今天，據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，2018年聲名鵲起的拼多多將于下周向美國(guó)SEC提交赴美上市文件，沖刺美股，CEO黃崢對(duì)此表示“不予置評(píng)”。鑒于《中國(guó)企業(yè)家》是中國(guó)可信的權(quán)威媒體，而黃崢回應(yīng)較為曖昧，我認(rèn)為這一消息八九不離十。
在資本市場(chǎng)未來(lái)充滿不確定性的情況下，大量新經(jīng)濟(jì)公司正在向美股/港股發(fā)起沖刺，以求趕上可能是末班車(chē)的趟，融到錢(qián)再說(shuō)，就連一直在等待上市時(shí)機(jī)的超級(jí)獨(dú)角獸小米和美團(tuán)都動(dòng)起來(lái)了，拼多多當(dāng)前上市時(shí)機(jī)也還不錯(cuò)。
拼多多有望創(chuàng)造新記錄
拼多多有望打破從成立到上市的最快紀(jì)錄。從2015年9月到今天，拼多多成立還不到3年，只要春節(jié)前上市即可破紀(jì)錄，而從美股的審批速度來(lái)看，這是大概率時(shí)間，昨晚優(yōu)信二手車(chē)上市，戴琨敲鐘距離第一次提交招股書(shū)一個(gè)月不到。
目前從成立到上市的記錄保持者是現(xiàn)金貸平臺(tái)趣店，它從產(chǎn)品上線到公司上市只用了三年半，約1300天，這家公司上市后市值一度超過(guò)110億美元，然而半年過(guò)后的今天，市值僅存30億美元，縮水超過(guò)70%。更早前的紀(jì)錄保持者是聚美優(yōu)品，從成立到上市用時(shí)四年兩個(gè)月，跟趣店類似，這家公司也從一度熾手可熱到股價(jià)低迷，最新市值只有3.9億美元，陳歐甚至分心做起了共享充電寶等新業(yè)務(wù)。
聚美優(yōu)品和趣店有一個(gè)共同點(diǎn)，就是CEO曾都很高調(diào)，陳歐為自己代言，羅敏備受爭(zhēng)議，還曾高調(diào)表示市值不到1000億美元只領(lǐng)1分錢(qián)工資。相對(duì)而言，拼多多CEO黃崢比較低調(diào)，不過(guò)，成長(zhǎng)如此快速，想不處于聚光燈下都難。在業(yè)務(wù)上，拼多多與聚美優(yōu)品和趣店也有一些相似處。
拼多多和趣店都是依托平臺(tái)而做大的典型，前者獲得騰訊投資背靠微信，后者依托螞蟻金服曾在支付寶有入口，這兩家正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)核心戰(zhàn)場(chǎng)“兩馬戰(zhàn)”的關(guān)鍵角色。
拼多多和聚美優(yōu)品都是電商平臺(tái)，且都有團(tuán)購(gòu)屬性。聚美優(yōu)品是基于PC的團(tuán)購(gòu)模式，且主要售賣(mài)美妝產(chǎn)品;拼多多是基于微信的社交拼團(tuán)模式，采取少SKU策略，卻涉及垃圾袋、水果、電子產(chǎn)品等五花八門(mén)的類目，擁有3億用戶和超過(guò)100萬(wàn)商家，此前36氪曾報(bào)道稱，拼多多用兩年時(shí)間獲得全年GMV超過(guò)1000億的成績(jī)，成長(zhǎng)速度比阿里、京東都要快。
用好巨頭的資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模的超高速增長(zhǎng)，正是拼多多、趣店們快速壯大的不二法寶，不過(guò)這暗藏危機(jī)：成也巨頭，敗也巨頭，萬(wàn)一巨頭不再大力支持，無(wú)異于釜底抽薪。ofo、趣店遇到了這樣的問(wèn)題，相信拼多多會(huì)更加緊密地綁定與騰訊的關(guān)系——特別是當(dāng)它提出要做電商版Facebook時(shí)。
如何理解電商版Facebook？
