2018年4月中旬，Gartner 2018年Q1全球PC出貨量市場報(bào)告公布，全球PC市場再次同比下降1.4%，這場開始于2012年的PC產(chǎn)業(yè)大蕭條仿佛讓人看不到盡頭。更令整個(gè)PC行業(yè)心灰意冷的是亞太等新興市場也和美國等成熟市場一樣，開始進(jìn)入了下降通道。
PC市場連續(xù)14個(gè)季度的下降，已經(jīng)迫使PC三大巨頭聯(lián)想、惠普和戴爾幾年前就開始轉(zhuǎn)型自救。2015年，迫于股市壓力，惠普一分為二，并將惠普最優(yōu)勢的資源打印機(jī)業(yè)務(wù)并入PC業(yè)務(wù);而更早一些時(shí)間，2013年9月間，戴爾同樣迫于市場壓力完成了私有化;PC產(chǎn)業(yè)的老大聯(lián)想也于2016年開始了智能化轉(zhuǎn)型。三大巨頭在PC市場的份額占到了接近60%，轉(zhuǎn)型自救的PC廠家，經(jīng)過幾年的努力，今天又是什么樣子呢?
2018年5月24日，聯(lián)想2017/18財(cái)年年報(bào)發(fā)布，從聯(lián)想的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我們倒大致可以看到PC產(chǎn)業(yè)的未來。
一、聯(lián)想的智能化轉(zhuǎn)型也許是PC產(chǎn)業(yè)的希望
聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶在5月24日財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上表示，“在第四財(cái)季，我們的營業(yè)額超過106億美元，年比年提升了11.1%”，接著他又說道，“個(gè)人電腦和平板電腦業(yè)務(wù)營業(yè)額年比年提升了16%，達(dá)到了4年來的最快增速。”(受香港股市財(cái)年計(jì)算方式的影響，聯(lián)想17/18財(cái)年第四季度，對(duì)應(yīng)的是2018年第一自然季度)
這多少有點(diǎn)意外。
Gartner發(fā)布的2018年Q1市場跟蹤報(bào)告中稱，第一季度整體市場出貨量下降了1.4%，聯(lián)想的市場占有率僅提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)，出貨量以1235萬臺(tái)位列第二，與排名第一的普惠相比，相差僅51萬臺(tái)。但聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的營收增長卻達(dá)到了16%，稅前利潤達(dá)到了5%。在出貨量增長不大的情況下，營業(yè)額增長卻達(dá)到了15%，由此看來，聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的健康水平大幅度提升，造血能力明顯高于市場平均水平。
從聯(lián)想全年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看，2017/18財(cái)年?duì)I收增長5.4%，營業(yè)額達(dá)到454億美元，這一營收水平已經(jīng)逼近了歷史最好水平的2014/15財(cái)年的463億美元，而聯(lián)想個(gè)人電腦和智能設(shè)備集團(tuán)(PCSD，目前已經(jīng)與移動(dòng)業(yè)務(wù)合并為智能設(shè)備集團(tuán)IDG)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額324億美元，較上個(gè)財(cái)年增長8%。
同樣的意外也在于在Gartner公布的2017年P(guān)C市場跟蹤報(bào)告中，在聯(lián)想全年的出貨同比下降了-2.2%，營業(yè)收卻增長了8%，同樣也再次說明，在過去的一年里，聯(lián)想在有意調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和運(yùn)營方式，在保持相對(duì)出貨量穩(wěn)定的前提下，不斷改善PC業(yè)務(wù)的運(yùn)營水平，提高自我造血能力。
對(duì)此，楊元慶在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上稱，“我們已經(jīng)重回上升通道，重建增長勢頭，我們將繼續(xù)這一勢頭”。
在PC市場的一片蕭條之中，聯(lián)想能率先突出重圍，多少給持續(xù)下降了14個(gè)季度的PC產(chǎn)業(yè)帶來了一絲光亮。
二、聯(lián)想和惠普的第一之爭是主動(dòng)放棄還是市場結(jié)果?
