在剛剛結(jié)束的618家電狂歡節(jié)，TCL官方公布戰(zhàn)績：TCL全網(wǎng)累計(jì)銷售額超16.5億，同比增長45%。在618開門紅的第一天，TCL就取得了銷售額破2億的好成績。后續(xù)，TCL更是頻頻傳出捷報(bào)：“突破4.8億”、“10億”、“14億”……最終在20日24時(shí)，TCL本次618大戰(zhàn)落下帷幕之際，獲得16.5億的好成績，全網(wǎng)銷售額遠(yuǎn)超去年同期，交出了一張漂亮的成績單!
據(jù)戰(zhàn)報(bào)顯示，本次618，TCL電視銷量突破6.9億，同比增長62.9%，行業(yè)排名更是連續(xù)多年位于領(lǐng)先位置;TCL空調(diào)銷售額累計(jì)突破6.2億，同比增長35.6%，其中TCL高效能空調(diào)，亦是TCL家電陣營當(dāng)中的一員“大將”;在冰洗領(lǐng)域，TCL冰洗總銷售額突破2.4億，同比增長19.5%，同樣獲得了新的業(yè)績突破;TCL智能健康電器發(fā)力迅猛，總銷售額突破3830萬，同比增長285%。
此外，據(jù)京東發(fā)布《京東家電618排行榜》顯示，TCL亦成為單品類上榜最多的品牌之一。
不僅僅是銷量的成績單，也是漂亮的中高端轉(zhuǎn)型成績
分析TCL的這張成績單，除了搶眼的整體銷售額，今年618TCL高端產(chǎn)品戰(zhàn)績更是值得一提，相當(dāng)之亮眼。
TCL曲面電視市場占有率行業(yè)第一，65寸以上大尺寸電視同比增幅超600%，同樣穩(wěn)居行業(yè)第一。
今年的618，TCL變頻高能效空調(diào)累計(jì)銷售50000套，僅在618當(dāng)天，TCL空調(diào)在京東單渠道銷售額便突破10000萬;
618期間，TCL冰洗旗下另外兩個(gè)重量級高端產(chǎn)品的銷量增長率亦相當(dāng)惹眼，風(fēng)冷冰箱銷量同比增長82%，變頻滾筒洗衣機(jī)銷量甚至同比增長1227%!
從以上銷售占比來看，單純的銷量增長已不再是TCL的唯一目標(biāo)，穩(wěn)步占領(lǐng)家電中高端市場陣地，奪取家電中高端市場份額才是其真正雄心。從目前的情況顯示，TCL的中高端家電布局已經(jīng)取得相當(dāng)之成效。
今年618TCL中高端產(chǎn)品銷量的爆發(fā)式增長，反映了TCL漂亮的“轉(zhuǎn)身”，也彰顯著TCL越來越強(qiáng)大的品牌號召力，這些的背后，離不開TCL對技術(shù)與品質(zhì)的追求與堅(jiān)守，精準(zhǔn)多樣的營銷方式等多方面配合。
核心技術(shù) 匠心精神 差異化競爭占領(lǐng)中高端市場
近年來，TCL持續(xù)加大對研發(fā)的投入，在以電視機(jī)為代表的黑電領(lǐng)域，與空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、健康電器為代表的白電領(lǐng)域，均掌握領(lǐng)先行業(yè)的核心技術(shù)。
TCL電視連續(xù)兩年出貨量位居全球前三，是國內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)“屏—芯—終端”電視產(chǎn)業(yè)鏈垂直一體化制造能力的企業(yè)。在硬件技術(shù)方面，TCL致力于從曲面、色彩、清晰、聲音四大方面營造出全新體驗(yàn)，其從率先實(shí)現(xiàn)4000R黃金曲率，造就最適合人眼觀感的曲面電視，到領(lǐng)先行業(yè)的量子點(diǎn)電視，無論在顯示技術(shù)，還是音響技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)方面均趨于至臻，一直引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在智能技術(shù)方面，TCL具備強(qiáng)大的整合智能電視生態(tài)鏈上的各項(xiàng)內(nèi)容及應(yīng)用，以及構(gòu)建人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的能力。
TCL空調(diào)始終堅(jiān)持匠心，以技術(shù)為本，專注創(chuàng)新。到目前為止，TCL空調(diào)已擁有自主知識產(chǎn)權(quán)1842項(xiàng)，其中發(fā)明專利297項(xiàng)。在戰(zhàn)略上，TCL堅(jiān)持差異化的精品路線，不僅要將產(chǎn)品的主要性能做好，更要賦予產(chǎn)品適度的增值功能和愉悅感舒適享受。進(jìn)入2018年，TCL空調(diào)提出了“引領(lǐng)空調(diào)進(jìn)入智能新時(shí)代”的全新戰(zhàn)略，鎖定“智能”，聚焦智能化與變頻高能效，持續(xù)提升產(chǎn)品力。618的漂亮戰(zhàn)績印證這一戰(zhàn)略的正確性，而TCL空調(diào)的后續(xù)發(fā)展，讓人期待!
