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十年如白駒過(guò)隙:回看蘋(píng)果iPhone誕生過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

   時(shí)間:2017-01-10 15:04:06 來(lái)源:雷鋒網(wǎng) 作者:大壯旅 編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

十年前的1月9日,蘋(píng)果推出第一代iPhone,重新定義手機(jī),自此帶我們進(jìn)入了智能手機(jī)時(shí)代。十年后的今天,讓我們一起回望這款科技史上偉大產(chǎn)品的誕生歷程。

十年如白駒過(guò)隙:回看蘋(píng)果iPhone誕生過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

2007年1月9日,喬布斯在MacWorld上猜了個(gè)謎語(yǔ),他不斷提示臺(tái)下觀眾要將手機(jī)、iPod 和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器結(jié)合成一臺(tái)設(shè)備,但臺(tái)下的科技迷們卻沒(méi)人能猜出答案,當(dāng)喬布斯拿出這款設(shè)備,臺(tái)下終于爆發(fā)出歡呼聲,它就是具有劃時(shí)代意義的iPhone。iPhone揭開(kāi)了現(xiàn)代計(jì)算時(shí)代的序幕,它是過(guò)去十年中科技進(jìn)步皇冠上的明珠。

在iPhone誕生十周年之際,雷鋒網(wǎng)將帶您回顧這款神級(jí)產(chǎn)品的歷史,它到底是如何像Macintosh、IBM PC和Apple I 等產(chǎn)品一樣改變我們每個(gè)人日常生活的呢?

iPhone的起源

2007年時(shí),蘋(píng)果早已不是那家被逼上絕路的邊緣公司了,當(dāng)時(shí)Mac的市場(chǎng)份額不斷攀高,而發(fā)布5年的iPod則讓蘋(píng)果開(kāi)始擺脫高端電腦公司的固有形象。不過(guò),即使蘋(píng)果上升勢(shì)頭明顯,恐怕也沒(méi)人會(huì)相信它們能拿出一款終結(jié)者級(jí)的設(shè)備。

雖說(shuō)蘋(píng)果靠桌面電腦起家,但它們?cè)谡粕显O(shè)備的開(kāi)發(fā)上也經(jīng)驗(yàn)豐富,1993年它們?cè)瞥鲞^(guò)著名的Newton MessagePad PDA,這款產(chǎn)品擁有觸摸屏和鍵盤,搭載32-bit ARM CPU,售價(jià)高達(dá)699美元(考慮到通脹因素現(xiàn)在售價(jià)將達(dá)1129美元)。最神奇的是,這款產(chǎn)品還有像Siri一樣的數(shù)字助手應(yīng)用(考慮到Siri的表現(xiàn),當(dāng)時(shí)數(shù)字助手的能耐可想而知)。

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Newton

雖然Newton前瞻性十足,但它確實(shí)有些生不逢時(shí),1993年時(shí)網(wǎng)絡(luò)還未進(jìn)入主流,更別說(shuō)如今的4G和Wi-Fi了。此外,多點(diǎn)觸控技術(shù)也難覓蹤影,用戶只能用手寫(xiě)筆來(lái)完成交互,輸入則依然要靠物理鍵盤。各種不利因素之下,Newton成了一個(gè)笑話,上市四個(gè)月銷量還不到5萬(wàn)臺(tái),喬布斯重回蘋(píng)果之后,這款產(chǎn)品直接被無(wú)情砍掉。不過(guò),Newton卻為PDA市場(chǎng)開(kāi)了個(gè)好頭,Palm等公司的產(chǎn)品90年代末開(kāi)始在市場(chǎng)上大紅大紫,而這些PDA產(chǎn)品積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),成了未來(lái)智能手機(jī)的功能模板。

Newton雖然差點(diǎn)讓公司毀于一旦,但也將某種DNA注入到了蘋(píng)果的靈魂之中。

喬布斯回歸后,公司開(kāi)始重新振作起來(lái),憑借全新 iMac,蘋(píng)果終于擺脫了覆滅的命運(yùn)。隨后,它們又開(kāi)始借助iPod改變公司的DNA。這款發(fā)布于2001年的隨身音樂(lè)產(chǎn)品很快就成了蘋(píng)果的新標(biāo)簽,它也是這家沿襲高端路線公司的第一款爆款產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的iPod和現(xiàn)在的iPhone一樣,為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了45%的營(yíng)收,在MP3市場(chǎng),它更是吞下70%的份額,影響力無(wú)人能及。

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初代iPod

雖說(shuō)iPod現(xiàn)在在官網(wǎng)上都不再顯眼,但這款產(chǎn)品在蘋(píng)果的發(fā)展歷程上重要性絕不亞于iPhone。在iPod誕生前,蘋(píng)果在長(zhǎng)達(dá)30年的時(shí)間里都是一家個(gè)人電腦公司,憑借天馬行空的思維,蘋(píng)果卻大膽切入了一個(gè)早已相當(dāng)成熟的市場(chǎng),作為一個(gè)外來(lái)者它最終奇跡般的統(tǒng)治了市場(chǎng),而正是iPod成功帶來(lái)的無(wú)畏精神讓蘋(píng)果敢于嘗試一切新鮮事物。即使冒著影響Mac銷量的危險(xiǎn)(iPod及其附屬軟件開(kāi)始兼容Windows),蘋(píng)果也在所不辭。

