本月早些時候,蘋果宣布 Apple Pay 將登陸加拿大。關(guān)于此次 Apple Pay 登陸加拿大,目前的消息顯示 RBC 和 CIBC 兩家銀行的信用卡和借記卡都已經(jīng)支持 Apple Pay 支付,同時支持的卡片發(fā)行機構(gòu)還包括 Visa、MasterCard 和 Interac 等等。但是還有一些銀行目前僅支持信用卡,借記卡將在稍后一段時間才能使用。不過加拿大金融行業(yè)的分析師擔心,Apple Pay 這種安全可靠的服務(wù)方式會讓傳統(tǒng)銀行失去優(yōu)勢,最終淪為固步自封、低利潤的工具。
Apple Pay 的到來也提醒了我們,現(xiàn)代銀行業(yè)其實是一項無形的行業(yè)。兩年前在普華永道會計師事務(wù)所發(fā)布的一份報告中,他們就曾經(jīng)這樣形容過。在這份報告中他們研究了銀行業(yè)與數(shù)字化和在線辦理業(yè)務(wù)的關(guān)系。Apple Pay 等現(xiàn)代移動服務(wù)方式的到來能讓新興經(jīng)濟實體避免一些銀行業(yè)的發(fā)展障礙,它也能夠促使發(fā)達國家的銀行在經(jīng)濟危機之后,對銀行的服務(wù)和運作模式做出更為徹底的調(diào)整和革新。
歐洲的銀行就是如此。
而加拿大的銀行則不屬于上述兩種情況。加拿大銀行認為,“我們在經(jīng)濟危機中生存了下來,我們是最厲害的,什么都不能打倒我們,”蒙克全球事務(wù)學院創(chuàng)新政策研究室聯(lián)合主任 Dan Breznitz 說。在這名主任看來,加拿大的銀行這不僅僅是在自鳴得意,同時也是金融機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、和 ICT 產(chǎn)業(yè)都把自己限制在自己的小世界中,并沒有認識更大的環(huán)境形勢。
這些領(lǐng)域相互還沒有多少交集,也正是因為如此它們?nèi)鄙倭艘粋€創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。
在去年發(fā)布的一份聯(lián)合報告中,Breznitz 就明確指出了金融科技 (FinTech)公司的發(fā)展,而全球經(jīng)濟形勢瞬息萬變,這更給銀行業(yè)帶來了更為嚴重的長期挑戰(zhàn)。有多嚴重呢?他在報道中寫道“可能讓整個行業(yè)動蕩不安,甚至動搖到當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。”
不管怎么說,制造業(yè)發(fā)展放緩,而一個穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展是不可能建立在零售的基礎(chǔ)上,因為財政服務(wù)的未來就是城市的長期健康發(fā)展。2013 年的加拿大會議局報告顯示,該行業(yè)提供的直接工作崗位大約是 230,000個。至于間接工作崗位——比如建立安全服務(wù)——它在全國范圍內(nèi)的數(shù)量已經(jīng)超過 420,000 個。
加拿大的銀行目前也開始接受金融科技語言,而未來他們將遇到的挑戰(zhàn)也很嚴峻。巴克萊前 CEO Antony Jenkins 在去年 11 月份的演講上就已經(jīng)表示,該行業(yè)受到?jīng)_擊可能會讓銀行員工數(shù)量級減少 50%,而某些地區(qū)的銀行利潤可能會所縮水 60%。他預計在這個新的領(lǐng)域,沒有幾家銀行有勇氣和果敢去一比高下。