近年來，手機(jī)行業(yè)的發(fā)展速度愈發(fā)的迅猛，人們不得不認(rèn)識(shí)到科技化力量的厲害。尤其是手機(jī)邁入智能機(jī)時(shí)代之后，產(chǎn)品更新周期越來越快，比如在即將過去的2015年，幾乎是天天有新機(jī)，月月有旗艦。在這種環(huán)境下不可避免的產(chǎn)生了一個(gè)問題，那就是二手手機(jī)的產(chǎn)生。
有數(shù)據(jù)顯示，每年2億部被淘汰手機(jī)的回收率僅有1%，絕大部分人選擇將不用的電腦或者手機(jī)留在家里，成為遺忘在家庭角落的電子垃圾，也有一部分人直接把手機(jī)賣給了小區(qū)里回收廢品的小販;絕大部分小販又將他們收到的產(chǎn)品交付給了拆解小作坊，給環(huán)境帶來了巨大污染。近年來，國(guó)家已經(jīng)通過多項(xiàng)法律法規(guī)，從小作坊手中“挽救”電子垃圾，推動(dòng)廢舊電器電子進(jìn)入正規(guī)回收、拆解渠道，也就是如今的“以舊換新”。
目前，很多手機(jī)廠商都已經(jīng)推出了自己的“以舊換新”服務(wù)，對(duì)于消費(fèi)者來說，這無(wú)疑是一件好事，但有些廠商卻拿這像服務(wù)來充當(dāng)噱頭，那就是好事變壞事了。
近日，樂視和小米相繼在自家商城上線了“以舊換新”頻道，但小米卻引來了眾多用戶的吐槽：小米的老版機(jī)型普遍存在價(jià)格偏低的情況，甚至最早在2011年8月發(fā)布的小米手機(jī)1代的回收均價(jià)只有10元;而小米的新機(jī)型也沒有任何誠(chéng)意，小米Note的換新的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為670，但售后換屏的價(jià)格卻高達(dá)890，這個(gè)換新的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)還抵不上你換個(gè)屏。小米4的換新標(biāo)準(zhǔn)價(jià)為379，而小米4的換屏價(jià)格為540，看看也是醉了。小米此舉讓網(wǎng)友大呼腦殘，堪稱史上最坑爹的活動(dòng)。
目前小米官網(wǎng)的“以舊換新”頁(yè)面已經(jīng)把換新價(jià)格悄然下線，僅保留了支持依舊換新的機(jī)型，看來小米這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗。
那么樂視的“以舊換新”又如何呢?用樂視移動(dòng)公司總裁的一句話來說，樂視是選擇坑自己還是坑用戶呢?
從網(wǎng)友曝光的一張樂視和小米“以舊換新”對(duì)照表來看，樂視的手機(jī)回收價(jià)不僅要比小米的回收價(jià)有誠(chéng)意，樂視商城還會(huì)對(duì)回收的手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼。以小米1為例，小米的回收價(jià)是10元，樂視的回收價(jià)為40元，另外還有100元的補(bǔ)貼，也就是說樂視的回收價(jià)達(dá)到了140元，是小米回收價(jià)的14倍。
而自家機(jī)型樂視更是給出了遠(yuǎn)超其它平臺(tái)的回收價(jià)格，比如樂1s的回收價(jià)格高達(dá)800元，對(duì)于1099元的定價(jià)來說，這個(gè)價(jià)格無(wú)疑已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)極限。
樂視于小米僅回收自家產(chǎn)品不同，樂視是全品類大家電，以及手機(jī)、平板、相機(jī)鏡頭等全品類數(shù)碼產(chǎn)品的回收，而且?guī)缀跏撬衅放贫伎梢曰厥?，比其他的以舊換新活動(dòng)品類更全;其次是力度更高，樂視手機(jī)和電視回收價(jià)行業(yè)最高，回收商品可獲得樂視商城現(xiàn)金券，另贈(zèng)新品樂碼。
此外，樂視“以舊換新”服務(wù)北上廣深上門回收，其他地區(qū)全程免郵，而且相較于小米，樂視為用戶開出了更為優(yōu)渥的條件，特別是自家的超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)，更是明確表示會(huì)給出官方高補(bǔ)貼。
樂視與小米最大的區(qū)別是樂視是一家生態(tài)型公司，盈利模式多元化;而小米則是一家硬件公司，盈利模式單一。此外，樂視可以通過樂視生態(tài)自孵化、自進(jìn)化以及與生態(tài)伙伴強(qiáng)化反等特性，為消費(fèi)者帶來跟高的用戶價(jià)值。這就導(dǎo)致小米只能去坑用戶，而樂視卻可以做到“坑自己”。