在艾薩克森幫喬布斯寫(xiě)自傳時(shí),蘋(píng)果全球市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾·席勒表示:“當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得蘋(píng)果能在音樂(lè)播放器市場(chǎng)分一杯羹,而不是緊緊固守Mac業(yè)務(wù)。”正是這種概念上的躍升和戰(zhàn)略勇氣讓蘋(píng)果在21世紀(jì)初年獲得了巨大成功。

蘋(píng)果不再是那家傳統(tǒng)的電腦公司了,只要想做,它可以隨時(shí)變成一個(gè)新公司。

在iPod誕生前,喬布斯一直非常羨慕索尼在電子和媒體行業(yè)的霸氣,這家日本巨頭統(tǒng)治了上世紀(jì)70和80年代。不過(guò)一夜之間,蘋(píng)果也坐上了索尼曾經(jīng)的地位。菲爾·席勒表示,iPod的成功徹底改變了公司內(nèi)外對(duì)蘋(píng)果的看法,蘋(píng)果也開(kāi)始考慮將自己獨(dú)特的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)因子用在其他領(lǐng)域。它們?cè)脒^(guò)開(kāi)發(fā)蘋(píng)果相機(jī)和蘋(píng)果汽車,這些點(diǎn)子都相當(dāng)瘋狂。

天馬行空的思維總是會(huì)巧合的撞擊在一起,蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)層的思維與15年前開(kāi)發(fā)Newton的那撥人有了重合,iPhone就是當(dāng)年跨越性思維的超級(jí)升級(jí)版,不過(guò)這次悲慘的歷史并未重演。

“2003年時(shí),我們的Mac和筆記本產(chǎn)品賣的非常棒,iPod也開(kāi)始躥紅,因此蘋(píng)果開(kāi)始尋找下一個(gè)突破口。”蘋(píng)果前資深副總裁斯科特·福斯特爾說(shuō)道。“第一個(gè)想法就是做平板電腦,說(shuō)做就做,我們開(kāi)始了解觸摸屏并打造原型產(chǎn)品。”

當(dāng)時(shí),喬布斯不但瞄上了計(jì)算的未來(lái),還在為iPod找出路。21世紀(jì)初年,MP3和手機(jī)開(kāi)始成為人們必備的口袋神器?!秵滩妓箓鳌纷髡甙_克森表示:“喬布斯對(duì)兩款產(chǎn)品結(jié)合后的潛力非常著迷,他認(rèn)為手機(jī)終將擠占我們的午餐時(shí)間。”喬布斯確實(shí)目光如炬,消費(fèi)者總會(huì)走到二選一的十字路口,因此即使冒著毀掉iPod的風(fēng)險(xiǎn),蘋(píng)果也要趕在對(duì)手覺(jué)醒前推出一款二合一產(chǎn)品。

不過(guò),iPod之父托尼·法德?tīng)柋硎荆疽恢痹诩m結(jié),因?yàn)樗鼈儞?dān)心一旦喪失了iTunes這個(gè)助手,蘋(píng)果的魔力就會(huì)消失。

2010年在接受莫博士采訪時(shí),喬布斯表示:“當(dāng)時(shí)我的想法是弄一臺(tái)可以用多點(diǎn)觸控的平板設(shè)備。我把想法說(shuō)給了蘋(píng)果的工程師,6個(gè)月之后他們真的搞定了這樣的屏幕,隨后我把它送到軟件部門,軟硬件結(jié)合完成后我非常驚訝,這么好的底子我們完全可以做一臺(tái)手機(jī)啊。于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)將做平板的想法扔在了一邊,開(kāi)始集中精力打造手機(jī)。”

2003-2004年間,蘋(píng)果完成了許多原型機(jī)的設(shè)計(jì),隨后它們開(kāi)始思考哪款設(shè)備更適合與iPod進(jìn)行融合。

與摩托羅拉的合作以碰壁告終

雖然喬布斯是位偉大的創(chuàng)新者,但他并不是全知全能的上帝,不可能說(shuō)有光就有光,iPhone的誕生并非一帆風(fēng)順,在2007年那場(chǎng)神奇發(fā)布會(huì)之前,蘋(píng)果也遭遇了不少挫折。

起初,所謂的iPhone概念很簡(jiǎn)單,只是讓手機(jī)擁有iPod的功能,在軟件方面則要融合蘋(píng)果的iTunes。

法德?tīng)柋硎荆?ldquo;在iPhone誕生前,我們可是醞釀了各種可行的。”

就像網(wǎng)上的傳聞一樣,最初iPhone的原型機(jī)完全是法德?tīng)柕膇Pod風(fēng)格,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給iPod加上電話功能。不過(guò),雖然觸摸轉(zhuǎn)輪在選歌的效率上無(wú)人能及,但放在手機(jī)上實(shí)在是太難用了。“觸摸轉(zhuǎn)輪用在手機(jī)上確實(shí)問(wèn)題多多,撥號(hào)和發(fā)信息等功能簡(jiǎn)直沒(méi)法用。”法德?tīng)栒f(shuō)道。

