微博上以打假聞名的@王海 向小米發(fā)難，他指出：在最新推出的千元機(jī)紅米Note 3上，小米使用了“全金屬機(jī)身”的標(biāo)語宣傳，但經(jīng)過他的測試，紅米Note 3背蓋的上下兩端實(shí)則塑料材質(zhì)，后進(jìn)行的金屬漆噴涂。王海在微博中呼吁：“被騙消費(fèi)者可要求退一賠三!”
紅米Note 3確實(shí)不是全金屬
首先我們可以確定的是，紅米Note 3的后蓋上下兩端的確不是金屬材質(zhì)，而采取了塑料材質(zhì)。因此，在宣傳語中使用“全金屬機(jī)身”的字樣的確是錯誤的。@王海 發(fā)出微博已經(jīng)有三天的時間，到目前小米的各個微博賬號或官方都沒有對其進(jìn)行回應(yīng)。只是將紅米Note 3的購買頁面宣傳語中的“全金屬機(jī)身”改成了“金屬機(jī)身”。
塑料材質(zhì)其實(shí)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
那么紅米Note 3在背蓋上使用塑料材質(zhì)是否是刻意欺騙消費(fèi)者呢?這倒不是。這幾年國產(chǎn)手機(jī)通過各種渠道宣傳，也給消費(fèi)者們普及了不少關(guān)于手機(jī)的知識，其中“手機(jī)機(jī)身如果采用全金屬材質(zhì)會屏蔽信號”可能就是大多數(shù)人都知曉的一條原則。
對于金屬機(jī)身的信號屏蔽，目前業(yè)界主要有兩張解決方案，其中一種是以HTC和蘋果為主的金屬機(jī)身配合天線條保證信號，工藝和成本要求較高;另一種則是如紅米Note 3一樣采用上下塑料材質(zhì)噴涂金屬漆(或制成皮質(zhì)感)來保證信號。對于第二種方案，基本國內(nèi)包括華為、樂視、魅族、OPPO在內(nèi)的所有生產(chǎn)金屬機(jī)身的手機(jī)廠商都遵循這一原則。
“全金屬機(jī)身“的真正含義
不過對于國內(nèi)用戶來說，的的確確在相當(dāng)長的一段時間里，都被“全金屬機(jī)身”這個說法洗腦了。不僅各家廠商在宣傳時習(xí)慣使用“全金屬機(jī)身”，連媒體在評測手機(jī)時，也喜歡使用這個詞。其最主要的一個原因，“全金屬機(jī)身”手機(jī)用于區(qū)分“金屬邊框”手機(jī)。由于在金屬一體機(jī)身技術(shù)流行之前，由iPhone 4引領(lǐng)起的“金屬邊框+前后玻璃面板”技術(shù)也是相當(dāng)一部分手機(jī)廠商樂于采用的技術(shù)，因此“全金屬機(jī)身”這樣的宣傳標(biāo)語實(shí)際上更像是一種劃清界限的方式，用較為簡單的文字說明采用了新的技術(shù)。
當(dāng)然這種說明不夠準(zhǔn)確，因?yàn)?ldquo;全金屬”的確會給消費(fèi)者造成一種整體金屬全部由金屬組成的錯覺。因此，現(xiàn)在更多的廠商在進(jìn)行宣傳時，會優(yōu)先選擇“金屬一體機(jī)身”這樣的說法來進(jìn)行解釋。
小米需要更專業(yè)的文案宣傳
說起來，小米從誕生到現(xiàn)在不到五年，卻徹底的改變了國內(nèi)手機(jī)市場的游戲規(guī)則，在兩千元與一千元檔位上的探索經(jīng)驗(yàn)，被幾乎所有的國內(nèi)廠商借鑒。從這個角度來說，其實(shí)還有相當(dāng)?shù)恼孀饔谩２贿^小米之所以常年挨罵，一個很重要的原因則是在宣傳方面“用詞不當(dāng)”，經(jīng)常為了顯示自己品質(zhì)出色，而使用一些錯誤的，或者存在誤導(dǎo)性的廣告宣傳語。這也為本來明明不錯的產(chǎn)品招黑招罵。
不久前雷軍本人也在紅米Note 3的發(fā)布會上表示，小米團(tuán)隊(duì)努力的想各種宣傳語，可是在看完所有方案之后他卻還是更喜歡老羅為堅果手機(jī)宣傳的那句“漂亮得不像實(shí)力派”。如此看來，讓市場宣傳團(tuán)隊(duì)更加專業(yè)化、準(zhǔn)確化，可能是小米在發(fā)布小米5挽狂瀾之余，同樣需要注意的事。
