11月7日，飛利浦?jǐn)y手品牌代言人李晨宣布推出并啟動(dòng)“飛利浦空氣凈化器安心到家”服務(wù)項(xiàng)目，旨在上門(mén)為消費(fèi)者解決實(shí)際的室內(nèi)空氣凈化問(wèn)題。自“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，得到了廣大消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注和廣泛歡迎。北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)20座重點(diǎn)城市的消費(fèi)者通過(guò)參與此項(xiàng)目，享受到了 “安心到家”服務(wù)——室內(nèi)空氣檢測(cè)，空氣凈化器安裝、清潔、維修及空氣凈化器濾網(wǎng)安裝等上門(mén)服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感受到了健康空氣觸手可及。
深入洞察消費(fèi)者需求，推出“飛利浦空氣凈化器安心到家”服務(wù)項(xiàng)目
一直以來(lái)，飛利浦深入洞察消費(fèi)者需求，致力于通過(guò)有意義的創(chuàng)新來(lái)改善人們的生活，為消費(fèi)者提供整合的健康呼吸解決方案。飛利浦洞察到消費(fèi)者對(duì)于空氣凈化器售后服務(wù)抱有更多需求和期待：很多中老年群體家庭需要專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)，使他們可以正確地使用空氣凈化器;很多消費(fèi)者家庭需要濾芯的安裝與更換、機(jī)器的安裝和調(diào)試等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。正是基于深入洞察消費(fèi)者需求，飛利浦?jǐn)y手李晨推出“飛利浦空氣凈化器安心到家”服務(wù)項(xiàng)目，上門(mén)為消費(fèi)者解決困擾。
“飛利浦空氣凈化器安心到家”服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展順利，獲得消費(fèi)者廣泛關(guān)注和認(rèn)可
自11月7日飛利浦空氣凈化器攜手品牌代言人李晨啟動(dòng)“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目以來(lái)， “安心到家”項(xiàng)目受到了北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)20座重點(diǎn)城市消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。其中首批進(jìn)行預(yù)約的消費(fèi)者，已在第一時(shí)間享受到了熱情周到、貼心用心的上門(mén)服務(wù)，獲得了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
1. 室內(nèi)空氣檢測(cè)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo):“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目工作人員首先在室內(nèi)放置并開(kāi)啟飛利浦空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)儀檢測(cè)室內(nèi)空氣，隨后開(kāi)啟飛利浦空氣凈化器，靜候一段時(shí)間后讀取空氣數(shù)值。隨后，工作人員打開(kāi)窗戶(hù)讓PM2.5進(jìn)入室內(nèi)，重復(fù)操作以檢測(cè)PM2.5。最后， 工作人員將開(kāi)啟飛利浦空氣凈化器前的顯示數(shù)值與使用飛利浦空氣凈化器顯示的空氣數(shù)值結(jié)果(甲醛與PM2.5)比較，消費(fèi)者普遍對(duì)飛利浦空氣凈化器的良好性能及工作人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)表示滿(mǎn)意。
2. 空氣凈化器濾網(wǎng)安裝、清潔、維修專(zhuān)業(yè)指導(dǎo): “安心到家”服務(wù)項(xiàng)目工作人員首先使用專(zhuān)業(yè)工具清洗預(yù)濾網(wǎng)表面浮灰。緊接著更換清潔工具又分別清潔空氣質(zhì)量傳感器、整機(jī)和出風(fēng)口蓋。最后打開(kāi)濾網(wǎng)面板，更換上干凈的濾網(wǎng)，重置了濾網(wǎng)壽命計(jì)數(shù)器后，便完成了濾網(wǎng)的清潔和安裝工作。最后，工作人員向消費(fèi)者耐心地講解了濾網(wǎng)使用和更換說(shuō)明，給消費(fèi)者帶去了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。
“飛利浦空氣凈化器安心到家”服務(wù)項(xiàng)目為消費(fèi)者帶來(lái)觸手可及的健康空氣
飛利浦始終踐行“創(chuàng)新為你”的品牌理念，基于深刻洞察消費(fèi)者需求、滿(mǎn)足消費(fèi)者期待、為消費(fèi)者帶來(lái)健康美好的生活。此次飛利浦推出的“安心到家”服務(wù)項(xiàng)目，自啟動(dòng)以來(lái)得到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和一致好評(píng)，將消費(fèi)者的期待真真正正落到了實(shí)處，為消費(fèi)者帶來(lái)了觸手可及的健康空氣。