第二個(gè)方案更注重iPhone的視頻娛樂(lè)性,即當(dāng)時(shí)非?;鸨谋銛y式媒體播放器。這種方案遭遇的最大困難是網(wǎng)速,當(dāng)時(shí)3G網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有普及,想通過(guò)手機(jī)看高清視頻簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)。

經(jīng)歷了多次失敗,蘋(píng)果決定和現(xiàn)有的手機(jī)廠商合作。2003年它們找到了如日中天的摩托羅拉,蘋(píng)果選擇這家廠商不但因?yàn)樗鼈冎熬陀泻献麝P(guān)系,還是因?yàn)槟ν挟?dāng)時(shí)出品的RAZR V3刀鋒系列產(chǎn)品非常符合蘋(píng)果對(duì)硬件產(chǎn)品性感的定義。

“環(huán)顧整個(gè)手機(jī)業(yè)界,還是摩托羅拉比較符合蘋(píng)果的氣質(zhì)。”蘋(píng)果高級(jí)副總裁埃迪·庫(kù)伊說(shuō)道。“當(dāng)時(shí)RAZR手機(jī)可是人手一臺(tái)。”

不過(guò),蘋(píng)果選擇與摩托羅拉合作主要還是不想與運(yùn)營(yíng)商打交道,當(dāng)時(shí)的移動(dòng)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品型號(hào)頗多,但在功能上差別不大,用戶都遵循傳統(tǒng)的簽約用機(jī)模式,因此對(duì)于手機(jī)有什么功能,一般是運(yùn)營(yíng)商說(shuō)了算。對(duì)于打著自己Logo的產(chǎn)品,蘋(píng)果可不愿聽(tīng)任運(yùn)營(yíng)商擺布。2004年接受采訪時(shí)喬布斯曾表示:“我們拜訪過(guò)許多手機(jī)制造商,它們可給我們講了不少關(guān)于運(yùn)營(yíng)商的恐怖故事。”

因此,選擇攜手摩托羅拉算是一種折衷辦法,蘋(píng)果授權(quán)iTunes軟件給摩托,而摩托則負(fù)責(zé)打造硬件,而且運(yùn)營(yíng)商那部分也歸摩托來(lái)搞定。“當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得,如果消費(fèi)者想買臺(tái)音樂(lè)手機(jī),它們肯定會(huì)選有iTunes的產(chǎn)品。”法德?tīng)柣貞浀馈?/p>

當(dāng)時(shí),蘋(píng)果可能覺(jué)得摩托會(huì)動(dòng)真格,將iTunes融合進(jìn)RAZR系列,但結(jié)果卻讓人大失所望,摩托羅拉18個(gè)月的成果只是一款又厚又胖的普通直板手機(jī),如果熟悉你ROKR就會(huì)發(fā)現(xiàn),該機(jī)只是E398的白色換殼版,但摩托居然還要搞限量銷售。2005年喬布斯給ROKR站臺(tái)時(shí),恐怕連他自己都忍無(wú)可忍了,因此ROKR的展示環(huán)節(jié),喬布斯做的非常敷衍,而這在蘋(píng)果的發(fā)布會(huì)上可不常見(jiàn)。

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ROKR

《數(shù)碼戰(zhàn)爭(zhēng)》一書(shū)中寫(xiě)道,開(kāi)賣一個(gè)月后,ROKR的退貨率是行業(yè)平均水準(zhǔn)的6倍?!哆B線》雜志則直接開(kāi)炮稱:“這也算是所謂的未來(lái)手機(jī)?”

蘋(píng)果與摩托的合作確實(shí)讓人費(fèi)解,這家喜歡全盤控制自家產(chǎn)品軟硬件體驗(yàn)的“控制狂”公司怎么會(huì)走這么大的彎路?

為了不與運(yùn)營(yíng)商打交道,蘋(píng)果開(kāi)始考慮虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),它們包下了無(wú)線頻段并用自己的品牌提供服務(wù)。當(dāng)時(shí),蘋(píng)果零售店也處在快速擴(kuò)張中,它們完全有能力滿足自己的“控制欲”,有了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、分銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的蘋(píng)果根本不用看別人臉色了。

還是得跟運(yùn)營(yíng)商合作

雖然蘋(píng)果為了不跟運(yùn)營(yíng)商扯上關(guān)系找了摩托,但事實(shí)上ROKR這臺(tái)機(jī)器還是運(yùn)營(yíng)商Cingular(后在一系列收購(gòu)中進(jìn)了AT&T的腰包)的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí),這家運(yùn)營(yíng)商正與領(lǐng)軍運(yùn)營(yíng)商Verizon斗得兇狠,而3G網(wǎng)絡(luò)正處在爆發(fā)前夜。Cingular提前預(yù)知了未來(lái),它們努力想向用戶推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但令現(xiàn)在人無(wú)法理解的是,當(dāng)時(shí)的用戶對(duì)3G完全持拒絕態(tài)度。

