3月3日消息，國外科技博客TechCrunch撰文稱，剛閉下帷幕的移動世界大會(MWC)見證了谷歌Google Assistant和亞馬遜Alexa之間的激烈較量。在過去的幾個月，語音助手服務(wù)領(lǐng)域動作不斷，但這只是個開始，這將會是一場漫長的惡戰(zhàn)。
以下是文章主要內(nèi)容：
谷歌去年5月在I/O開發(fā)者大會上推出Google Home之時，顯然是要劍指亞馬遜的Amazon Echo智能音箱。然而，2017年，輪到亞馬遜開始侵占谷歌的地盤了。在今年年初的國際消費(fèi)電子展(CES)上，華為宣布計劃給它的Mate 9手機(jī)美國版推出Alexa。
而在本周的MWC上，摩托羅拉追隨華為的步伐：邀請亞馬遜登臺一同宣布雙方達(dá)成合作，未來將該公司智能家居助手引入摩托羅拉的硬件產(chǎn)品。當(dāng)中，最值得一提的是，摩托羅拉將為模塊化智能手機(jī)Moto Z帶來Harman Kardon音響模塊，讓該款手機(jī)能夠變成便攜版的Echo。
同一天，谷歌也發(fā)出重大公告：Google Assistant將在移動設(shè)備市場迎來更大范圍的推廣，它將登陸搭載帶Google Play服務(wù)的Android 6.0和7.0系統(tǒng)的設(shè)備。對于一款去年10月問世之時僅面向Pixel智能手機(jī)的服務(wù)來說，這是意義重大的一步。
推廣策略
在準(zhǔn)備將Google Assistant推向更廣泛的Android生態(tài)系統(tǒng)一事上，谷歌顯得有些深思熟慮，因而給了亞馬遜可乘之機(jī)。在給一個旨在整合旗下各式產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)投入那么多的時間和精力之后，谷歌在自己的操作系統(tǒng)上面顯然不會作出退讓。
然而，在接受采訪時，Google Assistant產(chǎn)品主管古米·哈夫斯坦森(Gummi Hafsteinsson)表示，公司樂于看到市場競爭變得更加激烈。“我想該讓用戶來作出選擇。”他本周在MWC上說道，“希望不管是哪一款他們想要使用的產(chǎn)品，他們都有這樣的選擇權(quán)。如果你有一臺配備Google Assistant的手機(jī)，那我們的目標(biāo)就會是，讓用戶在想要使用的時候能夠用上。”
哈夫斯坦森補(bǔ)充道，語音助手之爭還處于“初期階段”，對于谷歌自家的產(chǎn)品而言尤其如此。畢竟，Pixel手機(jī)僅僅推出了四個月。四個月并不算特別長的時間，即便是在日新月異的消費(fèi)電子行業(yè)。但除了Alexa和Android相關(guān)的數(shù)個公告之外，在此期間還發(fā)生了不少事情。
去年11月，三星確認(rèn)稱，它正在以去年收購回來的Viv Labs公司為基礎(chǔ)打造自有的人工智能助手，該產(chǎn)品將會在新一代旗艦級智能手機(jī)Galaxy S8上推出。該公司幾周后將舉行獨(dú)立的產(chǎn)品發(fā)布會，屆時業(yè)界就能更多地了解它在語音助手領(lǐng)域的進(jìn)展。微軟也在涉足這一領(lǐng)域，1月中旬它給Android鎖屏推出了Cortana。
與此同時，谷歌一直在忙于將Google Assistant擴(kuò)展到Pixel和Google Home以外的設(shè)備。“關(guān)鍵的一點(diǎn)是，Google Assistant在所有的那些設(shè)備上都是一樣的。”哈夫斯坦森指出，“我們已經(jīng)宣布，它不久之后將會出現(xiàn)在汽車和電視機(jī)上。它上個月登陸Android Wear，現(xiàn)在我們則在移動設(shè)備上謀求推廣。”
谷歌廣泛普及旗下語音助手的策略與亞馬遜的頗為相似，不同的就只是實(shí)施了較多的控制。在年初的CES上，亞馬遜的Alexa便出現(xiàn)在了多款智能冰箱上。相比起一貫在控制Siri體驗的蘋果，谷歌和亞馬遜在語音助手服務(wù)領(lǐng)域則表現(xiàn)得要激進(jìn)得多。
成功關(guān)鍵
當(dāng)然，未來任何語音助手的成功將不僅僅取決于它們的功能，還將取決于它們是否能夠隨時隨地訪問。亞馬遜憑借頗為暢銷的Echo在家居市場早早取得領(lǐng)先，短期內(nèi)還難以被超越，不過Android系統(tǒng)在全球范圍擁有極高的滲透率，因而應(yīng)該能夠幫助谷歌取得優(yōu)勢。
Fire Phone智能手機(jī)的失敗無疑給亞馬遜上了深刻的一課，征服智能手機(jī)市場說時容易做時難。但它可能是當(dāng)下最重要的一個領(lǐng)域，因為移動端在我們的日常生活中已經(jīng)成為了一個入口。
過去幾個月語音助手領(lǐng)域的種種動作毫無疑問只是個開始。對于各大科技公司來說，在該領(lǐng)域取得成功有著非常重大的意義：將用戶吸引進(jìn)自己的生態(tài)系統(tǒng)，購買更多的硬件產(chǎn)品，帶來大量企業(yè)非常垂涎的情境數(shù)據(jù)。
這將會是一場漫長的惡戰(zhàn)。
