的需求低于預(yù)期,因此連累他們?cè)馐軗p失。
從自身體驗(yàn)來看,iPhone XS/XS Max在各個(gè)渠道都沒有出現(xiàn)去年一機(jī)難求的情況,基本上只要不是太晚下單,都能順利買到。而在渠道商方面,從報(bào)價(jià)單可以看到,iPhone XS系列手機(jī)在開售之后不約而同地出現(xiàn)了一定程度的破發(fā),可見iPhone XS系列手機(jī)的行情也不被看好。
當(dāng)然具體銷量只能等蘋果財(cái)報(bào)公布才能知道,但表現(xiàn)不如iPhone X是大概率事件。去年iPhone X售價(jià)首次突破8000元都能賣這么好,iPhone XS、XS Max怎么就不行了?
價(jià)高并不是主因
很多朋友會(huì)說,新iPhone首銷表現(xiàn)差勁,主要原因肯定是價(jià)格太高。確實(shí),無論是和去年的iPhone X比還是其他智能手機(jī)相比,頂配售價(jià)達(dá)到12799元的新iPhone售價(jià)確實(shí)昂貴,但小雷(微信:leitech)認(rèn)為這并非主因。
不需要懷疑蘋果手機(jī)用戶的購買力和蘋果的號(hào)召力,去年iPhone X就是最好的例子。iPhone X的頂配售價(jià)接近萬元,但依然在10個(gè)月內(nèi)賣出了6000萬臺(tái)(GSMArena數(shù)據(jù)),成為2017到2018年間最暢銷的單一型號(hào)產(chǎn)品,戰(zhàn)績彪炳。
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由此可見,只要能夠給消費(fèi)者帶來新鮮感,那么無論多貴的iPhone都不愁賣。我們相信,如果iPhone XS系列手機(jī)升級(jí)幅度足夠大,產(chǎn)品足夠給力,即使在售價(jià)上漲明顯的前提下,那么也會(huì)有不俗的銷量。現(xiàn)如今iPhone XS系列手機(jī)首銷成績不如預(yù)期,顯然問題是出在產(chǎn)品上。
看完發(fā)布會(huì)后你們一定會(huì)這樣認(rèn)為,iPhone XS系列手機(jī)除了升級(jí)攝像頭、A12芯片和加入雙卡功能外,由內(nèi)到外基本沒有明顯升級(jí)。在升級(jí)幅度如此小的情況下,蘋果如何能夠說服iPhone X用戶將自己手中的十周年機(jī)型升級(jí)至iPhone XS呢?
再者,在開售不到一周的時(shí)間里,iPhone XS系列手機(jī)就暴露出諸多問題。首先是信號(hào)問題,據(jù)The Verge報(bào)道,在海外的多個(gè)論壇上,抱怨iPhone XS系列手機(jī)信號(hào)差勁的人不在少數(shù)。一款售價(jià)近萬元的產(chǎn)品卻連基本體驗(yàn)都無法保證,這想必會(huì)打擊潛在消費(fèi)者的購買信心。
另外還有標(biāo)配萬年5V-1A充電頭等騷操作,也是讓人看不懂。若要論誠意,iPhone XS系列真沒多少。
國內(nèi)奉行“消費(fèi)降級(jí)”
根據(jù)蘋果的季度財(cái)報(bào),中國已經(jīng)成為了除本土美國、歐洲市場(chǎng)外的第三大市場(chǎng),甚至有數(shù)據(jù)顯示過半iPhone X都是由中國消費(fèi)者買走,由此可見中國市場(chǎng)對(duì)蘋果非常重要。
然而如今中國手機(jī)市場(chǎng)普遍奉行“消費(fèi)降級(jí)”,也難怪蘋果的手機(jī)一年比一年賣不動(dòng)了。根據(jù)今日頭條公布的《2018年上半年用戶手機(jī)購換行為洞察白皮書》顯示,在5000元檔位的產(chǎn)品上,消費(fèi)者換機(jī)預(yù)算相比去年同期下降了24%,換句話說就是更不愿意花錢買旗艦機(jī)。
在手機(jī)均價(jià)方面,自2016年起出現(xiàn)了幅度較大的上漲,然而到2018年手機(jī)均價(jià)又跌回去了,現(xiàn)在手機(jī)均價(jià)已經(jīng)降至2294元,可見廠商也深諳“消費(fèi)降級(jí)”之道。
