北京時(shí)間9月25日，云米在納斯達(dá)克上市，它是小米生態(tài)鏈第二家上市的企業(yè)，其主營業(yè)務(wù)是智能家居。同樣在9月份，美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜開了規(guī)模巨大的發(fā)布會，一口氣發(fā)布了十幾款智能家居硬件產(chǎn)品，加大了在這個(gè)賽道的布局力度。而谷歌對于智能家居的重視程度與日俱增，以智能音箱為中心，要讓自己的智能家居軟件平臺覆蓋到更多硬件產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示，2017年中國廣義的智能家居市場規(guī)模突破3000億元人民幣，2018年這個(gè)數(shù)字將增長到接近4000億元。在世界范圍內(nèi)，智能家居行業(yè)的2022年預(yù)測市場規(guī)模則將達(dá)到1550億美元。過去，智能家居的主要玩家是傳統(tǒng)家電廠商，它們對體驗(yàn)最大的改進(jìn)是讓一部分家電有了操作系統(tǒng)，功能更強(qiáng)大更便利，典型的產(chǎn)品是智能電視。當(dāng)科技公司入場后，它們用AI技術(shù)作為驅(qū)動，用語音和感應(yīng)器來控制，家居電器真的變得更聰明，能夠根據(jù)用戶的需求適應(yīng)和進(jìn)化，智能更名副其實(shí)。
小米今年在香港上市，人們發(fā)現(xiàn)智能家居在小米的收入中占據(jù)了重要的份額，以智能家居為核心業(yè)務(wù)的小米生態(tài)鏈企業(yè)云米又在美國納斯達(dá)克上市，小米系儼然進(jìn)入了世界智能家居第一陣營，那美國的科技巨頭在這個(gè)領(lǐng)域又如何應(yīng)對?阿爾法公社以處于智能家居第一陣營的小米、亞馬遜、谷歌為例，詳解智能家居的行業(yè)現(xiàn)狀和巨頭們的打法。
沉迷生態(tài)鏈的小米
小米在智能家居方面最初的嘗試始于2013年11月發(fā)布的小米路由器。它的思路是利用路由器為中心，將智能家居硬件聯(lián)網(wǎng)，以手機(jī)APP為入口，控制聯(lián)網(wǎng)的硬件。2014年5月，小米電視2發(fā)布，2014年10月，小蟻智能攝像機(jī)、小米智能插座、Yeelight智能燈泡、小米智能遙控中心發(fā)布。至此，小米初期的智能家居布局完成。
之后，小米在2015年發(fā)布了小米智能家庭套裝，它包括智能網(wǎng)關(guān)和人體、門窗感應(yīng)器等，把這些套裝與傳統(tǒng)的家電匹配和鏈接，就能實(shí)現(xiàn)小米原裝智能家居硬件的功能，這是給傳統(tǒng)家居家電賦能的動作，進(jìn)一步擴(kuò)大了它在智能家居方面的邊界。
從2015年-2017年，小米的智能家居產(chǎn)品規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)小米招股書顯示，智能家居(包括生活消費(fèi)品)在小米集團(tuán)中的收入占比從2015年的13%增長到2017年的20.5%，收入也從86億元增長到200億元。不過在這個(gè)階段，它的智能家居產(chǎn)品更貼切的定義應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)品，離真正的智能還有一步之遙。
2017年7月26日發(fā)布的AI語音助手小愛同學(xué)改變了這一點(diǎn)，它讓智能家居的交互界面從觸摸變成了語音，更重要的是加入了AI。在小愛同學(xué)發(fā)布之前，智能家居也能收集用戶的數(shù)據(jù)，了解用戶的使用習(xí)慣并改進(jìn)產(chǎn)品，但是這個(gè)改進(jìn)周期會較長。小愛同學(xué)發(fā)布之后，智能家居產(chǎn)品收集的數(shù)據(jù)可以供AI學(xué)習(xí)，并且以更快的周期進(jìn)化，智能家居產(chǎn)品可以越用越聰明，越用越能滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
