“被互聯(lián)網(wǎng)改變”已經(jīng)成了商業(yè)世界的慣常規(guī)律。在過去的幾年，我們經(jīng)歷了由好儷姿、Mango 、Gap們在大陸連續(xù)的關(guān)店潮，以及大潤發(fā)毫無起色的飛牛網(wǎng)、CEO連續(xù)離職的萬達飛凡們的“觸電”受挫，“上下求索而不得”的傳統(tǒng)零售業(yè)身陷“低迷期”的困局——他們發(fā)現(xiàn)吸引顧客進店這事兒，如今正變得越來越難。無論是零售店還是經(jīng)銷商都希望尋找符合這個時代的道路，做出最恰當?shù)母淖儯L試著朝“線”的另一端靠攏。而在微鯨、樂視、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的渠道下沉PK戰(zhàn)之中，通過對經(jīng)銷商的“不套路、不忽悠、不拋棄”，微鯨的線下之路走得很順利。這個新入局者打敗諸多“老前輩”，迅速俘獲了經(jīng)銷商小伙伴們的“擁戴”和認同，以線上線下兩條腿走上“新零售”的康莊大道。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛渠道下沉 經(jīng)銷商機遇在前柳暗花明
事實證明，無論是線上下行或者線下上行的單打獨斗都不盡如人意。于是，線上線下合縱連橫，正成為巨頭們布局新零售的主要途徑。在第一梯隊的合作名單里面，微鯨、樂視、小米均榜上有名。樂視玩起了“Lemall+LePar”模式，建立樂視生態(tài)銷售及服務(wù)平臺，試圖為超級電視和手機及智能配件的銷售找到新的出口;小米則推出了直營直銷渠道“小米直供”，希望實現(xiàn)“將商品從小米的代工廠，直接出貨給特定的個人賣家”的理想場景;而互聯(lián)網(wǎng)電視新銳微鯨也宣布全面進軍線下，推出“萬家體驗店計劃”，攜手廣大“鯨侶”，通過零售體在價格、質(zhì)量和體驗方面形成統(tǒng)一，來為消費者提供更為專業(yè)的服務(wù)體系。
作為新零售第一要義，“線上線下融合”的大趨勢在為電商制造拐點的同時，也帶來了線下傳統(tǒng)零售的“柳暗花明又一村”。
新零售時代要靠新玩法 優(yōu)勢放大流量變現(xiàn)為真理
“新零售是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，將人、貨、場等傳統(tǒng)商業(yè)要素進行重構(gòu)的過程，包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費者的關(guān)系、重構(gòu)消費體驗等。”在阿里與百聯(lián)戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，阿里CEO張勇這樣解釋馬云的“新零售”。
而相比浮云般的理論，成本效率和購物體驗才是試金石。
實際上，小米的電商策略的改弦更張并不容易。長期以來的“低價印象”讓小米層層讓利經(jīng)銷商變得困難和競爭力式微，而“饑餓營銷”戰(zhàn)略的延伸則讓出貨量的穩(wěn)定成為難題。樂視的情況也并不樂觀，所謂的“生態(tài)體驗店”相比體驗更多”沉迷“于產(chǎn)品展示。去年11月，證券時報記者曾實地探訪深圳華強北電子市場，華強北兩家國美電器均未見到樂視手機和樂視電視的銷售點。而與一墻之隔的oppo和華為專賣店相比，這位記者感覺“樂視生態(tài)體驗店店略顯冷清”。由于其采用相對封閉的運營理念，體驗店已經(jīng)成為樂視手機和電視的“專賣店”，而樂視產(chǎn)品的體量和單調(diào)的品類又不足以支撐其對智能家居場景的生動展現(xiàn)，讓顧客身處“體驗店”卻難獲優(yōu)質(zhì)“體驗”。
