日前，國內(nèi)規(guī)模最大的安卓應(yīng)用下載商店360手機助手發(fā)布了5.0 five me版，這一版在從界面到功能設(shè)置上都做了不少改變，尤其在細節(jié)方面，更是讓人驚艷。360公司董事長兼周鴻祎曾在“如何做好產(chǎn)品經(jīng)理”的發(fā)言中指出，很多用戶體驗往往會毀在細節(jié)上，也往往成在細節(jié)上，為什么這么講?當(dāng)你跟同行競爭的時候，大的功能方面大家不會差的太多，其實用戶感知的東西，往往是細節(jié)，這時候就需要你們發(fā)揮設(shè)計師的敏感心去感受這種細節(jié)的內(nèi)容。而在360手機助手5.0 five me版中，至少有三大細節(jié)讓周鴻祎絕對沒話說。
細節(jié)一：出眾的界面設(shè)計，竟然用到黃金分割
據(jù)媒體報道，360手機助手5.0five me版由Dribbble全球華人TOP 3的設(shè)計師設(shè)計，這一點已經(jīng)人盡皆知，但一般用戶不知道的一點是，360手機助手的主界面中暗藏了多處黃金分割。
譬如下圖所示，對360手機助手5.0 five me版的界面進行分割，將焦點圖區(qū)域與下部區(qū)域進行對比，就會發(fā)現(xiàn)這個比例正好接近黃金分割的比例0.618。
圖：360手機助手5.0版首頁的黃金分割設(shè)計
這一細節(jié)讓整個界面的視覺效果非常舒服，也讓周鴻祎沒話可說。
細節(jié)二：個性化推薦，用戶看到的正好是用戶正在找的App
在360手機助手5.0的開機畫面第一幀就是告知用戶所在的城市，并在完全開啟360手機助手5.0之后，會根據(jù)不同的城市給用戶推薦不同的應(yīng)用。
圖：360手機助手5.0版?zhèn)€性化推薦功能強大
除了根據(jù)地域進行App推薦外，360手機助手5.0版還會根據(jù)用戶所使用的手機進行App推薦，譬如小編所使用的小米手機，360手機助手5.0版就給小編推薦了適合小米手機使用的一系列App。
僅有以上兩點還不足以說明這是一款智能應(yīng)用商店，值得一提的是，360手機助手5.0 five me版還會根據(jù)用戶的興趣進行App推薦，對大數(shù)據(jù)的挖掘使得這種App推薦更能夠受到用戶的歡迎。
細節(jié)三：新增女生、兒童等分類，增加用戶運營的分量
據(jù)了解，360手機助手5.0 five me版對女生、兒童等進行了單獨的分類，在界面首頁上就能夠看到這樣的分類被提高到非常高的位置進行推薦。
圖：360手機助手5.0版首頁的運營細節(jié)令人稱贊
業(yè)內(nèi)人士指出，這種分類方式的細節(jié)是應(yīng)用商店中的首創(chuàng)。在應(yīng)用商店經(jīng)歷了“人口紅利”的增長之后，只有通過深耕用戶運營才能夠獲得進一步的發(fā)展，而360手機助手5.0five me版無疑給這個行業(yè)帶了一個好頭。
對于用戶運營層面的細分，也是這一版本360手機助手的一大細節(jié)。
值得一提的是，這三個細節(jié)都不太容易注意，對用戶來說感知不明顯卻實實在在發(fā)生了。最好的產(chǎn)品自然是“潤物細無聲”式的用戶教育，而非大張旗鼓的推薦。周鴻祎在談產(chǎn)品細節(jié)的公開報道中指出，最好的產(chǎn)品不是完美的，是優(yōu)美的，是優(yōu)雅的，能解決用戶問題的，但一定不完美。蘋果的產(chǎn)品也有很多缺點，但是有一點或者幾點能夠給你帶來強大的誘惑和感動，這就夠了。360手機助手5.0 five me版的這三大細節(jié)應(yīng)該完全符合了周鴻祎對產(chǎn)品的要求。