小米和剛剛上市的云米旗下各類智能家居產(chǎn)品都接入了小愛同學(xué)AI語音助手，它也助推了小米在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上的增長，根據(jù)小米2018年二季度的財(cái)報(bào)，智能家居及生活消費(fèi)類的收入達(dá)到了104億元，同比增長104.3%，使用智能家居的用戶達(dá)到1.15億，擁有5臺機(jī)以上智能家居設(shè)備的用戶則接近170萬。
未來，以AI驅(qū)動的智能家居業(yè)務(wù)在小米整體生態(tài)業(yè)務(wù)所占的比例會越來越重，也會成為它除手機(jī)以外最重要的增長動力。不過與另外兩個(gè)巨頭亞馬遜、谷歌相比，小米的整體業(yè)務(wù)還有短板，那就是云服務(wù)不夠強(qiáng)，數(shù)據(jù)的沉淀和處理能力還需要提高。
軟硬件兩手都要抓的亞馬遜
亞馬遜在智能家居上的發(fā)展路徑與小米正相反，它是先有AI驅(qū)動的智能助手和智能音箱，再大規(guī)模發(fā)布智能家居硬件產(chǎn)品，從技術(shù)的發(fā)展來說，這樣的路徑似乎更加健康。
2014年，亞馬遜智能音箱Echo發(fā)布，它的靈魂是Alexa，一款以AI驅(qū)動的語音助手。在全球范圍內(nèi)，以Echo為中心的Alexa設(shè)備占據(jù)了壓倒性的市場份額，2016年四季度，Echo占全球的市場份額達(dá)到88%，2017年雖然下降到69%，但隨著市場整體的規(guī)模擴(kuò)大，它的優(yōu)勢仍然穩(wěn)固。在軟件方面，亞馬遜表示截止2017年Alexa已經(jīng)內(nèi)置于來自1200個(gè)品牌的4000多種設(shè)備。
亞馬遜的Alexa除了能夠在Echo上使用，也能整合到筆記本電腦等傳統(tǒng)IT設(shè)備中。另外亞馬遜還推出Alexa for Business，這個(gè)版本可以用語音控制各種辦公電器，讓商務(wù)會議的體驗(yàn)更佳。不過一直到2018年上半年亞馬遜都沒有推出能夠形成生態(tài)系統(tǒng)的智能家居硬件設(shè)備，而專注在Alexa的軟件和技術(shù)開發(fā)。
當(dāng)然我們知道這個(gè)情況在2018年的9月21日改變了，亞馬遜在當(dāng)天的發(fā)布會中一口氣發(fā)布了十多款基于Alexa的智能家居設(shè)備，除了Echo智能音箱各個(gè)級別的升級產(chǎn)品Echo Dot、Echo Sub、Echo Plus外，還有智能攝像頭、智能掛鐘、智能微波爐、智能網(wǎng)關(guān)，這些都與小米的布局類似;不過它還有Echo Show和Echo Auto，它們一個(gè)是便攜的智能娛樂顯示設(shè)備，一個(gè)是用于車內(nèi)，幫助控制車內(nèi)的各類娛樂和通信設(shè)備。
要說建造生態(tài)鏈，亞馬遜比小米走得更遠(yuǎn)，它的Alexa不僅能覆蓋家居的使用環(huán)境，而且往汽車的車內(nèi)空間和商用空間擴(kuò)展，在亞馬遜Prime強(qiáng)大的賬號體系下，它們之間的協(xié)同能力更強(qiáng)。當(dāng)用戶習(xí)慣養(yǎng)成后，人們會發(fā)現(xiàn)走到哪兒都離不開內(nèi)置Alexa的設(shè)備，對它的依賴性可能會超過手機(jī)。
與小米不同的是，亞馬遜的云服務(wù)是世界第一，它的AWS占據(jù)了51.8%的市場份額，這讓它可以更好地沉淀和分析數(shù)據(jù)，并且用這些數(shù)據(jù)賦能它的其他業(yè)務(wù)，例如電商、零售、金融等。
尋找新廣告入口的谷歌
谷歌進(jìn)入智能家居市場的時(shí)間也較早，它們在2014年1月收購了當(dāng)時(shí)智能家居行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)公司Nest，收購價(jià)32億美元。Nest最初的產(chǎn)品是智能溫控器，第二款產(chǎn)品是煙霧探測器，之后又發(fā)布了一款智能監(jiān)控?cái)z像頭。但是它的產(chǎn)品一直沒有切中用戶的痛點(diǎn)，Nest部門逐漸在谷歌內(nèi)部邊緣化，它的原CEO Tony Fadell也在2016年6月離職。
