“西方有黑色星期五,中國有雙11”流傳甚廣的一句話不僅道出“雙11”不僅是每一家中國電商的“Big Day”,也是每一年互聯(lián)網(wǎng)新聞的不二頭條。從2012年到2014年,電商圈奮力廝殺的不僅是銷售額,還有消費者心中的位置。不久前的貓狗大戰(zhàn)(貓:淘寶,吉祥物天貓;狗:京東,吉祥物小狗)中,京東不惜以向國家工商總局實名舉報阿里逼迫商家二選一這種“喊大人拉架”的行為也只是雙11大戰(zhàn)的最新漣漪,只是這次也許可以看見雙11這場電商大戰(zhàn)連續(xù)劇的最終結(jié)局。
在業(yè)內(nèi)看來,每年的雙11電商大戰(zhàn)贏家都有一個比較明顯的主題。2012年,初代電商大戰(zhàn)毫無疑問是價格致勝,這里的價格更多是指的讓利幅度,讓利幅度愈大愈發(fā)刺激廣大消費者的剁手欲望;2013年,以京東、易迅為代表的電商企業(yè)以物流速度破題,毫無疑問贏得當年雙11大戰(zhàn)的頭籌;2014年,淘寶三年挖一坑,成功逼得各家將競爭轉(zhuǎn)向流量的競爭,提前比價、提前下單、延長優(yōu)惠等難分高下;今年雙11還未來到,就已有京東連訴蘇寧、天貓以及以網(wǎng)易考拉海購提前2月連訪各國備下貨源等新聞。毫無疑問,2015年雙11的比拼主題就是貨源。
貨源是每一家電商平臺的基石,何以成為2015年電商大戰(zhàn)的核心? 很簡單,因為比拼貨源就是在比拼一家電商的綜合實力。對于電商平臺而言,貨源不僅將影響銷售鏈條的存續(xù),其背后還包含了平臺口碑、物流成本、盈利空間等各環(huán)節(jié)。在商超行業(yè),企業(yè)間最殘酷的競爭就是對貨源的爭奪,而這次京東申訴淘寶和蘇寧,就是因為淘寶和蘇寧試圖在貨源上立于不敗之地,獨家優(yōu)勢以及高達千元的比價優(yōu)勢即使是京東也難以承擔。聯(lián)想到此前蘇寧和阿里的合作,雙11的國內(nèi)電商大戰(zhàn)也許很快會有一個結(jié)局。
雙11的國內(nèi)電商大戰(zhàn)已經(jīng)到了圖窮見匕首的最終階段,這也不得不讓人關注另一塊電商市場——跨境電商市場。不同于國內(nèi)電商市場以品牌入駐和商戶入駐為主的格局,跨境電商存在一個巨大的不同就是自營采購的強勢崛起。自營采購類似百貨市場,看似已被強調(diào)點到點的電商平臺打敗,卻在全民海淘時代意外成為新的主角,也有其特殊的原因。
跨境電商的自營采購優(yōu)勢,建立在全球市場存在消費力差距和信息不對等這兩大基本事實之上。關于消費力差距,一個最簡單的例子就是可樂在各國的定價差距巨大,在英國和在中國一聽可樂的價格相差2-3倍,這表明生產(chǎn)者實行差異性定價是普遍真理,價格的“剪刀差”將長期存在;而信息不對等更多在于,海淘用戶的需求與原產(chǎn)地的優(yōu)勢很多時候并不對等,我們所熟知的“爆款”與當?shù)乜诒鄠鞯?ldquo;優(yōu)品”往往差距巨大,這需要更專業(yè)的貨源采購來彌補甚至指導。因此,海淘市場雖然由民間代購以及“水貨”培養(yǎng)而起,但很清晰的事實就是主打原產(chǎn)地采購的平臺將笑到最后,目前在國內(nèi)主打“原產(chǎn)地采購”的海購平臺最主要的就是網(wǎng)易考拉海購,目前蘇寧海外購、淘寶嗨淘和京東海外購也正在跟進這一策略。
回到我們有關雙11電商大戰(zhàn)的主題,提到跨境電商的原因因為跨境電商也正在成為雙11電商大戰(zhàn)的另一批主角,中國人的雙11正在成為全世界的雙11。對比國內(nèi)電商大戰(zhàn)花了四年時間才進化到比拼貨源的終極競爭,跨境電商的雙11大戰(zhàn)似乎已經(jīng)一步到位。在目前各家海購平臺的宣傳中,我們已經(jīng)看到價格比拼、物流比拼、流量比拼和貨源比拼等各種主題,在這里資金不足、沒有倉儲布局、沒有全媒體渠道優(yōu)勢以及手握大量正品訂單的平臺都將陸續(xù)退出這場戰(zhàn)爭,因此行業(yè)會看好提前布局國家各大保稅區(qū)的網(wǎng)易考拉海購,會看好與湖南衛(wèi)視聯(lián)手宣傳的淘寶嗨淘,卻絕不會看好還在等著國外直郵的洋碼頭,不會看好總是陷在“正品危機”中的聚美優(yōu)品。