TCL冰洗立足于消費(fèi)者需求，實(shí)行差異化策略。在產(chǎn)品研究上，TCL冰洗更多的是依據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，著力解決用戶痛點(diǎn)。TCL洗衣機(jī)搭載內(nèi)凸式蜂巢結(jié)構(gòu)內(nèi)筒，由獨(dú)特的六邊形與菱形組合，一體沖壓成型，采用行業(yè)領(lǐng)先的壓合扣縫物理鉚接工藝，對衣物實(shí)現(xiàn)全方位的精致呵護(hù);冰箱領(lǐng)域，TCL更專注用戶食用健康，多年來通過健康合理存儲保證食材充分新鮮，為困擾在多品類食品保鮮有隱藏威脅的用戶提供了健康解決方案。
近幾年來，隨著消費(fèi)市場步入嶄新時(shí)代，智能、健康、高端、品質(zhì)，成為引領(lǐng)消費(fèi)的主流趨勢。TCL智能健康電器精準(zhǔn)地把握消費(fèi)升級趨勢，推出聚焦大廚電、打造精品廚房電器的經(jīng)營理念。通過打造煙灶消嵌入式一體的集成灶產(chǎn)品、大吸力魔凈油煙機(jī)、智能互動屏油煙機(jī)等系列新品，以技術(shù)創(chuàng)新攻克了用戶痛點(diǎn)，全面打造潔凈、清新、舒適的高品質(zhì)廚房生活新體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)TCL智能健康電器突破性的發(fā)展。
創(chuàng)意營銷 燃炸玩法，“雙馬齊上”驚喜頻頻
今年，TCL攜手馬天宇及內(nèi)馬爾，開啟娛樂營銷與體育營銷模式，成功讓“年輕”、“激情”成為品牌標(biāo)簽之一。在本次618活動中，TCL靈活運(yùn)用“二馬”的影響力，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，打造了一個(gè)營銷盛宴。
在6.18狂歡節(jié)中，TCL對目標(biāo)消費(fèi)人群進(jìn)行了充分的解析，提出“即刻上場 燃爆618”的一系列營銷互動事件，深度融合明星IP營銷，形成傳播熱點(diǎn)話題，618期間，總曝光量達(dá)2.6億。
TCL與蘇寧聯(lián)合開啟馬天宇直播，打造“超燃實(shí)驗(yàn)室”，觀看量破2189萬，通過“品牌+明星”的深度合作，讓用戶與粉絲們更直觀地了解了TCL的產(chǎn)品特性;此外，6.18期間，TCL聯(lián)合內(nèi)馬爾與京東聯(lián)動微博發(fā)聲“Fight for 6.18”(6. 18 看我的)，吊足網(wǎng)友胃口，迅速引發(fā)強(qiáng)力關(guān)注，話題榜“#6. 18 看我的#”甚至在短短一天內(nèi)沖上明星話題榜第一位。
另一個(gè)讓業(yè)界津津樂道的營銷事件為TCL快速響應(yīng)的態(tài)度海報(bào)。6月18日當(dāng)天是巴西隊(duì)在世界杯的首場小組賽，作為巴西隊(duì)的靈魂成員，內(nèi)馬爾是競爭隊(duì)的重點(diǎn)防攻對象，在比賽中，瑞士隊(duì)對內(nèi)馬爾實(shí)施了最為殘酷的辦法：犯規(guī)。這一事件引發(fā)全球熱議，眾球迷心疼不已。TCL及時(shí)推出了海報(bào)支持內(nèi)馬爾，并表明態(tài)度：“即使針鋒相對，也要奮力突圍”。這一海報(bào)準(zhǔn)確切中內(nèi)馬爾粉絲的心聲，網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，再次引發(fā)高聲量傳播。