在ROKR的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,Cingular高管多次勸說(shuō)喬布斯放棄虛擬運(yùn)營(yíng)商,專心為它們的網(wǎng)絡(luò)打造一臺(tái)手機(jī)。Cingular此舉還是為了自保,它們擔(dān)心如果蘋(píng)果簽下了別的運(yùn)營(yíng)商,為了推動(dòng)硬件銷售流量會(huì)大幅降價(jià),這樣它們就永遠(yuǎn)沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)了。起初,喬布斯根本聽(tīng)不進(jìn)Cingular的懇求,但遭遇了ROKR的災(zāi)難后,他的對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的不屑開(kāi)始悄悄改變了。

“起初,喬布斯根本不想跟我們打交道。”Cingular高管說(shuō)道。“他憎恨運(yùn)營(yíng)商,不愿讓我們?nèi)局柑O(píng)果的品牌。不過(guò),喬布斯忽略了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,搭建起一個(gè)好用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可不是過(guò)家家。”

確實(shí),對(duì)于運(yùn)營(yíng)商客戶服務(wù)、物流、通信技術(shù)、可靠性等問(wèn)題蘋(píng)果完全是零經(jīng)驗(yàn)。此外,運(yùn)營(yíng)商一般扮演的都是背黑鍋角色,因此包括蘋(píng)果幾位高管在內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為它們應(yīng)該和Cingular合作推出蘋(píng)果手機(jī)。

前蘋(píng)果副總裁麥克·貝爾表示:“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我和喬布斯?fàn)幷摿藥讉€(gè)月,2004年11月7日我忍無(wú)可忍給喬布斯發(fā)了封郵件。在郵件里我告訴喬布斯‘史蒂夫,我知道你不太看好手機(jī),但我們確實(shí)應(yīng)該試一試。約翰·艾維對(duì)于未來(lái)的iPod已經(jīng)有了很多超棒的設(shè)計(jì),我們應(yīng)該從中選一個(gè)來(lái)搭配蘋(píng)果的軟件,這樣一來(lái)我們就能打造自己的硬件,不用寄人籬下了。’一個(gè)小時(shí)后,喬布斯給我回電話了,我倆又詳談了兩個(gè)小時(shí),最終他終于同意做手機(jī)了。”

最終,喬布斯選擇了AT&T,因?yàn)檫@家運(yùn)營(yíng)商憋著一股勁呢。“其實(shí)我們更熟悉Verizon,”埃迪·庫(kù)伊說(shuō)道。“不過(guò),作為美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商,Verizon氣勢(shì)洶洶,它們表示蘋(píng)果手機(jī)要按它們的游戲規(guī)則設(shè)計(jì),但AT&T則與Verizon完全不同,它們正摩拳擦掌準(zhǔn)備一展身手呢。

為了爭(zhēng)取蘋(píng)果,AT&T也非常大度,它們將手機(jī)的設(shè)計(jì)完全交給了蘋(píng)果,一旦手機(jī)誕生,與AT&T可沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系,與此同時(shí)蘋(píng)果還要分走一部分AT&T通過(guò)iPhone掙到的流量費(fèi)。對(duì)當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),這簡(jiǎn)直是不平等條約。

看似萬(wàn)事俱備,但其實(shí)困難才剛剛開(kāi)始。

喬布斯態(tài)度搖擺

綜合各方消息后,雷鋒網(wǎng)得知,蘋(píng)果設(shè)計(jì)了至少三款iPhone原型機(jī)(還有一說(shuō)是6款)。其中當(dāng)然有些繼承了iPod的衣缽,不過(guò)最終那款平板風(fēng)格的產(chǎn)品走到了前臺(tái)。

“這樣的產(chǎn)品能脫穎而出是因?yàn)閱滩妓瓜M@款手機(jī)能在上廁所時(shí)用來(lái)看郵件,他喜歡平板類的設(shè)計(jì)而且希望通過(guò)觸摸來(lái)完成交互。不過(guò),他要求的那種多點(diǎn)觸控的效果根本沒(méi)在消費(fèi)級(jí)設(shè)備上出現(xiàn)過(guò),更別說(shuō)像手機(jī)那么小巧的產(chǎn)品了。”蘋(píng)果一位工程師說(shuō)道。

為了解決這一問(wèn)題,蘋(píng)果干脆收購(gòu)了名為Fingerworks的公司,此外一位參與過(guò)Newton項(xiàng)目的蘋(píng)果工程師克里斯蒂也加入進(jìn)來(lái)。多點(diǎn)觸控和3G網(wǎng)絡(luò)的加入讓這款設(shè)備的雛形漸漸浮出水面。

2004年,克里斯蒂與另外一位工程師的主要任務(wù)就是攻克多點(diǎn)觸控技術(shù),艾維稱他們的原型產(chǎn)品是巨大的電視機(jī),因?yàn)樗麄儗⒄麄€(gè)演示投影到了桌面上。艾維對(duì)多點(diǎn)觸控的演示很滿意,并將其展示給了喬布斯。

不過(guò),喬布斯對(duì)此并不滿意。

“喬布斯覺(jué)得這次演示很乏味,這樣的點(diǎn)子根本沒(méi)有任何價(jià)值,這也讓我感覺(jué)自己很傻,因?yàn)槲矣X(jué)得演示很有新意。”艾維說(shuō)道。