微鯨則反其道而行之。它試圖通過與其他品牌巧妙組合，還原搭建家庭客廳場景，讓消費者可以在體驗店真實感受到互聯(lián)網(wǎng)電視的魅力。此前，微鯨在AWE上與美的智慧簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將微鯨產(chǎn)品將全面深入美的線下數(shù)萬家門店，也是為了能利用這種開放的品牌組合，放大消費者的購物體驗效應(yīng)。
“名聲在外”樂視難得人心遭經(jīng)銷商倒戈 微鯨受寵攬人心
此外，樂視力推的lepar超級合伙人計劃，允諾給合伙人期權(quán)激勵、但自去年樂視陷入供應(yīng)鏈危機以來，斷貨問題也變得十分嚴重，股權(quán)激勵變成了股票捆綁，經(jīng)銷商們不斷面臨不可估計的風險飆升。一些年輕的80后創(chuàng)業(yè)者在投入多達幾十萬的創(chuàng)業(yè)資本加入樂視經(jīng)銷商行業(yè)中之后，“樂視的股東”為他們帶來的卻是一個虛名，還有資金套牢甚至可能血本無歸的結(jié)果，倡導(dǎo)“讓我們在一起，為夢想窒息”的樂視，也確實讓跟它一起的經(jīng)銷商“窒息”了。
這一切都讓經(jīng)銷商們難以對樂視樹立足夠信心。與之相反，微鯨對經(jīng)銷商“不套路、不忽悠、不拋棄”的態(tài)度，其成立沒多久就很快走線下，得到了經(jīng)銷商的認可，3月9日，微鯨線下經(jīng)銷商會吸引近千人參加，其中甚至有不少原本是樂視經(jīng)銷商倒戈而來。微鯨誠信開放的理念，吸引更多人加入家庭娛樂體驗服務(wù)的大軍，成為龐大的“鯨侶”中的一員。微鯨將與“鯨侶”們共同攜手成長，不拋棄，不放棄，一起深度扎根渠道下沉，真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電視線下服務(wù)全中國新中產(chǎn)家庭。“
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紅黃藍“三色軍 藍軍”破局“或成扛旗先鋒者
互聯(lián)網(wǎng)電視作為一個全新的市場，雖然遇到很多謎局，卻吸引著眾多企業(yè)想入局，海信、創(chuàng)維等老牌電視企業(yè)近年來也紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。微鯨似乎想沖破這樣的局面，成為這場謎局的“破局者”。此次微鯨的“鯨侶”計劃似乎就把自己“專注”的優(yōu)勢發(fā)揮下去，微鯨科技CEO李懷宇也表述道：“家庭互聯(lián)網(wǎng)化是微鯨進入市場的初心，家庭互聯(lián)網(wǎng)需要便捷的操作，這就需要到線下門店體驗“。在微鯨現(xiàn)今開設(shè)的幾千家線下體驗店里，已經(jīng)能便捷的體驗到微鯨科技包括智能電視、VR直播、智能魔方投影儀等在內(nèi)的最新產(chǎn)品和技術(shù)，顧客可以親自摸一摸，親身體驗產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能。
自成立以來，微鯨時刻秉持互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的“本份”，回歸商業(yè)本質(zhì)，老老實實做好產(chǎn)品，力圖讓消費者感到滿意，讓渠道商賺到利潤。智能時代下，新服務(wù)業(yè)將是未來藍海，對比樂視、小米，微鯨 “鯨侶”計劃更切實與經(jīng)銷商的利益相關(guān)，新零售時代線上同線下的共贏局面成為一次良好契機，經(jīng)銷商看到這樣的機會，主動搭上微鯨這條“大船”，“心病”痊愈，展望新的發(fā)展。
此前，有人將互聯(lián)網(wǎng)電視第一梯隊比喻成紅黃藍“三色軍(紅-樂視，黃-小米，藍—微鯨)”，微鯨就擁有敢于不同的企業(yè)精神，憑借驚人的微鯨速度和雄厚的實力，微鯨逐漸沖上最前沿，或許將成為扛旗先鋒者。
新零售時代自然有“新”玩法。但無論如何，“贏”才有未來。
