近日，百度手機(jī)衛(wèi)士發(fā)布了《中國智能手機(jī)用戶使用情況調(diào)查報告》。報告數(shù)據(jù)指出，在使用手機(jī)的過程中，70%以上的用戶遇到過手機(jī)速度變慢或卡頓問題，而目前市面上關(guān)于手機(jī)加速的相關(guān)產(chǎn)品，并不能給用戶帶來持久加速的效果，有超過七成用戶反映該類產(chǎn)品加速優(yōu)化持續(xù)時間短，為了維持效果，用戶日均需要操作7.4次。這不僅增加了用戶的使用負(fù)擔(dān)，甚至在一些重要時刻，這些卡頓問題往往會成為阻礙用戶體驗的關(guān)鍵一環(huán)。
導(dǎo)致卡頓問題存在于硬件和軟件兩個層面。
早前，手機(jī)廠商集中精力從硬件方面攻克手機(jī)卡頓做出的努力進(jìn)行了大量的宣傳，用戶自然而言地認(rèn)識到，大內(nèi)存和足夠的CPU是防止手機(jī)卡頓的硬件基礎(chǔ)。這一需求也客觀地反映在了用戶的購機(jī)考量當(dāng)中，越來越多的用戶在購買新機(jī)時更加重視內(nèi)存大小，因此越來越多的商家也將大內(nèi)存作為核心賣點。
2016年安卓陣營的手機(jī)已經(jīng)上到了6GB，有傳言2017年內(nèi)存容量還有望上升到8GB，然而這似乎也沒有辦法解決手機(jī)卡頓的問題，隨著內(nèi)存的上升，系統(tǒng)和各個軟件也越來越吃內(nèi)存。根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，有54%的用戶指出自己在手機(jī)使用中存在卡頓現(xiàn)象，充分說明手機(jī)變慢及手機(jī)卡頓已成為用戶手機(jī)使用兩大集中問題，是目前用戶在使用手機(jī)時的最大痛點。報告還顯示，有超過40%的用戶認(rèn)為手機(jī)變慢或卡頓給自己日常使用帶來了“極大”或“比較大”的困擾，其中安卓機(jī)用戶的抱怨最為突出。但同時軟件層面的優(yōu)化，卻一直沒有能夠有效解決，硬件的堆砌并沒有能徹底解決手機(jī)卡頓問題。
近日，榮耀手機(jī)官微在微博上發(fā)起了一個#手機(jī)等厭癥#的話題，讓各大網(wǎng)友集中吐槽自己在使用手機(jī)時討厭等什么，一時間吸引了眾多微博用戶的參與。而在眾多評論和轉(zhuǎn)發(fā)中，等待加載和等待充電成為用戶普遍吐槽的焦點。在快充普及已經(jīng)能夠很好解決手機(jī)充電問題之后，手機(jī)卡頓這一問題更加凸顯。
根據(jù)中國電信廣州研究院近日發(fā)布的《天翼終端滿意度調(diào)研報告與終端質(zhì)量報告》報告，之前作為用戶首要痛點的“續(xù)航問題”已經(jīng)被“卡頓問題”所代替。“卡頓”成為目前手機(jī)廠商急需要攻克的問題。那么手機(jī)卡頓真的是一個無解的難題?什么又導(dǎo)致了安卓手機(jī)的卡頓?華為消費(fèi)業(yè)務(wù)CEO余承東表示，目前安卓生態(tài)體系比較混亂，應(yīng)用程序的兼容性不好，還有應(yīng)用程序在訪問系統(tǒng)時比較隨意，同時安卓每年也會發(fā)布新的版本，版本的兼容性可能也會有一些問題。
