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支付寶如何才能在線下戰(zhàn)勝微信支付?

   時(shí)間:2018-06-19 11:14:24 來源:搜狐科技 作者:maomaobear 編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

在618大促前,看到一條朋友圈信息,一個(gè)美女說自己春節(jié)提取的200元現(xiàn)金,至今一分未動(dòng)。好不容易想花出去,結(jié)果消費(fèi)時(shí)對(duì)方表示最好現(xiàn)金或者支付寶。

如今,微信支付和支付寶的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)上了華爾街日?qǐng)?bào)。阿里巴巴旗下的螞蟻金服在2018年一季度公布了罕見的季度虧損。而華爾街日?qǐng)?bào)認(rèn)為,螞蟻金服的季度虧損與高額補(bǔ)貼支付寶線下支付有關(guān)。

要知道,春節(jié)期間,支付寶的補(bǔ)貼非常瘋狂,第一單補(bǔ)貼高達(dá)十元以上。

如今,微信支付也跟進(jìn)了消費(fèi)補(bǔ)貼。在支付寶和微信支付都提供微量消費(fèi)補(bǔ)貼的情況下,支付寶并未依靠補(bǔ)貼在線下獲得統(tǒng)治地位。

為何阿里和騰訊兩大巨頭要決戰(zhàn)支付領(lǐng)域?在高額補(bǔ)貼不生效的情況下,支付寶如何才能在線下戰(zhàn)勝微信呢?

一、為什么有支付之爭(zhēng)?

螞蟻金服如今的估值已經(jīng)高達(dá)1500億美元,螞蟻金服的業(yè)務(wù)幾乎涉及到所有金融業(yè)務(wù),而螞蟻金服一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是支付。

我們回顧金融行業(yè)的起始。銀行的雛形最早出現(xiàn)在意大利,起因是商人交易需要支付,支付過程中會(huì)有時(shí)間延遲,進(jìn)而產(chǎn)生沉淀資金,于是銀行出現(xiàn)。

而銀行的沉淀產(chǎn)生信用,進(jìn)而可以發(fā)行銀行券,還可以進(jìn)行貸款,這就有了利息,進(jìn)而產(chǎn)生出其他金融業(yè)務(wù)??梢哉f,支付是金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

螞蟻金服今天有1500億美元的估值,它是從支付手段支付寶發(fā)展起來的。

而騰訊涉足支付領(lǐng)域,也是想制造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的巨頭,這就與阿里的螞蟻金服迎頭相撞。

螞蟻金服能夠起步是因?yàn)榘⒗锏暮诵臉I(yè)務(wù)是電商,購物需求自然產(chǎn)生支付要求。

騰訊的核心業(yè)務(wù)是社交與娛樂,涉足金融并沒有剛需的切入點(diǎn)。而騰訊很聰明的用紅包把微信與支付聯(lián)系起來。經(jīng)過幾年的努力,騰訊把微信用戶都綁定了銀行卡,順理成章的做起來支付。

阿里與騰訊的支付之爭(zhēng)就開始了。

二、為何微信支付能夠咄咄逼人

比歷史,支付寶比微信支付早起步了10年,2004年上線的支付寶目前擁有逾5.2億活躍用戶。

但是微信支付依靠微信的裝機(jī)量咄咄逼人。騰訊自己的數(shù)據(jù)是微信在3月份的月活躍用戶量超過了10億。

2015年,支付寶處理了業(yè)內(nèi)74%的交易量。而研究公司易觀國(guó)際(Analysys)的數(shù)據(jù)顯示,到2017年底,該公司的市場(chǎng)份額縮小至54%,與此同時(shí),微信支付的市場(chǎng)份額超過39%。

騰訊稱,微信支付月度用戶超過了6億,因此它已經(jīng)成為中國(guó)最大的移動(dòng)支付服務(wù)提供商。

相比支付寶,微信支付的優(yōu)勢(shì)在于用戶的普及性。

支付寶最早是從電商支付的需求發(fā)展起來的。而在2004年的時(shí)候,能夠使用電商購物需要你有一臺(tái)個(gè)人電腦,需要你接入互聯(lián)網(wǎng),并且有一定的電腦使用知識(shí)。這是有門檻的。而在微信支付發(fā)展起來的時(shí)候,智能手機(jī)幾乎人人都有,微信像手機(jī)號(hào)碼一樣普及,這意味著微信支付的普及可以大大下潛,不會(huì)使用電腦的小商販們也能很輕松的使用微信支付。

支付寶統(tǒng)治線上支付,而微信在線下支付具有優(yōu)勢(shì)。微信支付的擴(kuò)張讓支付寶感受到威脅,開始強(qiáng)力補(bǔ)貼。

支付寶的強(qiáng)力補(bǔ)貼雖然普及了支付寶的安裝,但是在實(shí)際使用的時(shí)候,因?yàn)槲⑿攀且恢痹诤笈_(tái)開啟的(社交通訊的剛需),微信支付掃碼比打開支付寶掃碼更快捷,所以人們還是傾向于微信支付,只有支付寶補(bǔ)貼明顯高于微信的時(shí)候才會(huì)選擇支付寶。

三、支付寶如何才能戰(zhàn)勝微信支付

目前,支付寶和微信都主要通過二維碼掃碼支付,兩者在交易時(shí)候的便捷程度幾乎相同。都是掃碼,密碼或者指紋識(shí)別支付。

從補(bǔ)貼方面看,支付寶短期內(nèi)可以用強(qiáng)力補(bǔ)貼改變?nèi)藗兊牧?xí)慣,但是這種高額補(bǔ)貼對(duì)利潤(rùn)影響巨大,很難持久。

要讓人們習(xí)慣使用支付寶,需要的不是補(bǔ)貼,而是便捷。

微信支付只是比支付寶支付少了一步——打開APP,而支付寶完全可以改變一下模式,讓自己占據(jù)便捷性的優(yōu)勢(shì)。

支付寶需要制作一個(gè)“一鍵支付”的APP,并且給它設(shè)置快捷鍵啟動(dòng)(譬如,雙擊指紋密碼,三擊屏幕),啟動(dòng)后就調(diào)用攝像頭直接掃碼,然后指紋(密碼)認(rèn)證從支付寶扣除。

你的啟動(dòng)比微信支付更快,用戶出于便捷,也就愿意使用了。

支付寶可以做一次版本更新增加這個(gè)“一鍵支付”APP,同時(shí)配合一輪高額補(bǔ)貼讓消費(fèi)者形成習(xí)慣。

只要一個(gè)月左右,用戶習(xí)慣了更便捷的支付寶支付,微信支付自然就被放棄了。

類似的思路還可以做“一鍵收款”,快捷鍵調(diào)出二維碼,掃碼然后指紋(密碼)認(rèn)證轉(zhuǎn)帳。

也許一個(gè)小小的改進(jìn),會(huì)比幾十億的補(bǔ)貼更加有效。

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