一份由工信部《國內(nèi)手機(jī)市場競爭情況專題分析》報(bào)告指出我國手機(jī)行業(yè)國產(chǎn)品牌實(shí)力明顯提升，TOP5的廠商出貨量已經(jīng)占據(jù)60%的市場。
但產(chǎn)品生命周期短暫、利潤率低的同時(shí)，硬件配置不斷攀升，意味著中國智能手機(jī)行業(yè)依然處于紅海競爭的基本格局。截至10月,在售機(jī)型多達(dá)1336款，上半年新機(jī)型778款，但是彭博社告訴我們2015年Q2蘋果與三星利潤率占全行業(yè)近98%。
彭博社曾經(jīng)斷言，除非蘋果犯錯(cuò)誤，否則安卓陣營對iOS的反抗是徒勞的。
在操作系統(tǒng)層面缺乏掌控力和完整性的服務(wù)支持，制約了廠商創(chuàng)新和價(jià)值運(yùn)營，也無法共享移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紅利。
那么，如何破局?操作系統(tǒng)是不得不考慮的著眼點(diǎn)。
阿里CTO王堅(jiān)博士曾經(jīng)對外表達(dá)這樣的觀點(diǎn)：YunOS的出現(xiàn)，使得中國的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈形成了完整的體系，其“對于中小品牌意義重大”，這意味著這些中小品牌也可以獲得操作系統(tǒng)廠商“正宗的支持和完整體系的支持。
魅族在10月21日發(fā)布的新機(jī)魅藍(lán)metal，是一個(gè)標(biāo)志性的事件，自稱DT時(shí)代操作系統(tǒng)的YunOS，被賦予的價(jià)值是作為手機(jī)的大腦，解決“硬件無法感知用戶的行為”，幫助廠商可以更加了解消費(fèi)者，從而可以更好的定義手機(jī)。
在這個(gè)意義上，操作系統(tǒng)或許可以被定義為實(shí)現(xiàn)競爭差異化，尋求藍(lán)海出航的核動力。
這種核動力體現(xiàn)在品牌、用戶體驗(yàn)、需求掌控、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷等多個(gè)環(huán)節(jié)的賦能協(xié)同上。
共享品牌，YunOS賦能魅族的品牌溢價(jià)邏輯
在用戶的消費(fèi)決策中，品牌可以顯著降低用戶的選擇成本，提高產(chǎn)品的辨識度。
試想在1300多款手機(jī)中，某個(gè)品牌能被消費(fèi)者記住的成本之高難以想象。
YunOS對魅族品牌賦能的邏輯是：通過共享阿里品牌，能降低品牌營銷成本，帶來品牌溢價(jià)。
品牌價(jià)值或許可以說明與阿里共享品牌的好處：知名品牌咨詢機(jī)構(gòu)Interbrand 5月份公布的2015最佳中國品牌價(jià)值排行榜，阿里超越中國移動位居第二，品牌價(jià)值為1426.12億元。
品牌的背后實(shí)際上是品質(zhì)，大品牌受歡迎意味著更多的承諾和保障。
可以說，魅族這樣的廠商在大品牌的支撐和背書下，可以迅速提高品牌的市場辨識度和影響力。
此前行業(yè)其實(shí)并非沒有案例，比如在PC時(shí)代家喻戶曉的Intel Inside，就是品牌溢價(jià)的典型案例。
體驗(yàn)賦能，操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持是前提
誰能掌控和引流用體驗(yàn)，誰將在智能手機(jī)競爭中率先出航藍(lán)海。
我的觀點(diǎn)是，用戶體驗(yàn)至少包括更好的硬件定義、更好的軟件定義、更好的服務(wù)定義、更安全的定義四個(gè)部分。
Flyme負(fù)責(zé)人楊顏曾說：Flyme的優(yōu)勢則是2500萬的高質(zhì)量用戶和成熟的系統(tǒng)體驗(yàn)。
在Flyme的交互體驗(yàn)定義上，YunOS賦能的邏輯在于操作系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)和能力支持。
操作系統(tǒng)可以提供用戶與硬件交互的更全面數(shù)據(jù)，幫助廠商定義硬件，比如魅藍(lán)Metal多彩金屬殼的設(shè)計(jì)案例。
系統(tǒng)能力是賦能體驗(yàn)的另一個(gè)關(guān)鍵，比如安全方面YunOS的人臉識別技術(shù)作為系統(tǒng)級的服務(wù)能力，為廠商體驗(yàn)提供新的能力。
魅族Flyme在YunOS的支持下，可以獲得更多的之前無法得到的操作系統(tǒng)層級的用戶行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對了解用戶體驗(yàn)，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，意義重大。
需求賦能，阿里生態(tài)大數(shù)據(jù)構(gòu)成藍(lán)海出航基礎(chǔ)
需求賦能的基本邏輯是，YunOS具備的大數(shù)據(jù)用戶需求畫像能力，可以幫助終端廠商掌握用戶需求，發(fā)現(xiàn)市場變化趨勢。
我們看到，在魅藍(lán)metal中，阿里與魅族所做的第一件事就是“進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)打通”，即用戶可以選擇將Flyme賬號與淘寶賬號綁定。
YunOS也對外強(qiáng)調(diào)“統(tǒng)一的阿里巴巴賬戶體系，實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、服務(wù)互享”。
其基本邏輯就在于打通廠商與阿里生態(tài)數(shù)據(jù)的連接，共享阿里大數(shù)據(jù)的資源紅利。