碎片化的安卓系統(tǒng)使得各廠商的軟件優(yōu)化應(yīng)接不暇，很難一一兼顧。不過各大廠商也在發(fā)力解決這一難題。據(jù)悉，華為解決卡頓、越用越慢主要基于三方面，一是EMUI5.0的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，準(zhǔn)確預(yù)測用戶行為;二是采用F2FS文件系統(tǒng)代替EXT3/4分區(qū)，提高4K性能，大量消滅文件碎片化;三是智能化的資源回收/壓縮，保證系統(tǒng)始終有內(nèi)存等資源可用。這種軟硬件共同作用的方式能夠更有效地解決手機(jī)卡頓的弊端。
另外榮耀趙明透露，榮耀將發(fā)布榮耀史上最高品質(zhì)、最強(qiáng)速度之作，這是榮耀的大技術(shù)成果，將引領(lǐng)消費(fèi)升級，而且該手機(jī)將全面解決讓行業(yè)頭痛的卡頓問題，這讓人想起榮耀開年即將發(fā)布的旗艦之作榮耀V9。據(jù)悉，榮耀V9在配置上將搭載麒麟960處理器，擁有4GB/6GB運(yùn)行內(nèi)存兩個版本，內(nèi)部存儲空間64GB起步，并使用了一款5.7英寸2K分辨率的顯示屏。硬件層面足夠優(yōu)秀之外，榮耀V9搭載的EMUI 5.0系統(tǒng)也能為手機(jī)解決卡頓問題保駕護(hù)航。榮耀V9將搭載的EMUI 5.0具有更好優(yōu)化，后臺系統(tǒng)能自動分配手機(jī)的處理器和內(nèi)存資源，首先確保經(jīng)常使用的功能流暢、高速。這就好比在高速公路上，對于經(jīng)常使用的車輛大開綠燈，而對不太使用的車輛進(jìn)行短暫停車，確保常用車輛優(yōu)先通行。這樣用戶經(jīng)常使用的應(yīng)用啟動速度將提升50%，同時無需手動清理也可保證操作流暢。華為方面表示，EMUI 5.0在安卓系統(tǒng)底層運(yùn)用數(shù)據(jù)庫引擎與圖形渲染優(yōu)化技術(shù)的基礎(chǔ)上，其智慧智能感知系統(tǒng)，能主動學(xué)習(xí)并預(yù)測你的操作行為，適時將CPU、GPU和IO等資源分配給常用應(yīng)用，在任何時候相機(jī)、微信、淘寶等這些常用應(yīng)用都能極速開啟，更好的增加了用戶的體驗感受。EMUI 5.0系統(tǒng)解決了安卓手機(jī)用的越久越慢的問題，18個月后仍能發(fā)揮性能的80%以上實力。余承東曾表示，華為團(tuán)隊的目標(biāo)就是要在中國的各方面體驗都要超過蘋果。他指出“在國內(nèi)除了華為以外，其他廠商并不具備這個能力，華為有9萬名研發(fā)人員，在全世界都設(shè)立有研發(fā)中心，我們有頂級的人才，才能實現(xiàn)給安卓換‘心臟’的能力。”而共享華為研發(fā)成果的榮耀則同樣將會以更強(qiáng)的機(jī)型呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。榮耀總裁趙明在2017年的新春寄語中就指出，榮耀將以“笨鳥”精神所做的積累加速突破，為品質(zhì)和創(chuàng)新正名，給手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來加速度。“2017年，榮耀將從系統(tǒng)、硬件、軟件多層面真正解決卡頓問題，讓用戶真正感受到不卡頓的流暢感。”榮耀趙明這么提到。
手機(jī)卡頓已經(jīng)成為手機(jī)用戶最為關(guān)心的痛點，在陸續(xù)解決續(xù)航、快充、拍照問題之后，這一影響操作體驗的問題勢必又將成為手機(jī)廠商攻城拔寨的又一關(guān)。榮耀融合了如此優(yōu)秀的硬件實力外加軟件優(yōu)化的獨(dú)特優(yōu)勢，在2017年的新品能否解決這一難題呢?讓我們拭目以待。