在不同價(jià)位段手機(jī)市場(chǎng)占比方面,高于3000元的旗艦手機(jī)占比略微出現(xiàn)了下滑,幅度達(dá)1.4%,而2000元到3000元價(jià)位的手機(jī)份額上升明顯,可見旗艦手機(jī)對(duì)消費(fèi)者的吸引力出現(xiàn)了一定下滑。
從這些數(shù)據(jù)可以看出,蘋果的主要市場(chǎng)中國,正在面臨著一次實(shí)打?qū)嵉?ldquo;消費(fèi)降級(jí)”。雖然依然有愿意為智能手機(jī)一擲千金的消費(fèi)者,但更多的消費(fèi)者正在變得更加實(shí)在和理性。
這時(shí)候卻把iPhone XS、XS Max的售價(jià)不斷抬高,肯定會(huì)讓部分潛在消費(fèi)者望而生畏。
蘋果的陣痛期
蘋果在產(chǎn)品換代中沒有拿出足夠的誠意,而友商們又是怎么做的呢?作為蘋果在中國市場(chǎng)的主要對(duì)手,華為、OPPO、vivo正在不斷發(fā)力,不斷靠產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)來蠶食蘋果的份額。
在數(shù)據(jù)方面,根據(jù)Canalys公布的第二季度中國智能手機(jī)市場(chǎng)份額報(bào)告可以看到,蘋果排在了第五的位置,遠(yuǎn)不如華為、OPPO、vivo和小米。其中華為漲幅達(dá)到22%,vivo更是高達(dá)30%,他們的大量出貨正在擠壓蘋果的生存空間。
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在產(chǎn)品方面,誠然OPPO Find X和vivo NEX還不足以撼動(dòng)iPhone XS系列手機(jī)在旗艦檔次上的地位,但更低廉的價(jià)格、更優(yōu)雅的設(shè)計(jì)和更有針對(duì)性的營銷,正在讓一些“中立派”消費(fèi)者動(dòng)搖。
這段時(shí)間可以稱為蘋果的“陣痛期”,在新技術(shù)如屏下攝像頭等尚未成熟之時(shí),蘋果雖然是智能手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但也難以拿出太多顛覆性的創(chuàng)新來。
未來蘋果依然有機(jī)會(huì)推出iPhone 4、iPhone 5s這種帶給行業(yè)巨變的產(chǎn)品,但估計(jì)不是現(xiàn)在。
好戲在后頭
當(dāng)然iPhone XS和XS Max的首銷成績?nèi)绱艘菜坪跏欠项A(yù)期的,從一開始就沒有太多人看好這兩款產(chǎn)品。畢竟我們已經(jīng)可以從此前的曝光中得知,iPhone XS和XS Max在設(shè)計(jì)上幾乎沒有任何改動(dòng),配置上也只是例行升級(jí),給市場(chǎng)帶來的震撼遠(yuǎn)不如iPhone X。
市場(chǎng)真正的關(guān)注點(diǎn),是被稱為“廉價(jià)版iPhone XS”的iPhone XR,而這款產(chǎn)品可謂是萬眾期待。
蘋果并未在任何場(chǎng)合將iPhone XR稱為“廉價(jià)版iPhone XS”,而從售價(jià)來看也絕對(duì)算不上廉價(jià)。但正如庫克所說,iPhone XR存在的意義是在于能夠在較低售價(jià)上讓消費(fèi)者體驗(yàn)到Face ID、A12處理器等iPhone的主要賣點(diǎn),因此將其形容為“廉價(jià)版iPhone XS”更加相襯。
對(duì)于奉行“消費(fèi)降級(jí)”的中國市場(chǎng)來說,iPhone XS和XS Max高高在上不可高攀,但消費(fèi)者只要咬咬牙,還是能夠以過去iPhone 8 Plus的售價(jià)買到一款帶有“劉海屏”、使用A12處理器的蘋果手機(jī),這也讓iPhone XR看起來十分有性價(jià)比。但是iPhone XR也有一些X和XS系列所不具備的缺點(diǎn),比如過粗的邊框使其看上去宛如一部“華強(qiáng)北”產(chǎn)品。
比較遺憾的是,iPhone XR因?yàn)榱悴考慨a(chǎn)的原因,需要推遲到10月26日才能正式開售。若非如此,憑著iPhone XR的熱度,一機(jī)難求、Apple Store排長龍的盛況很有可能會(huì)再現(xiàn)。