不過(guò),喬布斯最終卻改變了對(duì)多點(diǎn)觸控的態(tài)度,這樣的“反復(fù)無(wú)常”在喬布斯的職業(yè)生涯中很常見(jiàn)。

2005年年中,喬布斯開(kāi)始到處?kù)乓@項(xiàng)技術(shù)了,他對(duì)用手指縮放和滾動(dòng)的動(dòng)作非常著迷。法德?tīng)柣貞浄Q,喬布斯還專門跑來(lái)給他講述了這項(xiàng)技術(shù)。

不過(guò),即使多點(diǎn)觸控已經(jīng)得到了喬布斯的首肯,但蘋(píng)果內(nèi)部許多人依然認(rèn)為物理鍵盤更好用,而用不用物理鍵盤也成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。

不過(guò),在這項(xiàng)驚艷的技術(shù)面前,蘋(píng)果內(nèi)部那些死硬派一個(gè)個(gè)敗下陣來(lái)。

但是,搞定了多點(diǎn)觸控技術(shù)并不代表勝利的來(lái)臨,因?yàn)樘O(píng)果還需要找到LCD生產(chǎn)廠商將這一技術(shù)融合進(jìn)屏幕中,這一過(guò)程并不簡(jiǎn)單。據(jù)悉,蘋(píng)果用到的解決方案就不下三種。

紫色計(jì)劃

打造iPhone的秘密計(jì)劃代號(hào)為“紫色計(jì)劃”,不過(guò)雖然目標(biāo)很明確,但直到最后一分鐘人們才見(jiàn)到這款神秘設(shè)備的真面目。

負(fù)責(zé)蘋(píng)果硬件的喬恩·魯賓斯坦曾表示:“當(dāng)時(shí)我可是雙線推進(jìn),一款就是最終的iPhone,而另一款則是流淌著iPod血液的iPhone mini。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這兩臺(tái)機(jī)器一臺(tái)是智能機(jī),一臺(tái)是普通功能機(jī),但最終小號(hào)的機(jī)器直接被掃進(jìn)了垃圾堆,這讓人很不爽,因?yàn)椴还苣呐_(tái)機(jī)器,在研發(fā)時(shí)可都盡了全力。”

起初,喬布斯希望這臺(tái)機(jī)器能運(yùn)行修改版的OS X,不過(guò)當(dāng)時(shí)芯片的處理能力根本就Hold不住OS X復(fù)雜的代碼。因此,福斯特爾最終帶領(lǐng)軟件團(tuán)隊(duì)做出了iOS,這套系統(tǒng)大小只有OS X的十分之一,不過(guò)它繼承了不少OS X的特性。

由于喬布斯非常重視新機(jī)的保密,因此福斯特爾只能招聘公司內(nèi)部人員參與“紫色計(jì)劃”的開(kāi)發(fā)。不過(guò),即使是自己人,喬布斯也長(zhǎng)了個(gè)心眼,福斯特爾手下的工作人員根本不知道他們到底在做什么。當(dāng)時(shí)參與該計(jì)劃的員工肯定也非常郁悶,不給說(shuō)要做什么還被要求放棄休息時(shí)間,比平時(shí)工作更加努力。

最終,這種神秘的開(kāi)發(fā)風(fēng)格成了蘋(píng)果手機(jī)部門的傳統(tǒng),他們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)就像被隔離一樣。“手機(jī)部門獨(dú)占一座辦公樓,大門緊鎖,”福斯特爾回憶道。“進(jìn)入大樓之后,先要掃描員工工牌,有時(shí)即使是手機(jī)部門員工,想進(jìn)入工作區(qū)域也要掃描5-6次工牌。”而進(jìn)入大樓的第一道門,也被戲稱為“紫色宿舍大門”。

“這棟大樓的前門上貼了‘搏擊俱樂(lè)部’的標(biāo)牌,因?yàn)椴珦艟銟?lè)部的第一條規(guī)矩就是從不談起搏擊俱樂(lè)部(電影《搏擊俱樂(lè)部》中的梗)。”福斯特爾說(shuō)道。

“在打造iPhone的過(guò)程中,我們不知道解決了多少困難,”福斯特爾說(shuō)道。“這臺(tái)機(jī)器的每部分都需要精細(xì)打磨,返工是個(gè)常事。”在這塊小屏幕上,你需要讓手勢(shì)變得無(wú)比精確。此外,在只有Home鍵的iPhone上,如何降低用戶的學(xué)習(xí)成本變成了設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

其中,最令人頭疼的軟件問(wèn)題就是虛擬鍵盤,“團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都在關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,在沒(méi)有任何物理反饋的情況下,這一創(chuàng)新可能徹底封神,也有可能被萬(wàn)人唾罵。”一位不愿透露姓名的蘋(píng)果高管說(shuō)道。

十年如白駒過(guò)隙:回看蘋(píng)果iPhone誕生過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

iPhone外形的變化過(guò)程

首先,在如此小的屏幕上,你點(diǎn)擊虛擬鍵盤上任何一個(gè)字母,都有可能會(huì)觸碰到周邊的字母,此外虛擬鍵盤時(shí)長(zhǎng)還會(huì)出現(xiàn)卡頓,影響用戶體驗(yàn)。不過(guò),也正是對(duì)軟件不斷的升級(jí)讓蘋(píng)果積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

