日前，上海市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布數(shù)據(jù)，2016年9月1日至11月30日，共接到8名消費者投訴，反映其蘋果手機在正常使用或正常充電的情況下突發(fā)自燃。
雖然經(jīng)過上海市消費者權(quán)益保護委員會的調(diào)解，這8名消費者都已經(jīng)更換了新機，但蘋果方面并未對自燃的原因作出回復。
上海市消費者權(quán)益保護委員會秘書長助理、法研部主任汪鶇表示，蘋果公司作為國際知名品牌公司，應該正視中國消費者的知情權(quán)和使用權(quán)。盡管是通過換機的方式予以解決，但究竟是什么原因引發(fā)了手機自燃和爆炸的情況，這個原因仍然沒有告知消費者。
其實，iPhone自燃爆炸并非新聞，早在前一段三星note7炸遍世界的時候，美國就有過iPhone6爆炸自燃的新聞，只是當時沒有引起普遍重視罷了。
從三星到蘋果，手機接連出現(xiàn)爆炸自燃事件，我們還能放心的使用手機嗎?手機為何會變手雷呢?
一、手機變手雷的原理
手機自燃爆炸，都是因為電池出問題。
現(xiàn)在幾乎所有手機的電池都是鋰離子電池，鋰是非?；顫姷慕饘?，而鋰活潑的化學特性也會帶來危險、鋰金屬暴露在空氣中時，會與氧氣產(chǎn)生激烈的氧化反應而爆炸。
為了提升安全性，鋰電池用用石墨及鈷酸鋰等材料來儲存鋰。這些材料的分子結(jié)構(gòu)形成了納米等級的細小儲存格子，這些格子可以用來儲存鋰原子。而氧分子太大，進不了這些細小的儲存格，鋰原子就不會與氧氣接觸發(fā)聲反應，從而避免爆炸，保證安全。
電池內(nèi)還會再加上一種擁有眾多細孔的隔膜，來防止短路。好的隔膜還可以在電池溫度過高時，自動關(guān)閉細孔，讓鋰離子無法穿越，防止危險發(fā)生。
但是在實際使用中，發(fā)生外部短路時，電池溫度會急劇升高造成電解液汽化(聚合物會膨脹)，把電池外殼漲破，鋰遇到空氣中的氧氣起火燃燒。
如果沒有發(fā)生外部短路，但是電池在制造的時候不夠精細，有小雜質(zhì)刺透隔膜紙，造成內(nèi)部短路，問題嚴重的時候，也會出現(xiàn)起火爆炸。
如果電池質(zhì)量沒有問題，但是電池過充。在過充情況下，負極會產(chǎn)生很多針狀鋰金屬結(jié)晶，這些結(jié)晶也會刺破隔膜紙，造成內(nèi)部短路，從而起火爆炸。
此外，高溫、撞擊、刺破都有可能破壞隔膜。在內(nèi)部短路的情況下，問題往往是突然發(fā)生的。因為質(zhì)量問題或者使用不當，電池內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生短路，但是電池的熱量在慢慢積累，你察覺不到。而當熱量積累到一定程度，短路嚴重，達到一個臨界點，就會造成手機起火或者爆炸，而之前沒有任何預警。
手機變手雷，首先在電池出廠的時候就已經(jīng)有了隱患，因為目前還不能保證100%的電池沒有問題。
而在使用中，用戶使用環(huán)境會讓合格無危險的鋰電池便稱潛在的爆炸物，由于不是馬上爆炸，用戶很難有警惕性去防范。
你會因為手機跌落一次，電池可能受到?jīng)_擊就換手機嗎?
所以，手機變手雷是概率問題，只能盡可能的減低概率，而無法100%保障。
二、智能手機需求增加危險概率
在目前的技術(shù)下，要提升鋰電池的安全性有幾個辦法。
第一，可以選擇比較安全的材料，譬如磷酸鐵鋰的分解溫度高于鈷酸鋰，磷酸鐵鋰的安全性相對就要好一些。
第二，同樣的技術(shù)水平，工業(yè)水平，能量密度低一點的電池安全概率好一點。
第三，同樣的電池，放置環(huán)境安全，沒有高溫，擠壓、刺穿等危險因素的地方鋰電池安全一點。
而不幸的時候，在智能手機上這三點都不具備。因為智能手機的高性能處理器和大屏幕非常耗電，而人們又希望續(xù)航越長越好。
所以低能量密度的磷酸鐵鋰電池不能被用到智能手機上面，而鈷酸鋰中，電池廠商也是盡可能選密度高的來延長待機時間，這就增加了危險的概率。
同時，手機內(nèi)部對鋰電池來說是一個糟糕的環(huán)境，手機SOC強大性能的負面作用就是發(fā)熱，而手機內(nèi)部空間狹小，電池往往與SOC靠的很近，電池的工作溫度也不樂觀。
同時，智能手機還要求輕薄，手機越來越薄，電池的保護也就越來越脆弱。
最近，有第三方給note7查找爆炸原因(三星認為合格的電池也爆炸)，認為是三星設計的電池過厚，而保護不夠造成了過度擠壓，所以才爆炸。
蘋果也存在類似的問題，而且蘋果放棄了玻璃后蓋，金屬機身又不算結(jié)實(彎曲門)，電池被擠壓短路的概率不低。
此外，大電池容量，快充對電池來說都不是好事。
事實上，不僅僅是蘋果三星，你搜索任何一個品牌電池爆炸自燃幾乎都能找到響應的網(wǎng)頁。
智能手機對電池的需求和電池技術(shù)之間的矛盾是難以調(diào)和的。
鋰電池自燃爆炸本來就是概率問題，而智能手機的需求增加了危險的概率。
三、廠商的取舍問題
從電池安全的角度，廠商應該選擇能量密度合適的電池，給電池留出來比較好的工作環(huán)境。手機不宜太薄，電池最好能夠定期更換，防范隱藏的危險。
而市場需求卻要求更輕，更薄，不可更換電池，高能量密度。安全的需求被漠視了。
人們一邊要求更輕薄，性能更強，續(xù)航更久的手機，一邊聲討廠商電池的安全問題，真正做出來安全系數(shù)高的手機，又會被稱為磚頭賣不出去，廠商也很難辦。
所以，手機變手雷的問題還會長期存在，任何品牌都難以幸免。消費者有一天重視安全，廠商才會轉(zhuǎn)變。
