近日，有媒體大肆宣傳魅族出售翻新機(jī)，還明目張膽的掛名央視315，而事實(shí)僅為消費(fèi)者關(guān)于信號(hào)問題的一次投訴，同樣名列其中的還包括某米等手機(jī)廠商。一盆臟水潑向魅族，友商之心，昭然若揭。
據(jù)報(bào)道河南濮陽(yáng)的任先生在2015年11月在魅族天貓官方旗艦店購(gòu)買了一款魅藍(lán)2電信定制版手機(jī)。收到貨后發(fā)現(xiàn)手里的手機(jī)無法4G上網(wǎng)。
宣傳頁(yè)面顯示“中國(guó)電信定制版可支持電信天翼4G和移動(dòng)聯(lián)通2G”
隨后任先生聯(lián)系商家，魅族客服方面表示這個(gè)問題通過固件更新可以解決，但任先生并不愿意這樣處理，雖然過了7天退貨期，魅族方面仍予以受理，為其做了退還處理。
根據(jù)資料顯示，2015年，全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)共受理手機(jī)投訴12.28萬件，連續(xù)七年位居商品類投訴第一位。而全國(guó)涉及手機(jī)的投訴主要集中在廣東、浙江、湖北、江蘇和山東，投訴量占全部的56.1%。
央視財(cái)經(jīng)表示作為日常生活中不可替代的隨身物品，手機(jī)的作用早已超越了簡(jiǎn)單的通訊工具，與我們的衣食住行密不可分。然而，隨著手機(jī)銷量的逐年提升，手機(jī)功能的日益強(qiáng)大，有關(guān)手機(jī)的投訴也呈顯著上升趨勢(shì)，這不能不給所有“線上線下”的手機(jī)生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商敲上一記響亮的警鐘。)