現(xiàn)在回想起來，聯(lián)想今天絕地突圍，多少與2017年第二季度市場份額被惠普“超越”有些關(guān)系。
2017年第二季度，兩大市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner和IDC幾乎同時(shí)公布，連續(xù)15個(gè)季度雄居市場份額第一的聯(lián)想PC業(yè)務(wù)被惠普超越，聯(lián)想市場份額排名第二。
當(dāng)時(shí)行業(yè)一片噓聲，對(duì)聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的悲觀情緒開始蔓延到整個(gè)行業(yè)。
時(shí)隔近一年，我們現(xiàn)在可以比較平和和理性地去分析和看待去年的這一市場變化。
2017年7月中旬，Gartner發(fā)布2017年P(guān)C市場第二季度市場跟蹤數(shù)據(jù)報(bào)告，在這份報(bào)告中，惠普以1269萬臺(tái)的出貨量超過聯(lián)想1218.8萬臺(tái)重回市場份額第一，兩者相差僅50萬臺(tái)。而更蹊蹺的是，在當(dāng)季度美國市場的出貨量排名中，聯(lián)想在美國市場的出貨量從2016年的220.7萬臺(tái)下降到了184.8萬臺(tái)，降幅達(dá)到了16.3%，同時(shí)在美國市場，惠普的出貨量同比增長了6.5%，一個(gè)季度，聯(lián)想在美國市場的出貨量下降了近36萬臺(tái)。也就是說，聯(lián)想2017年的市場出貨量下降，根本原因來自于美國市場的市場銷量下降!而聯(lián)想在美國市場的銷量下降，有許多非市場化的因素在起作用。
2017年Gartner的分析師Kitagawa女士曾表示，“第二季度業(yè)績可能反映了聯(lián)想從保障市場份額的增長到保證利潤率的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。對(duì)所有的PC供應(yīng)商來說，市場份額與盈利能力之間的戰(zhàn)略平衡是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
事實(shí)上對(duì)于一個(gè)季度出貨1300萬臺(tái)左右的聯(lián)想，如果要改變行業(yè)的排名，相差只有50萬臺(tái)的銷量，只需要一個(gè)月的營銷戰(zhàn)役就可以解決問題。
但聯(lián)想并沒有這么做。
今天看來，去年第二季度聯(lián)想失去PC市場頭把交椅的位置，多少有些主動(dòng)放棄的味道。
在5月24日的財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想表示，“聯(lián)想集團(tuán)本財(cái)年的PC業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高于大市的增長，并在全球企業(yè)級(jí)市場重新拿下營業(yè)額和銷量雙料冠軍。”這才是聯(lián)想這一年來頂著壓力真正關(guān)注的重點(diǎn)。聯(lián)想在企業(yè)級(jí)市場的突破，正是支撐聯(lián)想PC業(yè)務(wù)步入高增長道路的基礎(chǔ)。
事實(shí)上，從聯(lián)想2017/18財(cái)報(bào)看，除了企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)提高了聯(lián)想PC的造血能力之外，聯(lián)想在PC產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面也做了重大的調(diào)整，游戲電腦、工作站等高利潤的細(xì)分市場成長迅速。而在產(chǎn)品的技術(shù)更新方面，聯(lián)想更是跑在了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的前面，從目前市場上英特爾酷睿八代處理器的普及程度來看，無論是ThinkPad品牌還是Yoga品牌，聯(lián)想的筆記本電腦全面進(jìn)入了酷睿8代時(shí)代，相對(duì)于主要產(chǎn)品還停留在酷睿6代、7代的競爭對(duì)手而言，依據(jù)PC市場的規(guī)律，接下來的2018年第二季度，在其它廠商繼續(xù)消化庫存時(shí)，聯(lián)想已經(jīng)開始主力機(jī)型大面積銷售，聯(lián)想在產(chǎn)品升級(jí)速度方面的優(yōu)勢在新財(cái)年很可能將對(duì)手甩在身后。