在營銷方面還值得一提的是，TCL將當(dāng)下新穎的視頻營銷玩法融入到本次618活動中，從情感上取得共鳴，加深用戶粘度。五支創(chuàng)意小視頻，透過搞笑、逗趣的視頻情節(jié)，精準(zhǔn)戳中消費(fèi)者痛點(diǎn)，引發(fā)用戶共鳴，演員與TCL智慧家電的完美融合，勾畫出了人與家電的共生關(guān)系;另外一支以“匠心”為主題的宣傳視頻，深耕人文情懷，通過設(shè)計(jì)師們執(zhí)著專注的匠人態(tài)度，凸顯TCL對于產(chǎn)品工藝的一絲不茍。
八大保障 奮力拼搏
除了精密的營銷布局與深度的跨界合作，TCL電商團(tuán)隊(duì)的精誠協(xié)作與拼搏也是本次618取得成功的關(guān)鍵之一。本次618，銷售額整體同比去年增長45%，同時(shí)，好評率高達(dá)99%，這背后，是TCL電商團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力的工作。
據(jù)了解，TCL電商團(tuán)隊(duì)從今年4月份就開始著手準(zhǔn)備618，從前臺至后臺制定了包含訂單及供銷平臺保障、物流協(xié)同、售后支持、IT行動等“八項(xiàng)保障”。提出“一個(gè)100%”：即100%送貨入戶，“兩個(gè)‘98%’”：即保障98%的訂單在半小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨，實(shí)時(shí)異常訂單及客訴處理;保障98%的訂單于24小時(shí)內(nèi)發(fā)運(yùn)。在售后支持方面，保障實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)售后處理，3小時(shí)安裝響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)鑒定上門，此外，為了保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，甄選137名大學(xué)生作為臨時(shí)客服支援團(tuán)。
618活動，TCL從上至下均高度重視。一如既往，TCL統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一物料、統(tǒng)一形象，氛圍嚴(yán)肅、緊張、有序;在6月17日晚，TCL高層cosplay為大家加油助興，鼓舞士氣。
隨著消費(fèi)升級，生活水平和生活質(zhì)量的提升，僅僅滿足于消費(fèi)者基本需求的產(chǎn)品已達(dá)不到用戶的需求，TCL從用戶需求出發(fā)，以創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)為核心，堅(jiān)守工匠精神，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新營銷方式，持續(xù)提升品牌影響力。本次618的耀眼成績，足證消費(fèi)者對其品牌與實(shí)力的認(rèn)可。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的今天，以TCL為代表的大國品牌正在讓國人對國產(chǎn)品質(zhì)充滿信心，而以TCL為代表的大國品牌，在國際上的市場份額也在逐年增加，我們相信，會有越來越多像TCL這樣的中國品牌，將揚(yáng)起國產(chǎn)品質(zhì)的大旗，創(chuàng)領(lǐng)全球市場的新格局。