阿里生態(tài)大數(shù)據(jù)的豐富性和多層次性，則是YunOS對廠商需求賦能的基礎(chǔ)，這些數(shù)據(jù)至少包括淘寶天貓的交易數(shù)據(jù)、阿里文學(xué)數(shù)據(jù)、螞蟻金服的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、YunOS For Wear硬件數(shù)據(jù)、土豆優(yōu)酷的娛樂數(shù)據(jù)、高德的位置數(shù)據(jù)、微博的社交數(shù)據(jù)，甚至蘇寧的線下數(shù)據(jù)，幾乎涵蓋了用戶所有的行為數(shù)據(jù)。
豐富的數(shù)據(jù)資源，對于廠商完整、精細(xì)的了解用戶需求及其變化趨勢，預(yù)測市場變動情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，價(jià)值巨大。
設(shè)計(jì)賦能，走出硬件軍備競賽關(guān)鍵
操作系統(tǒng)對廠商設(shè)計(jì)賦能的基本邏輯是從硬件物料選型到性能優(yōu)化改善，即完整性的服務(wù)支持。
比如，在硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，YunOS對魅藍(lán)metal的電池續(xù)航性能的改善，可以看做是操作系統(tǒng)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)賦能的樣本。
魅族官方公開的信息顯示，F(xiàn)lyme 在YunOS的精準(zhǔn)授權(quán)、智能喚醒、心跳服務(wù)器等技術(shù)支持下，續(xù)航性能提升33%，速度提升11%。
對手機(jī)硬件差異化設(shè)計(jì)，則需要大數(shù)據(jù)的幫忙。比如用戶是更喜歡金屬殼還是塑料殼?
魅族副總裁李楠曾發(fā)微博承認(rèn)，魅藍(lán)metal作為阿里與魅族首款聯(lián)合定制產(chǎn)品，是通過天貓大數(shù)據(jù)找出消費(fèi)者最關(guān)注的需求后進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
通過電商系統(tǒng)用戶購買行為大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)市場的流行趨勢，有助于設(shè)計(jì)更符合市場需求的產(chǎn)品。
YunOS對智能手機(jī)設(shè)計(jì)的賦能，還體現(xiàn)在與用戶的交互上，公開數(shù)據(jù)顯示，YunOS數(shù)據(jù)平臺的“猜你喜歡”的準(zhǔn)確率高達(dá)70%，以愛閱讀為例，相比其他OS上的數(shù)據(jù)，人均PV提高近30%。
可以說，在手機(jī)設(shè)計(jì)定義上，操作系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在硬件、應(yīng)用、和新的用戶交互體驗(yàn)選擇上。當(dāng)然，數(shù)據(jù)依然是基礎(chǔ)。
營銷賦能，與消費(fèi)者連接的有力通道
營銷賦能的核心在于通過阿里YunOS融入阿里的電商體系。
阿里中國零售事業(yè)群總裁張建鋒近日公開披露數(shù)據(jù)，魅族2015年在天貓平臺銷量實(shí)現(xiàn)8倍增速，成為年輕人最喜愛的手機(jī)品牌之一。
作為與YunOS深度定制的魅藍(lán)metal，獲得阿里集團(tuán)的營銷資源支持在自是情理之中。
比如在天貓主會場的手機(jī)館中，魅藍(lán)metal被置于“超級推薦”的首頁，魅族官方旗艦店與華為、小米并列在“大牌推薦”中。
在“雙十一”魅藍(lán)Metal的銷售表現(xiàn)展示了營銷賦能價(jià)值，魅族科技官微宣布在06:28分魅族官方旗艦店銷售額率先破億元，表現(xiàn)最突出的正是是魅藍(lán)metal，在一個(gè)半小時(shí)左右，魅藍(lán)metal位列手機(jī)單品銷售量前五名單，他們是：華為榮耀暢玩5X、魅族魅藍(lán)metal、iPhone 6s、小米紅米Note 2、iPhone 6s plus。
此外，營銷精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力，則是另外潛在的營銷賦能資源。
第一個(gè)價(jià)值點(diǎn)是：基于數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化推薦服務(wù)，借助阿里大數(shù)據(jù)能力既可以精準(zhǔn)的定位用戶直接促進(jìn)終端的銷售
第二個(gè)價(jià)值點(diǎn)是更加精準(zhǔn)應(yīng)用分發(fā)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)流量的精準(zhǔn)營銷，幫助廠商“在對的時(shí)間、作出對的決策、找到對的用戶、滿足對的需求”。。
渠道和大數(shù)據(jù)構(gòu)成了營銷賦能的雙輪，通過YunOS與阿里生態(tài)連接，進(jìn)而與消費(fèi)者連接。
結(jié)束語：智能手機(jī)藍(lán)海出航，操作系統(tǒng)是核動力
市場競爭進(jìn)入用戶體驗(yàn)的競爭階段，差異化競爭和定位是藍(lán)海策略的基本內(nèi)容。
數(shù)據(jù)，包括需求數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)，則是尋找差異化的基礎(chǔ)和前提。操作系統(tǒng)的價(jià)值就在于在系統(tǒng)層級的數(shù)據(jù)整合。
YunOS與魅族的合作，更深一層的意義在于阿里生態(tài)數(shù)據(jù)對行業(yè)的從品牌到營銷的多層次賦能。中國智能手機(jī)能否出航藍(lán)海，魅族與阿里的合作是個(gè)值得關(guān)注的案例。閱讀(498)