然而，聯(lián)想帶給PC產(chǎn)業(yè)的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止運(yùn)營手段的變化，更大的變化可能來自于其對(duì)PC智能化的探索，以及未來智能物聯(lián)網(wǎng)的前瞻性投入。
三、PC的進(jìn)化也許是終端的智能化融合
2016年底，楊元慶發(fā)布了聯(lián)想智能化變革的“三波戰(zhàn)略”，其核心是保持PC穩(wěn)健的利潤增長和推動(dòng)PC智能化，同時(shí)培養(yǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)兩大未來核心競爭力，并長遠(yuǎn)布局以人工智能為核心的“基礎(chǔ)設(shè)施+云”和新型智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
正是基于未來改變PC產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，聯(lián)想在2016年、2017年發(fā)布了一系列PC領(lǐng)域探索性產(chǎn)品和人工智能設(shè)備、終端。基于對(duì)PC輸入方式變革的Yoga Book和全實(shí)時(shí)在線的e-SIM筆記本開始進(jìn)入了用戶的視線，更多的PC智能化的產(chǎn)品變革，開始依托聯(lián)想軟硬件的融合，以PC的服務(wù)及內(nèi)容訂閱模式開始在PC端試水。
而聯(lián)想培育的未來的兩個(gè)利潤增長點(diǎn)智能化數(shù)據(jù)中心和移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，在2017/18財(cái)年也開始顯山露水，在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想表示，“聯(lián)想集團(tuán)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)按計(jì)劃持續(xù)轉(zhuǎn)型，全年實(shí)現(xiàn)44億美元營業(yè)額，增速達(dá)到8%。此外，軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施營業(yè)額實(shí)現(xiàn)高達(dá)130%的年比年增長。”
對(duì)于聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)，中國市場雖然廣受批評(píng)，但“整個(gè)財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)總營業(yè)額達(dá)到72億美元，盈利狀況和成本控制效果顯著，在強(qiáng)勢區(qū)域市場實(shí)現(xiàn)高速增長。”聯(lián)想在海外市場，仍然有著足夠強(qiáng)的競爭力。
從這兩年人工智能對(duì)各個(gè)終端的影響來看，各類型的終端設(shè)備正在人工智能驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行廣泛的協(xié)同和融合，聯(lián)想也正在構(gòu)建基于智能物聯(lián)網(wǎng)的人工智能服務(wù)平臺(tái)，通過構(gòu)建基于人工智能和物聯(lián)網(wǎng)為核心的生態(tài)體系，形成推動(dòng)行業(yè)變革的力量。
今年5月8日，正是基于業(yè)務(wù)變革的需要，聯(lián)想將個(gè)人電腦及智能終端集團(tuán)和移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并，成立了智能設(shè)備集團(tuán)(IDG)，以期通過自身的產(chǎn)品融合，推動(dòng)PC產(chǎn)業(yè)和智能終端產(chǎn)業(yè)的變革和融合。
在新型智能設(shè)備方面，2017年“聯(lián)想集團(tuán)星戰(zhàn)主題AR頭盔成為AR設(shè)備全球銷售冠軍”，不僅如此，聯(lián)想2017年推向市場的智能助手、Smart Display等一系列智能終端開始讓整體PC產(chǎn)業(yè)看到了未來的希望，“所有新型設(shè)備的營業(yè)額均實(shí)現(xiàn)近50%的年比年增長。”
這也許是聯(lián)想帶給整個(gè)產(chǎn)業(yè)比財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)更具價(jià)值的希望。
至少從目前PC廠家的產(chǎn)品來看，也只有聯(lián)想在探索PC的智能化未來，這也許是聯(lián)想帶給連續(xù)14個(gè)季度下降的產(chǎn)業(yè)困局的一絲亮光。