不過(guò)與軟件相比,想把硬件打磨好難度更大,畢竟為了保密,硬件工程師們根本看不到iOS的軟件交互到底是如何完成的,這樣一來(lái)他們根本不知道自己到底是在設(shè)計(jì)什么。最重要的是,作為一家主要生產(chǎn)電腦和MP3的公司,蘋(píng)果對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直一竅不通,工程師們只能從零做起,光射頻模擬器他們就買了十幾臺(tái)。為了確定手機(jī)輻射是否正常,工程師們甚至做了仿真人頭來(lái)做測(cè)試。

眾所周知,一款手機(jī)想要上市必須經(jīng)過(guò)FCC的認(rèn)證,而蘋(píng)果對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)完全沒(méi)有概念。通常,手機(jī)廠商會(huì)將這一工作交給運(yùn)營(yíng)商,畢竟人家在這無(wú)線電方面是行家。不過(guò),蘋(píng)果并不想讓AT&T提前染指自己的產(chǎn)品,它們一切都要自己搞定。于是,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的尋找信號(hào)盲區(qū)的行動(dòng)開(kāi)始了,由于全靠“刀耕火種”,因此其中的艱辛簡(jiǎn)直無(wú)法言說(shuō)。

同時(shí),在硬件設(shè)計(jì)時(shí),要說(shuō)服蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師也非常困難,他們都是藝術(shù)家,根本不了解手機(jī)的工作原理,因此要解釋手機(jī)不能用全鋁外殼非常困難。

此外,正是喬布斯的一轉(zhuǎn)念,徹底捧紅了大猩猩玻璃。起初,iPhone原型機(jī)屏幕外覆蓋的是與iPod相同的塑料,但喬布斯把玩之后發(fā)現(xiàn)這樣屏幕很容易劃傷。于是蘋(píng)果聯(lián)系到了康寧公司,并說(shuō)服它們將整個(gè)工廠改個(gè)底朝天來(lái)生產(chǎn)蘋(píng)果所需的大猩猩玻璃。換了屏幕覆蓋材料,就意味著工程團(tuán)隊(duì)許多工作要推倒重做。

“這一天我等了兩年半了”

初代iPhone對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)確實(shí)非同一般,它發(fā)布半年后才正式上市。在1月9日發(fā)布時(shí),這款產(chǎn)品其實(shí)完成度還不夠,而且蘋(píng)果手上只有不到100臺(tái)iPhone,它們都還處在不同程度的原型開(kāi)發(fā)階段。當(dāng)時(shí)的iOS還不穩(wěn)定,暫時(shí)處于過(guò)渡階段,更令人擔(dān)心的是,iPhone的基帶可靠性較差,為了解決這一問(wèn)題,蘋(píng)果連保密問(wèn)題也不顧了,它們直接從三星和Infineon借來(lái)了工程師幫忙。

在發(fā)布會(huì)上展示一個(gè)半成品并非喬布斯的風(fēng)格,不過(guò)這次他必須這樣做。一方面,蘋(píng)果手機(jī)要誕生的消息早就滿天飛了,媒體、評(píng)論員和大眾都在翹首以盼這款“上帝手機(jī)”到底有什么能耐。另一方面,1997年回歸蘋(píng)果后,每年1月份的MacWorld大會(huì)上喬布斯都會(huì)發(fā)表主題演講,如果2007年他只是在臺(tái)上拿出個(gè)更新款的Apple TV,恐怕臺(tái)下觀眾也不會(huì)同意,大家肯定會(huì)意識(shí)到蘋(píng)果的手機(jī)項(xiàng)目出了問(wèn)題,這對(duì)蘋(píng)果的股價(jià)來(lái)說(shuō)將是一場(chǎng)災(zāi)難。

此外,整個(gè)研發(fā)過(guò)程中AT&T都是局外人,它們只在發(fā)布前幾周見(jiàn)到過(guò)一款原型機(jī),如果蘋(píng)果不能在MacWorld上一鳴驚人,恐怕AT&T就要撂挑子不干了。

為了這場(chǎng)盛大的發(fā)布會(huì),蘋(píng)果租下了莫斯康展覽中心,但直到最后一刻,蘋(píng)果還在把守著iPhone的秘密。一位員工就被賦予了神圣的使命,開(kāi)著自己的車把24臺(tái)演示機(jī)送到舊金山去。一路上,蘋(píng)果的安保人員還會(huì)開(kāi)著一輛車緊隨其后,這位蘋(píng)果員工擔(dān)心的要死,生怕路上出事故毀了這些演示機(jī)。

參與發(fā)布會(huì)籌備的人員也是喬布斯精挑細(xì)選出來(lái)的,安保人員加倍,全天24小時(shí)都保持著高度戒備。原本,喬布斯還想更加嚴(yán)格的保密,他甚至想讓參加此次發(fā)布會(huì)的非蘋(píng)果員工發(fā)布會(huì)前都鎖在酒店里,這樣就不會(huì)出現(xiàn)泄密問(wèn)題,不過(guò)最終這種極端做法被及時(shí)叫停了。