黃崢對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示，拼多多是電商新物種。“淘寶和京東等傳統(tǒng)平臺(tái)，都是搜索引擎式的電商，類似于電商版的Google，是人在找貨，而拼多多希望做一個(gè)電商版的Facebook，讓貨找人，這是兩個(gè)物種。”而在商業(yè)模式上，“拼多多的廣告更像Facebook，是信息流廣告，淘寶廣告更像Google，是Click形式的廣告。”
如果赴美上市，將電商與Facebook嫁接，美國(guó)投資者將更容易理解其模式。也正是因?yàn)橐蔀殡娚贪鍲acebook，要讓貨找人，拼多多就離不開(kāi)騰訊，因?yàn)槿嗽谶@里，社交也在這里。
問(wèn)題是，社交拼團(tuán)模式是唯一的貨找人模式嗎？
用戶有主動(dòng)需求會(huì)通過(guò)關(guān)鍵詞去谷歌搜索獲取信息，用戶在Facebook則是被動(dòng)推送信息，推送來(lái)自于朋友，現(xiàn)在也有算法。主動(dòng)和被動(dòng)，是一個(gè)人獲取信息的兩種不同邏輯，百度在搜索框下面放入信息流，是希望可以滿足用戶這兩個(gè)場(chǎng)景下的信息獲取需求，所謂“有事搜一搜，沒(méi)事看一看”。
在購(gòu)物場(chǎng)景中，用戶同樣有主動(dòng)和被動(dòng)兩種購(gòu)物需求，我們?nèi)ケ憷曩I(mǎi)我們計(jì)劃要買(mǎi)的東西，去商場(chǎng)可能只是逛一逛，看中了就買(mǎi)。拼多多打穿了微信社交網(wǎng)絡(luò)，我們看到朋友發(fā)布的拼單信息，會(huì)對(duì)一個(gè)過(guò)去未曾關(guān)注的商品感興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，是“貨找人”的邏輯，不過(guò)本質(zhì)是做被動(dòng)購(gòu)物。
正是因?yàn)榇宋艺J(rèn)為“貨找人”不是拼多多跟淘寶/京東們的本質(zhì)不同。很簡(jiǎn)單，淘寶、京東也在通過(guò)算法做商品主動(dòng)推薦，每個(gè)人看到不同的首頁(yè)，你買(mǎi)過(guò)一次車(chē)?yán)遄酉麓尉蜁?huì)給你推薦山東大櫻桃，難道我們不能認(rèn)為這是一種“貨找人”嗎？只不過(guò)推薦邏輯不同：淘寶京東是基于用戶的購(gòu)物習(xí)慣歷史數(shù)據(jù)，而拼多多是基于社交網(wǎng)絡(luò)，你朋友感興趣的你可能感興趣，這就跟朋友圈信息流和今日頭條信息流的區(qū)別一樣，都是給用戶Push。
而且長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，阿里京東做線下零售，也是在讓貨找人——將商品放到距離用戶觸手可及的地方，放什么商品，來(lái)自于線上購(gòu)物大數(shù)據(jù)的分析，再通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行前置。
簡(jiǎn)而言之，社交網(wǎng)絡(luò)可以讓貨找人，但貨找人不是非社交網(wǎng)絡(luò)不可。
而且Facebook相對(duì)于谷歌而言最大的不同價(jià)值在于它連接了人與人，而不只是人與信息，這一點(diǎn)是微信而不是拼多多的價(jià)值。正是因?yàn)榇耍炊喽嗯c淘寶商業(yè)模式用Facebook信息流廣告和谷歌關(guān)鍵詞廣告來(lái)去區(qū)隔就沒(méi)意義。拼多多是電商版Facebook的說(shuō)法，也比較牽強(qiáng)。
拼多多的核心優(yōu)勢(shì)是什么？
我認(rèn)為拼多多最大的優(yōu)勢(shì)在于：通過(guò)微信社交的能量，獲取低成本流量，聚合到一定規(guī)模走拼團(tuán)模式，進(jìn)而形成規(guī)模效應(yīng)，給用戶更高性價(jià)比的商品。拼團(tuán)與社交，兩者缺一不可。