谷歌決定另起爐灶，它們于2016年5月發(fā)布了AI智能語音助手Google Assistant，同年11月發(fā)布了承載這個(gè)智能助手的硬件Google Home智能音箱。除了內(nèi)置于智能音箱外，Google Assistant還能在多種設(shè)備中擴(kuò)展。谷歌在建立生態(tài)方面的思路與亞馬遜、小米不同，它并不自己制造很多智能家居或IT硬件，而是賦能合作伙伴;它與聯(lián)想合作打造智能屏幕，這個(gè)產(chǎn)品類似于亞馬遜 Echo Show，可以成為家庭的娛樂和生活中心;它又與LG家電合作，把Google Assistant整合進(jìn)LG品牌的家電中，這讓LG的洗衣機(jī)、烘干機(jī)和吸塵器等家電設(shè)備可以通過語音命令來控制。
為什么谷歌在智能家居上走了一條與其它廠商不同的道路，這得從它的核心收入模式說起。盡管谷歌的產(chǎn)品線漫長，各類業(yè)務(wù)幾乎無所不包，但是它的收入仍然嚴(yán)重依賴廣告，根據(jù)谷歌2018年二季度的財(cái)報(bào)，它的廣告收入為226.72億美元，占總收入的86%。所以谷歌在開拓新業(yè)務(wù)時(shí)，總是要考察這一項(xiàng)業(yè)務(wù)能不能成為低成本獲取廣告的入口，例如份額占據(jù)手機(jī)操作系統(tǒng)超過八成的安卓，就依靠其內(nèi)置的谷歌應(yīng)用成為了很好的廣告入口。而像安卓一樣，讓Google Assistant成為大多數(shù)智能家居產(chǎn)品首選的軟件，并利用領(lǐng)先的市場份額獲取更多展示廣告的機(jī)會，就是谷歌發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的動力。
為什么智能家居如此重要
除了前文提到的亞馬遜、谷歌、小米等公司，中美的眾多頭部科技公司也在布局以智能AI助手為內(nèi)核的智能家居業(yè)務(wù)。在美國，有蘋果、Facebook等公司，在中國有BAT和京東。
蘋果早在2014年就推出Homekit智能家居開發(fā)平臺，在2017年6月推出了智能音箱產(chǎn)品HomePod。Facebook的智能音箱產(chǎn)品也將在下周推出，據(jù)說還會有智能顯示屏。百度有小度音箱、阿里有天貓精靈、騰訊有聽聽智能音箱、京東則有叮咚智能音箱，其中天貓精靈的銷量已經(jīng)突破了500萬臺。除了已經(jīng)推出的智能音箱產(chǎn)品外，它們在智能家居方面都有自己的規(guī)劃。
為何幾乎所有的科技巨頭都不愿意錯(cuò)過這個(gè)領(lǐng)域?阿爾法公社認(rèn)為原因有兩點(diǎn)：第一是為了獲得新的增長動力;第二是為了獲得更豐富更深度的數(shù)據(jù)。
在科技硬件領(lǐng)域，個(gè)人電腦和手機(jī)都已經(jīng)到達(dá)了市場容量的頂點(diǎn)，依附它們的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不再能低成本的產(chǎn)生新增用戶和流量，而科技巨頭們的增長卻是不能停下來的，新的用戶和流量必須跟上。智能家居領(lǐng)域擁有比電腦和手機(jī)更廣闊的市場，人們可以不使用手機(jī)和電腦娛樂和工作，卻不能不使用家電。它的容量非常大，使用頻次非常高，未來的開發(fā)潛力幾乎是無限的。
未來的時(shí)代是AI的時(shí)代，而AI最離不開的是數(shù)據(jù)。智能家居產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將比電腦和手機(jī)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更豐富、更深度，因?yàn)樗粌H有娛樂、時(shí)事、商務(wù)、言論方面的數(shù)據(jù)，還有生活數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，這有助于科技巨頭們開發(fā)出更聰明、更能幫助的人類的AI。如果科技巨頭在這個(gè)領(lǐng)域掉隊(duì)，它就會在未來的競爭中處處被動，這也是沒有巨頭愿意錯(cuò)過智能家居領(lǐng)域的原因。
阿爾法公社是一家重度幫助創(chuàng)業(yè)者的天使投資基金，由曾帶領(lǐng)藍(lán)汛科技在納斯達(dá)克上市的許四清和前創(chuàng)新工場聯(lián)合管理合伙人蔣亞萌在2015年共同創(chuàng)立，專注于早期創(chuàng)業(yè)公司的投資，面向全球精選有潛力的行業(yè)領(lǐng)跑者，通過行業(yè)資源的整合與對接，重度幫助創(chuàng)業(yè)者。