為了有個(gè)精彩的演講,喬布斯光彩排就花了6天時(shí)間,但直到上臺(tái)前,蘋(píng)果的團(tuán)隊(duì)都沒(méi)能調(diào)整好手機(jī),在演示中它經(jīng)常會(huì)出問(wèn)題,有時(shí)是丟失網(wǎng)絡(luò)信號(hào),有時(shí)則撥不出電話,有時(shí)手機(jī)還會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

這樣的情況下,連喬布斯都感到不自在了,這可非常罕見(jiàn),而且這些可都是電影中不曾出現(xiàn)的情景。

為了順利完成演示,工程師給喬布斯準(zhǔn)備了一些“錦囊妙計(jì)”,按照錦囊來(lái)演示,就能保證不出大亂子。舉例來(lái)說(shuō),喬布斯選擇先發(fā)個(gè)郵件再瀏覽網(wǎng)頁(yè),如果這一過(guò)程反過(guò)來(lái)完成,手機(jī)必然就會(huì)崩潰。

為了讓W(xué)i-Fi功能不出亂子,場(chǎng)內(nèi)觀眾不能使用演示時(shí)iPhone連接的信號(hào)。此外,為了保證iPhone信號(hào)足夠強(qiáng),AT&T還在會(huì)場(chǎng)安置了一個(gè)小型便攜基站。為了不露怯,工程師還通過(guò)代碼讓屏幕上始終顯示5格的電話信號(hào)。

此外,選擇1月9日發(fā)布,喬布斯還另有考慮,因?yàn)楫?dāng)時(shí)CES的余溫還在,喬布斯想要搶了這個(gè)最大電子展的風(fēng)頭。蘋(píng)果要發(fā)布手機(jī)的消息一出,大批記者和媒體人馬上從拉斯維加斯飛回了舊金山。

為了紀(jì)念這一歷史時(shí)刻,喬布斯還請(qǐng)來(lái)了蘋(píng)果的元老,在他眼中這款產(chǎn)品的重要程度不亞于第一款Macintosh電腦。

庫(kù)伊表示:“iPhone的發(fā)布會(huì)是喬布斯人生的巔峰,這也是唯一一場(chǎng)我妻子和孩子親臨現(xiàn)場(chǎng)的蘋(píng)果發(fā)布會(huì),因?yàn)槲腋嬖V他們‘這可能是你們一輩子見(jiàn)識(shí)過(guò)的最重大事件了。’”

謝天謝地,喬布斯在展示iPhone時(shí)并未遇到什么意外狀況?,F(xiàn)在回看那場(chǎng)發(fā)布會(huì)的視頻,我們依然能感受到喬布斯那份霸氣和游刃有余,他簡(jiǎn)直是個(gè)天生的銷售之神。

“這是我們見(jiàn)過(guò)最棒的現(xiàn)場(chǎng)演示了,”天線工程師格雷儂回憶道。“發(fā)布會(huì)成功后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都泡在酒吧里狂歡,雖然大家不免有些失態(tài),但也是因?yàn)樘吲d了。”

蹣跚學(xué)步

初代iPhone是蘋(píng)果紫色計(jì)劃的2號(hào)原型機(jī),其代號(hào)為M68。該機(jī)的配置大家已經(jīng)很了解了,3.5英寸320×480 LCD屏幕,2G和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)支持,200萬(wàn)像素?cái)z像頭,電池為1400毫安,RAM僅為128MB。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)演示的效果,iPhone還搭載了重力感應(yīng)器、距離感應(yīng)器和光線感應(yīng)器,其數(shù)據(jù)和充電接口與iPod相同。不過(guò),初代iPhone并沒(méi)有搭載GPS芯片,而且它不能換電池也不能擴(kuò)展內(nèi)存容量(在當(dāng)時(shí)絕對(duì)是異類),它可以拍照,但不能錄像。

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初代iPhone定妝照

十年后再回看,其實(shí)初代iPhone有三大缺陷:

首先,價(jià)格是一大問(wèn)題。4GB版iPhone售價(jià)高達(dá)499美元,而8GB版的更是賣到了599美元。而且這還是合約價(jià),運(yùn)營(yíng)商一分都不給補(bǔ)貼,這在美國(guó)可是聞所未聞。

iPhone開(kāi)賣后的首個(gè)季度,銷量達(dá)到150萬(wàn)臺(tái),但如此高價(jià)之下,iPhone后續(xù)銷量堪憂。幾個(gè)月后,蘋(píng)果終于忍不住和AT&T重新談判了,AT&T愿意提供補(bǔ)貼,iPhone的價(jià)格終于回落到業(yè)界正常標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí),雖然蘋(píng)果在廣告中稱iPhone能提供超棒的網(wǎng)頁(yè)瀏覽體驗(yàn),但其網(wǎng)絡(luò)制式依然卡在2G頻段,EDGE上網(wǎng)的速度大家都非常清楚。不過(guò)這也是無(wú)奈之舉,當(dāng)時(shí)AT&T還在搭建自己的3G網(wǎng)絡(luò),初代iPhone只能龜速上網(wǎng)了。當(dāng)然,這個(gè)鍋也不能全讓AT&T背,因?yàn)閾?jù)雷鋒網(wǎng)了解,iPhone的研發(fā)開(kāi)始后,支持3G網(wǎng)絡(luò)的芯片才剛剛誕生。