聚劃算在做拼團(tuán)，只不過(guò)缺乏社交平臺(tái)支撐，流量的成本優(yōu)勢(shì)不如前者。京東有微信流量入口，然而重點(diǎn)不玩兒拼團(tuán)模式，沒(méi)有釋放社交能量，京東如今已推出拼購(gòu)模式，然而其品質(zhì)用戶消費(fèi)群對(duì)此可能不感冒。京東與美麗聯(lián)合成立合資公司上線微選平臺(tái)，是用好社交流量的機(jī)會(huì)。
然而， 拼團(tuán)模式只是一種營(yíng)銷模式，而不是電商的根本不同。電商如今的競(jìng)爭(zhēng)早已不是人找貨還是貨找人的模式之別，而是體驗(yàn)之差。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越少，對(duì)商品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)的要求會(huì)越來(lái)越高，不論是國(guó)外的Amazon還是國(guó)內(nèi)的京東、天貓、淘寶、蘇寧，這么多年在做的，都是強(qiáng)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)，特別是物流、售后、場(chǎng)景等等。2017年各大電商平臺(tái)做線下，阿里叫新零售、京東叫無(wú)界零售、蘇寧做智慧零售，一是要拿線下流量，二是要讓體驗(yàn)閉環(huán)。圍繞價(jià)格的戰(zhàn)爭(zhēng)越來(lái)越少了，雙11和618已從過(guò)去的純折扣變?yōu)榻裉斓馁?gòu)物狂歡節(jié)。
前幾天天貓CEO張勇在接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪也談到了這樣的趨勢(shì)：
“便宜當(dāng)然每個(gè)人都喜歡，甚至是最大的用戶價(jià)值。但同時(shí)，每個(gè)人都想要好東西，他付了便宜的錢(qián)，但是也希望能夠有好東西，這里邊可能會(huì)發(fā)生一些mismatch。那天有朋友買(mǎi)了一個(gè)充電板，3.9元還包郵，我怎么看都不敢用，怕觸電。”
我此前在接受36kr音頻采訪時(shí)曾表示：
拼多多最重要的改變，是走出低價(jià)模式，不用低價(jià)吸引人，而是發(fā)揮社交模式本身的價(jià)值，給用戶有品質(zhì)的商品和服務(wù)。
購(gòu)物體驗(yàn)的完善是拼多多需要努力的地方，包括但不限于物流、售后、場(chǎng)景、品質(zhì)、技術(shù)等等，都有改進(jìn)空間。電商平臺(tái)的基礎(chǔ)是信任體系，這需要交易數(shù)據(jù)的日積月累，需要平臺(tái)管理手段的日益精進(jìn)，拼多多同樣要繼續(xù)積累。前段時(shí)間，拼多多遭遇被罰款的商家集中維權(quán)，與其強(qiáng)調(diào)“背后有推手”，不如反思一下平臺(tái)有哪些需要改進(jìn)的地方。
當(dāng)然，最后不得不承認(rèn)，拼多多是一家很成功的公司，一方面，巧妙地抓住了微信紅利，成為微信生態(tài)孵化出來(lái)的超級(jí)獨(dú)角獸，三年不到就啟動(dòng)上市創(chuàng)造了奇跡，另一方面，它培養(yǎng)了很多電商用戶，特別是農(nóng)村、三四五六七八線城市用戶，讓他們通過(guò)微信接觸到了電商，給中國(guó)電商市場(chǎng)帶來(lái)了增量。
據(jù)說(shuō)本次拼多多上市市值會(huì)達(dá)到300億美元，超過(guò)京東市值一半，而在2個(gè)月前，36氪報(bào)道中拼多多最新融資30億美金時(shí)，估值才150億美金不到，成長(zhǎng)速度驚人，我也希望拼多多，不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的最后一個(gè)增長(zhǎng)奇跡。