讓初代iPhone停留在2G時(shí)代其實(shí)也是蘋(píng)果和AT&T有意為之,如果匆忙上馬3G,大量用戶涌入可能會(huì)毀掉剛剛搭建起來(lái)的AT&T 3G網(wǎng)絡(luò)的招牌。如果從網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)看,初代iPhone的誕生其實(shí)早了18個(gè)月。

不過(guò),上面兩點(diǎn)都不是最重要的,初代iPhone沒(méi)有App Store支持才是真正的硬傷,僅有的幾款原生軟件根本就不夠用,沒(méi)有第三方軟件支持的初代iPhone在嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)甚至根本算不上智能機(jī)。

初代iPhone是喬布斯的柏拉圖式理想產(chǎn)品,他不愿讓第三方開(kāi)發(fā)者“玷污”自己的圣地。在發(fā)布會(huì)上,喬布斯將iPhone的瀏覽器性能吹上了天,但卻連開(kāi)發(fā)者套件(SDK)都不公布一個(gè)。

同時(shí),在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí),喬布斯還不忘黑一把微軟,稱自己不想把iPhone變成PC,iPhone應(yīng)該更像iPod。

不過(guò),喬布斯固執(zhí)的想法并未堅(jiān)持多久,在蘋(píng)果高層的勸說(shuō)下,他再次改變了想法。守不住自己的圣地了,喬布斯還不忘吐槽道:“做你們的應(yīng)用吧,留我一個(gè)人靜一靜。”

幾個(gè)月后,見(jiàn)到成果的喬布斯就開(kāi)始到處贊美App Store了,這個(gè)差點(diǎn)被喬布斯否定掉的想法必然會(huì)和多點(diǎn)觸控技術(shù)一同被記入史冊(cè)。

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App Store

iPhone 3G的誕生解決了上述三大問(wèn)題,其合約價(jià)也降到了8GB版199美元,16GB版299美元,這一定價(jià)體系延續(xù)至今。同時(shí),備受吐槽的網(wǎng)速和應(yīng)用缺乏問(wèn)題也被徹底解決。當(dāng)時(shí)一位媒體人表示:“iPhone 3G才是完整版的iPhone,雖然它還需要繼續(xù)生根發(fā)芽變強(qiáng)壯,但至少它不再殘缺不全了。”

一款革命性的產(chǎn)品確實(shí)能改變一切

這篇文章定稿之前,iPhone的總銷量已經(jīng)突破10億臺(tái),但數(shù)字并不能完整的反映iPhone對(duì)世界的影響,上面的那些軼事也不能,iPhone對(duì)世界的影響就在我們身邊。

想像一下,如果十年前我告訴你未來(lái)你媽媽也會(huì)把智能手機(jī)當(dāng)成日常伙伴,恐怕沒(méi)人會(huì)相信。如果iPhone沒(méi)有開(kāi)啟智能手機(jī)大潮,F(xiàn)acebook現(xiàn)在能有接近20億用戶嗎?Snapchat、Twitter,甚至Uber,都是在iPhone帶來(lái)的紅利下成長(zhǎng)起來(lái)的。如果沒(méi)有iPhone,移動(dòng)計(jì)算革命至少會(huì)晚上五年。

回看過(guò)去十年,雖然初代iPhone有這樣那樣的小毛病,但它依然能稱得上是最完美的型號(hào)。蘋(píng)果一出手就給業(yè)界定下了新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)在是不可思議,而反觀汽車行業(yè),經(jīng)過(guò)40年的進(jìn)化汽車的最終形態(tài)才慢慢確定下來(lái)。當(dāng)然,智能手機(jī)在iPhone誕生之前就已存在多年,但其形態(tài)與iPhone可完全不同?,F(xiàn)在,雖然不能說(shuō)其他公司的產(chǎn)品完全抄襲,但它們絕對(duì)都是初代iPhone的徒子徒孫。

十年如白駒過(guò)隙:回看蘋(píng)果iPhone誕生過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

初代iPhone的誕生給科技界描繪了一個(gè)清晰的未來(lái),那就是未來(lái)人人口袋中都將有一臺(tái)電腦。智能手機(jī)確實(shí)做到了,它的誕生讓每個(gè)人都能隨時(shí)擁有強(qiáng)悍的計(jì)算能力。

微軟的座右銘就是將電腦送到每個(gè)人的辦公桌上,將電腦帶入千家萬(wàn)戶,智能手機(jī)幫它們實(shí)現(xiàn)了這一夢(mèng)想,而且比微軟做的更徹底,而iPhone就是現(xiàn)代智能手機(jī)的開(kāi)山鼻祖。

雖說(shuō)未來(lái)人類大腦將與計(jì)算機(jī)進(jìn)行深度融合,但在現(xiàn)階段,智能手機(jī)依然是個(gè)人計(jì)算設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài),而iPhone將繼續(xù)成為其中的佼佼者。

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